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| HTC One X Todo sobre el nuevo buque insignia de HTC |
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Herramientas |
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#1
07/11/12, 22:47:25
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Problema con la detección en una franja de la pantalla
Buenas a todos.
Tengo el siguiente problema: Mi móvil tiene un problema de detección táctil en una franja horizontal de lado a lado de la pantalla en la parte inferior. Ademas, es muy molesto, dado que el anillo de desbloqueo esta justo en esa zona. La zona que no detecta es la siguiente:  Fue de repente, el móvil iba perfecto antes de cenar y después tenía este error. Trato el móvil con mucho cuidado y nunca se me ha caído. He probado todo lo que sé en lo relativo a software. He llamado al servicio técnico de HTC y no tenían ni idea. Aún así tengo rooteado el teléfono y supongo que por eso no tengo garantía. He pedido presupuesto para cambiar la pantalla (lcd + digitalizador) que van desde 165€ a 180€. Me gustaría saber si a alguien más le ha pasado (o a algún conocido), y cual ha sido la solución. A ver si tengo suerte y no hace falta que cambie la pantalla. Preferiblemente por Valencia. Gracias! |
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#2
07/11/12, 23:37:16
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Me ha pasado exáctamente lo mismo y ayer me lo recogió el SAT para arreglar.
Mi franja en cambio está en el centro de la pantalla. Te informo en cuanto sepa algo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
08/11/12, 00:17:09
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Si estas sin garantía habla con @dani_nec que el tenia pantallas y te la cambia. Lo único que se me ocurre has intentado restaurar a datos de fabrica a ver... Aunque no creo que sirva de mucho por probar que no quede!
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
08/11/12, 06:59:02
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Yo tenía exactamente el mismo problema. Se puede ver el efecto perfectamente en este video
Yo lo mande al SAT en tres ocasiones. Después de contestar muy negativamente en la típica encuesta de satisfacción que te pasan después de devolverte el terminal. Al día siguiente me llamaron y me dijeron que me cambiaban el terminal por uno nuevo. Ayer me llegó y funciona perfectamente. |
| Gracias de parte de: | ||
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#5
08/11/12, 11:59:50
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 Cita: Originalmente Escrito por tikissmikiss
Yo tenía exactamente el mismo problema. Se puede ver el efecto perfectamente en este video
Yo lo mande al SAT en tres ocasiones. Después de contestar muy negativamente en la típica encuesta de satisfacción que te pasan después de devolverte el terminal. Al día siguiente me llamaron y me dijeron que me cambiaban el terminal por uno nuevo. Ayer me llegó y funciona perfectamente.  Se podría usar una referencia a un caso anterior para hacerlo más rápido? El problema es si me quedaría sin móvil mucho tiempo, cambio la pantalla por mi cuenta, pero... si te cambiaron el móvil entero será porque no solo sería la pantalla ¿no? |
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#6
08/11/12, 21:12:33
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Todo el proceso ha tardado alrededor de mes y medio.
La primera vez que lo envíe le hicieron una actualización de software, la segunda le cambiaron la placa base, la batería y alguna cosa más. La tercera vez me llamaron por teléfono el día siguiente a solicitar la recogida para decirme que me lo cambiaban por uno nuevo, así que la tercera vez ni lo han mirado. Lo de intentar agilizarlo haciendo cosas raras no te lo recomiendo, ya que hacen seguimiento del IMEI y del número de serie. A mi entre cambio de placa base y sustitución del terminal me controlaban tres IMEIs y tres números de serie diferentes. Que iban apareciendo en la documentación de las reparaciones conforme entraban en juego. Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2 |
| Gracias de parte de: | ||
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#7
08/11/12, 23:18:20
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Cita: Originalmente Escrito por tikissmikiss
Todo el proceso ha tardado alrededor de mes y medio.
La primera vez que lo envíe le hicieron una actualización de software, la segunda le cambiaron la placa base, la batería y alguna cosa más. La tercera vez me llamaron por teléfono el día siguiente a solicitar la recogida para decirme que me lo cambiaban por uno nuevo, así que la tercera vez ni lo han mirado. Lo de intentar agilizarlo haciendo cosas raras no te lo recomiendo, ya que hacen seguimiento del IMEI y del número de serie. A mi entre cambio de placa base y sustitución del terminal me controlaban tres IMEIs y tres números de serie diferentes. Que iban apareciendo en la documentación de las reparaciones conforme entraban en juego. Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2 En principio mes y medio me parece incluso rápido para haber mandado 3 veces el móvil al sat, el problema es que no tengo móvil de repuesto (maldita manía la mía de vender el anterior), y por eso cualquier periodo de tiempo me parece mucho. :-( Si encuentro algún móvil lo relockeare y lo enviare al sat tantas veces como haga falta. Gracias! |
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#8
08/11/12, 23:35:06
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Compañero....tienes dos hilos duplicados....
con respuestas cruzadas.... te pediría que no hagas eso...porfavor...si no esto se vuelve un caos cerramos aquí y continuamos en el otro hilo que tienes http://www.htcmania.com/showthread.php?t=486573
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Un saludo...
No doy asistencia por privado,respetalo.  |
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Estás aquí
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