[ CONSULTA ] porque el zopo zp990 no se conecta a la pc por cable usb

[ruedawilmer]

buenas amig@s de htcmania, recientemente me compre un zopo zp990, el equipo es excelente me encanta y estoy muy contento pero tengo un problema el mismo no se conecta a la pc por medio del cable usb, no activa el almacenamiento masivo, e probado con varios cables para descartar si el cable estaba defectuoso pero no se conecta, el sistema operativo de mi pc es win7 home premium, por favor le pido su gran apoyo y me ayuden, que puedo hacer para soluciones este problema gracias