Estrenando M5 primeras dudas

[Soporte BQ]

Buenas noches,
@abelkepasa ¿Has probado si con otra aplicación como Open Camera sucede lo mismo o sólo con la cámara nativa?

Un saludo.

[abelkepasa]

Acabo de probar haciéndole fotos a un objeto rojo con luz artificial. Lo cojo con la otra mano,y según voy cambiando de sitio o de ángulo, hace lo de los fucsias o no, tanto con la nativa como con Open Camera.

Un poco raro...

[abelkepasa]

Creo q es problema de la pantalla. He enviado alguna foto con los tonos raros a otro móvil y los rojos se ven normales.
Además he buscado en internet alguna imagen roja, como el logotipo de vodafone, y se ve tirando a fucsia, y en el otro móvil bien.
Estará la pantalla defectuosa? No se pueden cambiar los perfiles de color en ajustes como en otros móviles?

[130blito2]

Mal rollo, a mi me pasó algo parecido con un HTC Desire S y era la pantalla, pero era más obvio: los colores rojos se veían como naranjas y temblaban o parpadeaban un poco. En el HTC había un menú oculto para acceder a varios tests, entre ellos el de pantalla que iba testeando los colores básicos y al llegar al rojo se veía claro que le pasaba algo, salía como con sombras...

[abelkepasa]

Espero entonces que los compis de soporte me den una solución. Con ese problema no pienso quedarmelo...

[Soporte BQ]

Buenas tardes,
@abelkepasa ¿te ocurre al ver cualquier fotografía o solo con las que haces con la cámara del teléfono? ¿Tienes alguna funda puesta? Si te es posible, facilítanos una fotografía en la que se pueda apreciar este aspecto que nos comentas.

Un saludo,

[abelkepasa]

Me ocurre con cualquier imagen ya sea de la camara, internet, etc. Los tonos rojos se ven como fucsias.

Es fallo de la pantalla, ya que las mismas fotos, incluidas las de la propia camara, en otros teléfonos tienen los tonos bien

Esta tarde os envío fotos por MP.

No tengo ninguna funda puesta

[Soporte BQ]

Gracias por la información @abelkepasa

Te respondemos al MP.

Un saludo