Cartita de vodafone aumentando las condiciones(gb roaming...)

[thais9o]

 Cita: Originalmente Escrito por pixar33

La permanencia en tarifa te la quitan, la de Vodafone he leído a muy poquita gente que se la hayan quitado y no sé de qué depende...
¿Te has planteado amagar para conseguir al menos un descuento mejor?

si, si me lo he planteado, pero estoy buscando ofertas de portabilidad que me interesen, por si no me hacen oferta decente seguir con la portabilidad

[adryantx]

 Cita: Originalmente Escrito por edu_87

Acabo de llamar por la subida de precios y en reclamaciones la chica me a comentado que lo único que ofrece vodafone es cambiarse a una tarifa inferior sin penalización por cambio. Le propuse la disolución del contrato y me comento que eso no lo ofrece vodafone, la única solución es bajar tarifa... Nose que hacer, donde soléis poner las reclamaciones? en la Ocu, administraciones local de consumo

a mi me han quitado la permanencia en tarifa, mañana soy de simyo.

[adryantx]

Voy a llamar de nuevo a Vodafone... ahora claramente diciendo que me quiten la permanencia en otra de las lineas que tengo.... os comentaré que tal.

[adryantx]

Se han dado cuenta de la estampida de gente... ya no quieren quitarte la permanencia.. por ordenes de Vodafone...

[Loupar]

Tras recibir en casa una carta similar en la que nos suben 2 euros más (desde agosto de 2014 serían ya 6 euros de subida) y tras solicitar el código de desbloqueo de terminal (un s5), hemos solicitado portabilidad a yoigo para la sinfin de 20Gb y tan anchos nos hemos quedado.

Yo llevo un montón con yoigo en la sinfin de 20 Gb y lo cierto es que muy bien (en mi caso, por supuesto, a nadie le tiene por qué ir igual). Hay hasta el 31 para solicitarla.

[ipotx]

https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=10157


Si a todos nos da por denunciar y encima pedir la indemnización por incumplimiento de contrato, ya si le puede picar mas a Vodafone.

[ImLyox]

Me uno a la lista. Me parece penoso que suban todo, antes pagábamos por dos líneas de móvil, Internet (120mb) y fijo 109€/mes y ojo, ahora Internet me lo suben a 82€/mes mi línea que es la Red M pasa a 35€/mes y la de mi madre que es la + Líneas M pasa a 26€/mes, si hacemos cuentas sale por 143€/mes y si ya aplicamos el descuento de 8€ que tenemos por tener One se pasa a 135€/mes de los 109€/mes que pagabamos antes. Sinceramente estoy por irme de Vodafone a Yoigo, si me hacen la contra oferta bien si no me da igual.

[gabri_24]

La noticia de hoy

Un juez anula la subida de Movistar Fusión por incumplir las condiciones de contrato

Leer más: Telefónica: Un juez anula la subida de Movistar Fusión por incumplir las condiciones de contrato. Noticias de Tecnología
http://www.elconfidencial.com/tecnol...empre_1177407

Si denunciamos puede que pase lo mismo

[barbitas]

Pero hay que denunciar, en muchos casos implica tiempo y esfuerzo, y la mayoría de nosotros creo que no nos apetece meternos en líos.
Y si, estoy de acuerdo, que lamentablemente, todos tendríamos que denunciar y no quedarnos de brazos cruzados.

[IVPITER]

 Cita: Originalmente Escrito por Lord Deimos

Todas las compañías son unas liantes eso está claro, pero a Dios pongo por testigo de que cuando acabe mi permanencia no me vuelven a liar con un terminal y permanencia, sale más a cuenta comprarlo de segunda mano o libre, esto es un timazo. Qué tiempos aquellos en que de verdad te daban un terminal sin cobrártelo también, vaya época de timadores que vivimos...

En consumo me han dicho que quien tiene permanencia por un movil puede ir a un centro Vodafone y entregar el teléfono y se acabó la permanencia por incumplimiento del contrato. Siempre que el móvil no esté roto o dañado. Igual que cuando te vas de movistar y hay que ir a entregar el router. Te tienen que hacer una hoja como que lo entregas y sellada por el establecimiento y fecha del día de la entrega

[Javier 88]

En mi casa nos suben 10 o 12€ por 3 lineas de movil este mes, la segunda subida que nos hacen de forma unilateral desde que vodafone compró ONO, asi que vamos a hacer portabilidad de las lines de movil a alguna OMV, y le van a dar por saco a robafone. Además no tenemos permanencia, asi que sin problemas, espero.

[pecosete1976]

 Cita: Originalmente Escrito por thais9o

si claro, es permanencia en la compañia hasta octubre y a finales de mes me termina la permanencia en tarifa, pero me sentó fatal sus palabras porque en ningun momento le dije de que me quitaran nada, es mas le pregunte que en caso de querer irme cuanto tendria que pagar para saberlo (108 euros).
Cuando llamé, lo hice para informarme del cambio dado que no he recibido nada y la tia que me atendio primero riendose de mi, que seguramente yo les habia dado mal la direccion, la comprobo y vio que estaba bien, luego me dijo que el cartero de mi zona la habria perdido. Me pasaron con bajas y es la que me soltó eso, vale que yo pague 31,50 y no le supone ninguna perdida el que yo me vaya, pero sinceramente despues de casi 10 años con ellos me siento estafada y encima se han reido en mi cara en varias ocasiones en una llamada de escasos 15 minutos.
Me informare como denunciar y si me merece la pena el hacerlo. Gracias

Hablar con bajas es una perdida de tiempo. Lo que tienes que hacer es portabilidad a Yoigo vía web y cuando vean que te vas ya se pondrán en contacto contigo desde retenciones, ahí les dices el motivo por el que te vas, con buenas palabras y lo ocurrido con su compañero en bajas, ya verás como consigues lo que quieres. Un saludo.

[AnaAnacardo]

acabo de fijarme que me han aumentado la tarifa (de precio no me sale nada) y ahora en vez de tener 1Gb tengo 2Gb. Pero he mirado y pone algo así como que si los gasto no me irá más lento, sino que me cobrarán... Y que no me cobraran era uno de los motivos por los que estoy en Vodafone, aparte de la cobertura... ¿Alguien sabe si es cierto que me cobrarán cuando se me agoten los megas? ¡Gracias de antemano!

[pixar33]

Lo mejor es que les llames para que te informen de los cambios en la tarifa y cuanto te va a costar.

[White Fang]

hola buenas!

me suscribo al hilo y os quiero hacer una preguntra.

yo me he enterado hoy, que me ha dado por ver mis facturas online, que me ha subido de los 122 que pagaba a 137 que pago ahora, estos dos ultimos meses. 15 euros de diferencia.

a mi no me ha llegado carta, nadie me ha avisado y me he encontrado con esto derepente.

he llamado y me dicen que avisaron a todo el mundo, me ha dejado de mentiroso al decirle que yo no he recibido ninguna carta. y que se dio de plazo hasta el 18 de abril para dejar de conformidad tacita para anular las permanencias.

que puedo hacer? puedo reclamar?

PD. no soy de vodafone, soy de ONO/VODAFONE por lo que no puedo entrar al foro ni al chat a quejarme.

saludos y gracias de antemano!!

[pixar33]

Al agravante de que ya de por sí no te hacen caso por ser de Vodafone, menos siendo de Ono. Te quedaría la vía de la denuncia en consumo seguramente. Por parte de ellos como no te cuadres y hables con un departamento tipo bajas o tramites un amago para cambio de compañía... No veo más soluciones.