[ CONSULTA ] Desbloquear Bootloader

[atila94]

Segui las instrucciones indicadas, para poder lanzar el archivo "Desbloqueo.bat" con éxito, previamanete hay que haber activado la opción “Depuración USB” en el teléfono, también hay que activar la opción "Desbloqueo de OEM" y además activar también el “Modo instalador”.

Pues bien, para poder hacer todo esto, el teléfono debe estar encendido y funcionando, pero el caso es que mi teléfono NO ARRANCA (tan sólo puedo acceder al modo fastboot pulsando "power" + "volumen menos" y al modo recovery pulsando "power" + "volumen más"), por lo cual no puedo realizar ninguno de esos pasos previos.

No obstante, he entrado en el modo fastboot, he conectado el teléfono al pc y he lanzado el archivo "Desbloqueo.bat" con el siguiente resultado:
. . .
FAILED (remote: oem unlock is not allowed)
finished. total time 0.001s

*server not running*
Presione cualquier tecla para continuar . . .

Ruego que me indiqueis qué he de hacer. He visto en comentarios de la comunidad que los moderadores pedís el número de serie del teléfono y una dirección de correo electrónico a la gente que tiene mi mismo problema para poder solucionarlo, por lo visto con éxito.

Si hay un metodo alternativo me gustaria conocerlo

De ante mano muchas gracias

[MovilAndroid]

Entra al modo recovery y con las teclas de volumen vas a wipe dalvik cache ( 3 o 4 opcion) y luego dale al boton de encendido y a ok, intenta eso y si no funciona descargate bq flash tool y hazle un hard reset

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[atila94]

en mi recoperi no aparece la opcion de wipe dalvik cache

en el bq flash tool me pide un archivo para desbloquear el bootloader pero nose donde conseguirlo

[Ismael_]

 Cita: Originalmente Escrito por atila94

en mi recoperi no aparece la opcion de wipe dalvik cache

en el bq flash tool me pide un archivo para desbloquear el bootloader pero nose donde conseguirlo

Lo de pedir datos de nº de serie y e-mail no es ningun moderador el que lo pide, sino gente de BQ que suele entrar a este foro para prestar ayuda

Mi recomendación es que te pongas en contacto con SAT de BQ y veras como te lo solucionan facilmente y desde casa, salvo que sea problema de hardware que no creo
Y no te preocupes si tu problema ha sido por intentar rootear o cambiandole la ROM, eso no invalida la garantía

https://www.bq.com/es/support

[BATMAN1]

Donde puedo descargar el bootloader?