[ CONSULTA ] iPhone 5s se reinicia después de cambiar la batería en servicio técnico

[Vararo7]

Hace unos días fui a un centro comprobado de servicio técnico de Apple para cambiar la batería de un iPhone 5s. Entonces me la cambiaron por una nueva. Cuando terminaron me dijeron que iban a hacer un test para ver si estaba bien la batería, y al hacerlo decía que no la reconocía y reseteamos el móvil de fábrica. Cuando lo intentaba configurar, a ratos, cuando la diera la gana al teléfono, se apagaba la pantalla y salía el logo de Apple (en palabras menores se reiniciaba). Me dijeron que iban a poner la antigua para ver si con esa funcionaba, y pasaba lo mismo... Total, que al final me dijeron que la batería “nueva” estaba rota y que me llamarían cuando tuviesen una nueva, y respecto a lo del reinicio me decían que era porque tenía la batería baja, lo cual no es verdad porque la dejé cargando toda la noche y pasaba lo mismo.
¿Alguien me puede ayudar con los reinicios?

[ponpeja]

lo mas posible es que tenga un corto en la placa

[ponpeja]

hola buenas, cuando en el servicio tecnico te dijeron que tu bateria no tenia carga suficiente no se refieren al porcentaje de se refieren al voltaje de la bateria, las baterias tienen un voltaje optimo que es de 3,7 a 4,2 si no esta en ese margen el movil puede tener problemas que es lo que te pasa.
un saludo.