[ CONSULTA ] Almacenamiento interno dañado

[Nierj]

Hola muy buenas noches les escribo para solicitar a la comunidad ayuda acerca de un problema con mi ZTE Blade L2 (Telepatria 2 aquí en Venezuela), de verdad si el tema esta repetido, mil disculpas.

El problema es el siguiente: Me aparece que la Tarjeta SD está dañada, pero la memoria SD (supongo la externa, la microSD) no esta conectada, y si entro a los ajustes y me voy a almacenamiento, me aparece que monte el almacenamiento interno, lo que me parece muy extraño, es como si se hubiera dañado la memoria interna, porque no se pueden ejecutar las apps, ya unos amigos le intentaron instalar la rom y no la agarro el telefono, porque no guarda ningun cambio, de verdad agradeceria su orientacion en este caso, a todas estas la microSD la conecto y la reconoce normal, espero su pronta respuesta. Saludos. Gracias de antemano.