Gente afectada por el problema de la antena

[Pepelepe]

A mí me tardaron 2 semanas y también me cambiaron la placa base porqué estaba cortocircuitada. El técnico lo detectó quitando la batería y midiendo continuidad (en Ohms) con el tester en dos de los bornes donde se aloja la batería.

Lo recibí hace ya 2 semanas y la misma tarde que lo recogí se apagó solo y no lo pude volver a encender. Lo llevá otra vez a The Phone House (soy de Barcelona y NO HAY SERVICIO TECNICO OFICIAL SONY PARA MOVILES) y conectó la fuente de alimentación donde va la batería enchufándole 4 voltios en lugar de 3,7 y logró arrancarlo. ¿?

Al día siguiente pasó lo mismo y le dije que no lo tocara y lo mandara a Sony. Hoy he recibido el SMS para recojerlo el martes que viene. Ya os contaré......

[Pepelepe]

Bueno, parece que esta vez han acertado. Tras otro cambio de placa base por estar cortocircuitada ahora ya funciona correctamente.

Ahora ya no sé ni que IMEI tengo

[htcalo]

 Cita: Originalmente Escrito por bixumalo

Bueno amigos, por fin se ha solucionado mi problema. Tras 3 pasos por el servicio técnico y sus respectivas "actualizaciones de SW", me han dado un tfno nuevo.
Llamé antes de ayer a la tienda y les dije que llevaba un mes sin móvil, pero que si sumaba todo el tiempo que había estado en el SAT sumaba 3 meses y que ya estaba harto. Me dijo la chica que pondría una reclamación. Pues al día siguiente (ayer) me llaman que ya lo tienen arreglado... Que raro! Voy a la tienda y me dice que me lo han cambiado por uno nuevo, por un XPERIA U. Vale que no es la reostia, y que por ejemplo el Neo V tenía la pantalla más grande, la posiblidad de meterle la microsd, etc, pero la verdad es que lo estoy probando y va de lujo, y teniendo en cuenta que este mes me acababa la garantía , pues me he sacado un móvil nuevo para tirar un tiempo.

Ahora me queda trastearlo, rootearlo y todas esas cositas.

Saludos y gracias por vuestra ayuda y asesoramiento.

Como recordareis hace poco más de un mes me dieron un móvil Xperia U porque no conseguían arreglar mi Neo V. Lo recordais?
Pues bien, resulta que voy ahora a cambiarme de compañía y me dicen que tengo que pagar porque tengo una permanencia de un año. Llamo al 1004 y me dicen que como me han dado un móvil nuevo que tengo permanencia de un año más. Les digo que yo no he firmado ningún contrato y que ni he sido informado de ello, que el SAT lo habrá hecho por mi. Me dicen que no pueden hacer nada y que a ellos les consta un canje de puntos y que por eso me tengo que quedar con ellos.
O sea los jodidos me inyectaron puntos para sacarme un móvil, canjearon los puntos, me lo dieron, firmaron un contrato con mi nombre y me dieron el móvil.

En la tienda flipan con esa actuación por parte del SAT que fue quien lo realizó todo, y me dicen que intentarán solucionarlo. Sin embargo acaban de llamarme del 1004 que mi reclamación ha sido desestimada. Por lo tanto, mañana procederé a poner una demanda en consumo por Engaño y Falsificación de firma en Documentación.

Os dejo avisados!

PD: acaban de enviarme un pdf con el contrato y vamos, ni es mi firma ni por asomo se parece.

[htcalo]

Joder, antes os escribo antes me llaman.

Me llaman de la tienda, y me dicen que lo han estado mirando e informándose a ver que ha pasado. Que si, que el 1004 dirán siempre eso porque ellos tienen un contrato y punto. Les da igual quien lo firmó ni nada de eso. Es más, en el 1004 me han dicho hace un rato que si quiero ir a consumo, denunciarlos o lo que quiera, que lo haga.

