Problemas cámara

Buenas a todos, escribo aquí un problema que tiene mi pareja y es con la cámara. El caso es que al abrir la App nativa se queda la pantalla en negro y se cuelga la App, teniendo que ir a home y así siempre, a veces se ve pero al cambiarla por la delantera vuelve a ocurrir... He probado haciendo un reset e incluso bajándome la App de la cámara de Google y nada. Ojalá me podáis ayudar, un saludo.

[Bloody_Mery]

Yo hasta hace una semana o así tenía el mismo problema.
En mi caso la cámara funcionó normalmente hasta que en cierto momento con una actualización de whatsapp,la cámara empezó a dejar de funcionar bien,tanto en esta app como desde el acceso directo.
La única solución que encontré fue restablecer los valores predeterminados de la cámara,y aunque a veces le pasa,el problema ha disminuido. Ahora solo me ocurre en la mencionada aplicación.
Con otras aplicaciones de cámara no me ocurre,por ejemplo instagram o camaringo. Si nada de esto funciona,debería plantearse llevarlo al SAT,y si está en garantía no debería haber problema alguno
Espero que os sriva de algo,suerte.
Un saludo ^^