Sony Xperia Arc / Arc S Todo sobre el Xperia Arc / Arc S

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  #81  
Viejo 10/05/11, 11:39:46
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alberrogu alberrogu no está en línea
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Los mios tambien son movistar y no han dado problemas por ahora
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  #82  
Viejo 10/05/11, 12:32:36
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TrekHD TrekHD no está en línea
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El mio vodafone y todo problemas con la wifi.
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  #83  
Viejo 10/05/11, 16:49:47
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quim135 quim135 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por TrekHD Ver Mensaje
El mio vodafone y todo problemas con la wifi.
Yo vuelvo a estar igual

El mio es de vodafone y tmbien todo problemas con el susodicho wifi...Al final me voy a tener q resignar a resetear 2 o 3 veces al dia los routers de casa y del curro...Sony pronunciate!!
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  #84  
Viejo 10/05/11, 16:57:38
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luxering luxering no está en línea
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pues el mio es vodafone, me acaba de llegar hoy y cero problemas con el wifi... quereis que haga algun tipo de prueba con mi telefono????
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  #85  
Viejo 10/05/11, 17:29:14
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quim135 quim135 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por luxering Ver Mensaje
pues el mio es vodafone, me acaba de llegar hoy y cero problemas con el wifi... quereis que haga algun tipo de prueba con mi telefono????
Yo el primer dia tampoco tuve ningun problema con el de casa...fue a base de ir conectandome con el del curro y con el de algun colega y empezar a hacerme el tonto....si te ha llegado hoy tmpoco has podido tener mucho tiempo para probarlo en diferentes sitios y descargarte muchas cosas... No es q kiera q le pase nada eh!
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  #86  
Viejo 11/05/11, 09:14:28
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piluet piluet no está en línea
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El mio y el de mi mujer son de movistar y dando problemas tanto en la wifi de casa como en la del curro, conecta, pero a veces aunque de señal se queda "autenticando" y hay que apagar y encende wifi desde el arc o en el peor de los casos reset del router.
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  #87  
Viejo 11/05/11, 10:59:02
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TrekHD TrekHD no está en línea
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Buenos dias gente, hoy he intentado solucionar mis problemas de wifi con el Servicio Tecnico de SE. Via su pagina web me he puesto en contacto y os pongo el resultado....


Esta es la pregunta que le he hecho al supuesto tecnico del SAT de SE.

Buenos días,

Mi pregunta es bastante sencilla... ¿vais a sacar alguna actualización de software, para solucionar los problemas del Xperia Arc con las conexiones via wifi?

Soy miembro de un foro de telefonia movil, y somos muchos los usuarios que tenemos problemas al conectar con la wifi de nuestras casa, trabajos, etc etc Mientras que otros terminales ya sean otros modelos de SE o de otras marcas, conectan sin ningun tipo de problema.

Un saludo y gracias de antemano.




Victor Herranz: Hola TrekHD, gracias por elegir el Chat de Soporte de Sony Ericsson. Mi nombre es Victor,permiteme un momento mientras leo tu consulta

TrekHD: Buenos días Victor

Victor Herranz: que tipo de problema tienes al conectar?

TrekHD: que no se conecta... y si se conecta a los pocos minutos se pierde

Victor Herranz: te ocurre con cuaquier red wifi, o solo con una?

TrekHD: con cualquier red

Victor Herranz: En este caso es necesario que actualices el software de tu terminal móvil Sony Ericsson. Tanto si tienes la última versión de software como si no,independientemente de si se ha publicado nuevo software, vale la pena ejecutar Update Service para mejorar el funcionamiento y la estabilidad del teléfono.
Si tienes problemas con el teléfono, puedes intentar resolverlos fácilmente actualizando el software.
Esta operación es posible realizarla a través de la aplicación Update Service y el cable USB.

Para ello tienes que ir a siguiente enlace:

http://www.sonyericsson.com/cws/down...-2.10.7.15.exe

Descarga e instala en tu ordenador el Servicio de actualización de Sony Ericsson

Un vez instalado, sigue los pasos que te indica el programa y la actualización de tu terminal se realizará de forma automática.

Para realizar esta operación es necesario que la batería de tu terminal móvil esté cargada al completo.

Antes de actualizar, te recomendamos sincronizar tu terminal con tu ordenador, pues la operación de actualización borrará todos los datos que tengas actualmente almacenados en tu terminal.


TrekHD: anoche lo fui a hacer pero me dice que ya tengo actualizada la ultima version

Victor Herranz: En este caso es necesario que remitas tu teléfono a uno de nuestros servicios técnicos para que sea revisado ¿en qué provincia te encuentras?


TrekHD: Madrid

Victor Herranz: nuestros servicios técnicos autorizados en Madrid son:

ST Stella
C/Guzman el Bueno 43
28015 Madrid
Tlf: 91 543 09 08

Star Mobile Solutions
Goya, 118
28009 Madrid
Tlf: 91 309 51 79

The Phone House Express Center.
Madrid - 28.006
Tlf: 917925200

The Phone House Express Center.
Madrid - 28.019
Tlf: 917925200

The Phone House Express Center.
Madrid - 28.004
Tlf: 917925200

ERC the Phone House SLU
Madrid. CC Alcalá Norte
Alcalá,
Tlf: 917925200

ERC the Phone House SLU
Madrid. CC La Gavia
Tlf: 917925200

ERC the Phone House SLU
Alcalá de Henares - 28804
Tlf: 917925200

Phone Warehouse, S.L.
Avda. de la Cañada ,64 - MOD.L Complejo Coslada I Muelles 14-21
Coslada - 28820
Tlf: 917925200

The Phone House Express Center.
Getafe - 28.906
Tlf: 917925200


TrekHD: Ok lo llevaré, pero de todas maneras te invito a pasarte por aqui...