Pero de la tienda me acaban de decir que esta práctica por parte de los SAT es normal. Ellos tienen potestad para inyectar puntos, canjearlos, etc. PERO que esos puntos están siempre LIBRES DE PERMANENCIA. Sin embargo, en mi contrato, pone que tengo permanencia de un año o pago de 60€. Y que el SAT ha asumido la culpa y que como SAT reclamará a Movistar para que modifiquen el contrato, y eliminen la permanencia, ya que ha sido un fallo de ellos al tramitármelo como si fueran mis puntos.
Que en unos días me dicen algo...

En fin... a ver que tal. Bufff... Que cansado de Movistar por dios!! Me agotan psicológicamente!

[Decard]

 Cita: Originalmente Escrito por bixumalo

Joder, antes os escribo antes me llaman.

Me llaman de la tienda, y me dicen que lo han estado mirando e informándose a ver que ha pasado. Que si, que el 1004 dirán siempre eso porque ellos tienen un contrato y punto. Les da igual quien lo firmó ni nada de eso. Es más, en el 1004 me han dicho hace un rato que si quiero ir a consumo, denunciarlos o lo que quiera, que lo haga.

Pero de la tienda me acaban de decir que esta práctica por parte de los SAT es normal. Ellos tienen potestad para inyectar puntos, canjearlos, etc. PERO que esos puntos están siempre LIBRES DE PERMANENCIA. Sin embargo, en mi contrato, pone que tengo permanencia de un año o pago de 60€. Y que el SAT ha asumido la culpa y que como SAT reclamará a Movistar para que modifiquen el contrato, y eliminen la permanencia, ya que ha sido un fallo de ellos al tramitármelo como si fueran mis puntos.
Que en unos días me dicen algo...

En fin... a ver que tal. Bufff... Que cansado de Movistar por dios!! Me agotan psicológicamente!

En algunas tiendas Telyco tienen 1004 presencial. Vamos, una persona que te atiende cara a cara y te tramita todo, como si llamases al 1004. Si tienes alguna cerca, igual lo solucionas antes presentándote con los papeles.

[Tyrex]

Me añado al club de la antena golosa... Desde la semana pasada q se me calentó, q ya se come la batería de mala manera. En 7h apagado se comió 30% de la bateria, hoy 33% en 6h standby. Como no me entra en garantia tendre q empezar a plantearme comprar otro mobil, mas temprano q tarde, ya q es dificil vivir con el cargador en la mano si voy a estar + de 8h fuera de casa. Pensaba q estaria mas disgutado (y lo estoy mucho, q conste), pero con el uso q le he dado, no lo considero mal empleado tampoco.

Saludos

[Tyrex]

Comparto mi bateria de hoy..

[cherafa]

Yo también tuve el famoso fallo de la dichosa antena, eso sí tuvo que pasar 3 veces por el SAT.
Ahora la batería es una pasada.
Si os pasa este problema llevarlo sin dudar

[zelda26]

A mí me cambiaron el mio por un xperia j y no he tenido problemas con Vodafone se permanencias, gran putada que te han hecho

[JuanMiRojoE]

Haber, yo tuve este problema hace tiempo y lo mandé y se solucionó. Lo que no he entendido nunca es como apagado puede gastar tanta batería por el problema de la antena... Hacer la prueba de apagarlo y quitarle la batería antes de dormir y comprobar al día siguiente el gasto. Si es mucho, yo creo que el problema tiene que estar en la batería, no?

[alexcrivi]

Buenos días. Antes de nada, Feliz Navidad a tod@s. OS cuento mi experiencia con mi neo v. Este abril, al año de tenerlo y funcionando con ics, comenzó a tragar batería y se calentaba muchísimo, nada viaje al sat y le cambian antena wcdma 880-915 y unos tornillos y se queda perfecto. Hace mes y medio con ics, root y poco mas se me queda en el logo de sony y no arranca, lo vuelvo a mandar y otra vez le cambian la antena, tornillos y batería negra en lugar de la gris que tenia y otra vez todo Ok, vuelvo a subirlo a ics mediante pccompanion,root, partición sd,poco más. Ayer por la tarde lo vuelvo a dejar en Yoigo para que lo envíen al sat. Otra vez se queda en el logo de sony y no arranca. Esto es normal? saludos

[alexcrivi]

buenas. Al final mi neo v se ve que a cascao del todo... me cambian el telefono por un huawei g510 bueno ya veré lo que hago.

