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lavazquez25 · #**1861** 13/12/15, 08:10:03

Repetido

lestillo · #**1862** 13/12/15, 09:19:08

Cita: Originalmente Escrito por lavazquez25

Buenos días Leticia a mi desde igogo me informa que me toca esperar varias semanas.
Y desde aquí me decís que ya llegó que estáis en inspección y que me lo enviáis esta semana, ya es Domingo y nada.

Quien miente?

Yo sólo quiero mi pedido, por cierto es la primera vez en mi vida que compró un producto, que lo pago y después de 1 MES no lo tengo.
Quisiera que me dijeras que día me lo envías?
Un saldo @igogo

A mi en teoría ya me lo han enviado, una parte hace mas de un mes y la otra hace 15 días....por Dhl

.... a ver si no viene con recargo, y de momento no he recibido nada.
Sl2.

Zipel2099 · #**1863** 13/12/15, 13:47:03

Cita: Originalmente Escrito por lestillo

A mi en teoría ya me lo han enviado, una parte hace mas de un mes y la otra hace 15 días....por Dhl

.... a ver si no viene con recargo, y de momento no he recibido nada.
Sl2.

Te viene con recargo fijo.. No ves que DHL tiene su propia aduana...

Enviado desde mi m2 note mediante Tapatalk

lestillo · #**1864** 13/12/15, 17:39:32

Cita: Originalmente Escrito por Zipel2099

Te viene con recargo fijo.. No ves que DHL tiene su propia aduana...

Enviado desde mi m2 note mediante Tapatalk

ME LO SUPONIA!!!!

igogo · #**1865** 13/12/15, 21:44:13

Venta Flash THL T6C a 27.64€
http://www.igogo.es/product371668.html

Bessy 84 · #**1866** 14/12/15, 09:52:23

Cita: Originalmente Escrito por igogo

Hola a todos, esta es una carta de discula con sinceridad.

Antes de todo, les agradezco por su apoyo y confianza, sin embargo, recientemente han ocurrido algunas cosas que les han desesperado, disculpa por la molestia, debido a que la cantidad de pedidos han aumentado mucho después del viernes negro y el Cyber Monday, igual a la escasez de almacén, los producto no se pueden enviar a tiempo, lo siento mucho, estámos resolviendo los problemas, y he estado arreglando los pedidos con prisa, aquí debajo están las lista de los que he apuntado, si falte su pedido, dígamelo, por favor!

Bluboo Xtouch
1. pireo
ISSP1511040423266300
2. don_garci
ISP1512030348435745
3. elecar
IS1511272352179011
4. lavazquez25
ISP1511162153058033
5. elciclista
ISS1511270508547885
6. Gonzalof
ISP1512040216019838
7. adrimari15
IS1511270208067811
IS1511280011008058
(ISP1511291030362397)
8. juanma619
IS1512020339289709
9. kalamar75
ISP1511240403196661

LeTV 1s
1. batcan
IS1511280313412635 (Ha enviado, tracking : PQ41SL0412030900125005W por OWE )
2. Bessy 84
ISP1512071627508686 (Ha enviado, tracking : PQ41SL0412031590128007J por OWE )
Mi4c
1. Oniangel
IS1511260831319889

javhia
Redmi note 2
ISS1512040136508560 (Ha enviado, tracking : BLVS1376360000269375)
DOOGEE X5
ISS1511300744211153

P8000
dimapa
IS1511300739045578

En cuanto termine la inspección de calidad, los móviles se enviarán al mismo tiemo, disculpa por la tardanza. Si usted desea hacer una devolución, lo comprendemos. A todos los que han hecho el pedido, les regalamos 400 IG puntos como recompensar.

¡Deseamos sinceramente que tengan mejor experiencia de compra en el futuro!

¡Gracias por la comprensión!

Un saludo desde Leticia

Hola, el tracking lleva sólo con la orden generada desde el viernes por lo que entiendo que no se ha enviado aún. Necesitaba este móvil para entes de nochebuena si no va a ser posible enviarlo hoy, por favor proceder a la cancelacion, era para un regalo

.

Zipel2099 · #**1867** 14/12/15, 10:51:44

@igogo por favor, cuando pueda contesteme al privado, le aporte toda la información que me pidio, porque su soporte sigue sin contestar, gracias

Enviado desde mi m2 note mediante Tapatalk

igogo · #**1868** 14/12/15, 11:26:34

Hola @oscargb13, ha cambiado su pedido! Enviamos estos días.. Lo siento por el retraso.. Un saludo

laguete · #**1869** 14/12/15, 11:34:52

Hola. @igogo, gracias por la atención, como siempre. Aun en estas fechas.
Decir a los demás, que llevo realizadas unas cuantas compras y no pocas, siempre he sido atendido de buenas maneras y "siempre" con buen final, la mayoría han llegado en tiempo y forma, otros anulados o cancelados. Y de momento "0" problemas.