TrekHD: http://www.htcmania.com/showthread.p...=1#post2204395

Victor Herranz: Si quieres aportar tus ideas o sugerencias para nuevas versiones de software o nuevos terminales porfavor visita

http://talk.sonyericsson.com

donde podras exponer tus ideas o comentarios.

(solo disponible en Ingles)


TrekHD: y podras ver que es problema bastante generico

Victor Herranz: Si quieres aportar tus ideas o sugerencias para nuevas versiones de software o nuevos terminales porfavor visita

http://talk.sonyericsson.com

donde podras exponer tus ideas o comentarios.

(solo disponible en Ingles)


TrekHD: ok ok Gracias por tu ayuda

Victor Herranz: Gracias por haber elegido Sony Ericsson. Que tengas un buen dia!
Si necesitas información adicional puedes visitar nuestra web: www.sonyericsson.com
Tu sesión ha finalizado. Ya puedes cerrar esta ventana.

Conclusion: me acercaré a uno de esos centros a ver que me dicen... Alguno ha ido ya?
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  #88  
Viejo 11/05/11, 11:03:48
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oXUnknownXo oXUnknownXo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por TrekHD Ver Mensaje

Conclusion: me acercaré a uno de esos centros a ver que me dicen... Alguno ha ido ya?
Si vas a llevarlo a algún sitio, te recomiendo este

ST Stella
C/Guzman el Bueno 43
28015 Madrid
Tlf: 91 543 09 08
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  #89  
Viejo 11/05/11, 11:50:34
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TrekHD TrekHD no está en línea
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Iré al de Alcalá de Henares que me pilla mejor... ya os iré contando
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  #90  
Viejo 13/05/11, 11:15:13
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fistban fistban no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por TrekHD Ver Mensaje
Iré al de Alcalá de Henares que me pilla mejor... ya os iré contando
Al final que te digeron???
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  #91  
Viejo 13/05/11, 12:47:03
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limos limos no está en línea
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TRUCOOOOOOOOOOOOOO
Apagad ordenador, reiniciad el router y despues se conectara al arc, despues hasta que no volvais a encender el ordenador no volvereis a tenner ningún problemq con el movil, en mi caso no es compatible en que haya el qrc y el pc enchufados al mismo tiempo
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  #92  
Viejo 13/05/11, 14:57:52
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reduff reduff no está en línea
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Yo solo tengo problemas con routers con contraseña Wpa2. Por ahí van los tiros.
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  #93  
Viejo 13/05/11, 15:04:02
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oXUnknownXo oXUnknownXo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por reduff Ver Mensaje
Yo solo tengo problemas con routers con contraseña Wpa2. Por ahí van los tiros.
Sería interesante ver si todos los que teneis problemas teneis este tipo de contraseña que comenta reduff
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  #94  
Viejo 13/05/11, 16:56:04
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limos limos no está en línea
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Efectivamente yo tengo problemas de vez en cuando y mi router tiene este tipo de contraseña con wpa
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  #95  
Viejo 13/05/11, 16:58:56
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luischo luischo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por piluet Ver Mensaje
El mio y el de mi mujer son de movistar y dando problemas tanto en la wifi de casa como en la del curro, conecta, pero a veces aunque de señal se queda "autenticando" y hay que apagar y encende wifi desde el arc o en el peor de los casos reset del router.
Esto mismo me pasaba a mi con la Magic, reiniciando router se arreglaba (y también me pasa con un portatil, con otro no), no se si es el dispositivo o el router, sería cuestión de cambiarlo y probar.

Por cierto, arc de vodafone y de momento la wifi me va bien
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- luischo -
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  #96  
Viejo 13/05/11, 19:05:13
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luxering luxering no está en línea
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yo tengo clave wep y cero problemas con arc de vodafone. se que no es muy segura la wep que digamos...pero tengo que ponerla por varios motivos.
un saludo!
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  #97  
Viejo 13/05/11, 20:32:56
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darkblazer darkblazer no está en línea
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Yo tengo dos claves diferentes en dos router distintos: uno con clave wpa y otro con clave wep y me va perfecto!
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  #98  
Viejo 15/05/11, 11:48:19
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TrekHD TrekHD no está en línea
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El viernes por la tarde estuve en el SAT de SE, en resumen lo tengo que llevar el lunes junto a la factura pero lo unico que le van a hacer es reinstalar el software, ni mas ni menos. Les pregunte si sabian de mas gente con este problema y se hicieron los suecos.
Lo llevaré el lunes y a ver que tal la reinstalacion, y si sigue igual les exigiré que me lo cambien por otro.

Saludos!
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Gracias de parte de:
  #99  
Viejo 15/05/11, 11:53:25
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TrekHD TrekHD no está en línea
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Yo en casa tengo el router con WPA-PSK pero he probado todas las configuraciones posibles, incluso dejandolo en abierto y me hace lo mismo se conecta unos minutos tras el reinicio y luego se pierde. Probare a desactivar la wifi del portatil mientras uso el arc.... ya os cuento.
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  #100  
Viejo 15/05/11, 13:25:00
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djegox djegox no está en línea
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yo tengo clave wpa2/ psk con ono y me va perfecto en la navegación y tal, no puedo acceder al market pero supongo que no es problema del wifi.

Edito, también se me corta a veces

Última edición por djegox Día 15/05/11 a las 14:46:25.
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