[alexcrivi]

Buenas. Acabo de pasarme por Yoigo y ya me ha explicado la chica lo k ha pasado con mi móvil. Yoigo ha penalizado al sat por no arreglar mi neo v en el plazo,se ve k hay unos dias para las reparaciones, y por lo tanto reclamó un móvil nuevo. Últimamente estaban dando el xperia j, pero a mi me han ofrecido el G510... incluso la chica se extraña k me ofrezcan un huawei... pues nada, la chica va a consultar el lunes si me dan el xperia j y ya me llamará para ver lo que le han dicho. La verdad es que ninguno de los dos me gusta, el k me gusta es el motog jejeeje, así k el k me den lo venderé...

[Electric87]

Hola, acabo de hacerme con uno de segunda mano y no se si tendré el mismo problema, porque estando en modo avión y sin nada instalado (pues viene reseteado) la batería le dura sólo un día, gastando un 4% a la hora. La ROM que trae es la stock de Movistar, por eso, ¿pensáis que es normal o tendré el dichoso problema de la antena?

[BACOGLADIUS]

 Cita: Originalmente Escrito por Electric87

Hola, acabo de hacerme con uno de segunda mano y no se si tendré el mismo problema, porque estando en modo avión y sin nada instalado (pues viene reseteado) la batería le dura sólo un día, gastando un 4% a la hora. La ROM que trae es la stock de Movistar, por eso, ¿pensáis que es normal o tendré el dichoso problema de la antena?

me acaba de pasar lo mismo, asi que he tirado el dinero, a ver que me da zonzoo por el y recupero algo (era para mi cuñado...)

[Decard]

Para salir de dudas, tienes que cargarlo a tope, y apagarlo. Si pasadas unas pocas horas lo enciendes, y te ha gastado más de un 4-6% de batería, es que tienes el problema.

Igual hay alguna aplicación que te está drenando batería, o que no deja que el móvil entre en deep sleep y que no te sale ahí.

Si dejándolo apagado, y al encenderlo, solo te ha bajado un 4-6% de batería, es alguna app.

[BACOGLADIUS]

El mio sin lugar a dudas apagado durante 8 horas y 40% fundido.....lastima

[txirto]

Un amigo ha cambiado de movil y me ha regalado su neo. Sorpresa. Me baja un 1% de bateria cada 2 o 3 minutos. Es el modelo MT15i.

Una pena porque el movil esta genial. Sabeis si para uso como mp3 y wifi (sin la sim metida) sigue teniendo el mismo fallo tan evidente?

Gracias de antemano.

Edit: Pedir disculpas porque creo que el telefono del que hablo es un Neo a secas y sin querer me he equivocado de subforo. Mis mas sinceras disculpas.

[camacr]

 Cita: Originalmente Escrito por txirto

Un amigo ha cambiado de movil y me ha regalado su neo. Sorpresa. Me baja un 1% de bateria cada 2 o 3 minutos. Es el modelo MT15i.

Una pena porque el movil esta genial. Sabeis si para uso como mp3 y wifi (sin la sim metida) sigue teniendo el mismo fallo tan evidente?

Gracias de antemano.

El MT15i es el Neo, no el Neo V... No sabía que este problema también podía pasarle al Neo.

A lo mejor es alguna app, o que la batería está ya en las últimas.

[txirto]

 Cita: Originalmente Escrito por camacr

El MT15i es el Neo, no el Neo V... No sabía que este problema también podía pasarle al Neo.

A lo mejor es alguna app, o que la batería está ya en las últimas.

En el subforo Neo acabo de leer al usuario Natxete007 en un hilo que algunos tambien tienen ese problema. A ver si doy con ello.

Muchas gracias