PD: Esperemos que así sigamos.

makeder · #**1870** 14/12/15, 11:37:37

Hola @igogo, sigo esperando una contestación. Sobre el Letv x500 plateado y sobre porque no aparece mi pedido en la lista de pedidos pendientes. Mi pedido es el IS1511191332463318 . Gracias

igogo · #**1871** 14/12/15, 11:52:59

Hola @makeder, actualmente no tenemos el stock del color plata, pero el dorado sí. Si quiera cambiarlo, se lo enviamos en unos días... Un saludo

locazo · #**1872** 14/12/15, 11:56:31

Cita: Originalmente Escrito por igogo

Venta Flash THL T6C a 27.64€
http://www.igogo.es/product371668.html

Lo has publicado ayer y hoy buscando esa oferta descubro que ya paso el plazo ya que pone del 12 de diciembre

Por cierto pedí esto el el 7 de diciembre: ( ISS1512071345233454 ) y aun esta en tratamiento y te he mandado un privado para ver si hay stock de dos cosas mas que quiero comprar

igogo · #**1873** 14/12/15, 12:01:30

Cita: Originalmente Escrito por Zipel2099

@igogo ¿Y con mi pedido que ha pasado? 3 dias sin que me conteste su soporte y owe tampoco me contesta ¿se ha perdido el paquete?

Hola, hemos enviado este pedido al dia 2015-11-25 11:38:31, el numero de seguimiento es PQ41SL0411892150114900Q.
Le ayudaremos consultarlo por compañia transporte inmediatamente y vamos a hacer todo lo posible para ayudarle a solucionarlo.
Muchas gracias por su atencio y paciencia.
Saludos

igogo · #**1874** 14/12/15, 12:10:07

Cita: Originalmente Escrito por lestillo

A mi en teoría ya me lo han enviado, una parte hace mas de un mes y la otra hace 15 días....por Dhl

.... a ver si no viene con recargo, y de momento no he recibido nada.
Sl2.

Hola, ISSP1511020624178386
Numero de seguimiento: RC453117483NL,
Sitio de seguimiento: http://www.postnl.post/details Fecha de envío: 2015-11-10 11:01:51,Tiempo estimado de llegada: 10-25 business days,
Código del artículo*cantidad:121947701 x 1, 148440101 x 1, PB0110101 x 1
14-12-2015 07:14 The item is on transport to the country of destination SPAIN

Numero de seguimiento: SGKEN1570310596, Fecha de envío: 2015-11-24 19:20:16,Tiempo estimado de llegada: 10-45 business days,
Código del artículo*cantidad:127766401 x 1

Muchas gracias por su atencion y paciencia.

igogo · #**1875** 14/12/15, 12:11:11

Cita: Originalmente Escrito por lestillo

ME LO SUPONIA!!!!

Hola, ISSP1511020624178386
Numero de seguimiento: RC453117483NL,
Sitio de seguimiento: http://www.postnl.post/details Fecha de envío: 2015-11-10 11:01:51,Tiempo estimado de llegada: 10-25 business days,
Código del artículo*cantidad:121947701 x 1, 148440101 x 1, PB0110101 x 1
14-12-2015 07:14 The item is on transport to the country of destination SPAIN

Numero de seguimiento: SGKEN1570310596, Fecha de envío: 2015-11-24 19:20:16,Tiempo estimado de llegada: 10-45 business days,
Código del artículo*cantidad:127766401 x 1

Muchas gracias por su atencion y paciencia.

Zipel2099 · #**1876** 14/12/15, 12:32:09

Cita: Originalmente Escrito por igogo

Hola, hemos enviado este pedido al dia 2015-11-25 11:38:31, el numero de seguimiento es PQ41SL0411892150114900Q.
Le ayudaremos consultarlo por compañia transporte inmediatamente y vamos a hacer todo lo posible para ayudarle a solucionarlo.
Muchas gracias por su atencio y paciencia.
Saludos

Y ese numero de seguimiento no tiene ninguna información....

Enviado desde mi m2 note mediante Tapatalk

oscargb13 · #**1877** 14/12/15, 12:45:40

Cita: Originalmente Escrito por igogo

Hola @oscargb13, ha cambiado su pedido! Enviamos estos días.. Lo siento por el retraso.. Un saludo

Genial muchas gracias, por favor avisar de cuando salga el envío se que tardará dado que lo he pedido por el método para no pagar aduanas y con las fechas que son más pero eso ya lo asumo yo, lo dicho.
Gracias

makeder · #**1878** 14/12/15, 18:25:21

Hola @igogo, mi pedido es IS1511191332463318, entonces tendre que cambiarlo con el plateado, pero el dorado era mas barato que el plateado (lo sigue siendo). ¿Como hacen para devolverme la diferencia?. ¿Recibire algun tipo de compensacion, por la espera y el obligado cambio?

ruixat · #**1879** 14/12/15, 23:11:25

Hola @igogo,

Mi pedido ISS1511270041497373 de 27 de noviembre, ni ha sido enviado, ni le has dado prioridad ni tengo los 400 puntos esos.

igogo · #**1880** 15/12/15, 08:08:28

Hola @makeder, ya ha sido cambiado al color deplata! La diferencia se devolverá después de enviarlo. Lo enviamos en estos días. Muchas gracias por su compra! Un saludo