[ CONSULTA ] ¿Me podriais dar vuestras opiniones sobre simyo?

tnuk · #81 20/01/15, 10:38:37

Cita: Originalmente Escrito por Recopilatorio

Hola Tnuk.
Supongo que es el bono de 30 minutos a 2 €. Y hasta donde yo se puedes gastar los minutos como quieras, tuyos son

__Saludos__

Si, exacto.. Lo de 0€ está mal expresado.. Me refería que las llamadas tienen ese coste..

Gracias por despejarme la duda..

churunbell · #82 25/01/15, 03:24:18

¿Se genera cashback si portas a través de beruby aunque utilice un cupón descuento?

Según la web no pero he leído de gente que se lo a generado.

Salu2

JoseCSS · #83 25/01/15, 17:38:57

Pues es que literalmente no es un cupon de descuento sino el telefono de un amigo, vamos, un referido...

Asi que no se. Y en todo caso, si te vas a pasar de todas formas, no se pierde nada por intentarlo. Si te lo dan, bien y si no, pues nada.

#84 29/01/15, 18:37:51

Mi opinión sobre Simyo es positiva. Llevo prácticamente tres años y sin ningún problema, libertad de cambiar de tarifa sin agobios y decidir cuanto quieres gastar; así de simple.

Saludos.

**Yamcha** · #85 30/01/15, 19:19:15

Mi experiencia es positiva , llevo un par de años, y por ahora sin problemas, las tarifas son economicas, sin permanencias, sin problemas en las facturas y muy interesantes las invitaciones para conseguir unos euros adicionales

totum · #86 02/02/15, 09:52:33

Cita: Originalmente Escrito por churunbell

¿Se genera cashback si portas a través de beruby aunque utilice un cupón descuento?

Según la web no pero he leído de gente que se lo a generado.

Salu2

Aunque un poco tarde... pero prueba, en mi caso la última vez sí, saldo confirmado

churunbell · #87 02/02/15, 14:30:34

Cita: Originalmente Escrito por totum

Aunque un poco tarde... pero prueba, en mi caso la última vez sí, saldo confirmado

Gracias compañero

Salu2

Kastel10 · #88 29/03/15, 19:57:32

Llevaba mas de 4 años en orange pagando una barbaridad. Me cambié hace unos meses y pago 9euros al mes. En mi zona la señal es buena y no he tenido ningún problema hasta la fecha. Lo recomiendo.

oxrom · #89 02/04/15, 12:48:24

Hola, yo llevo dos meses con ellos y tengo 100MB y 30m, pues los megas me ponen lo que ellos le da la gana, el día uno de este mes sin haberme conectado miro en el área de cliente y sorpresa ya tengo un consumo de 5 mg y el mes pasado de los 100mg que tengo para gastar alrededor de unos 45 me los pusieron porque les dio la gana a ellos, llamo para ver qué pasa y la respuesta es que si están hay es porque los he gastado, la solución es que cuando se me termine el saldo de bienvenida me cambio a otro operador.

Escarabat · #90 02/04/15, 16:27:37

Es que 100mg no dan para nada, el mismo movil con operaciones de sincronización basicas los habrá consumido. Eres libre de irte, claro, pero dudo que el problema lo haya generado la compañia, de hecho, incluso podras ver en la web a qué hora exacta los consumiste.

Yo estuve varios años con ellos y fenomenal.

tnuk · #91 02/04/15, 16:42:16

Yo llevo unos meses con ellos y la verdad que bien.. También tengo los 100mb y voy más que sobrada ya que suelo estar conectada al wifi..
Me llega señal en lugares que con Yoigo no me llega..

oxrom · #92 02/04/15, 18:21:40

Hola Escarabat, ya sé que 100mg no da para mucho pero para hablar por whatsapp una hora al día tienes suficiente y lo más jodido es que cuando miras en el consumo de datos no figura el consumo que se refleja en el panel principal y he hecho capturas de los dos del panel principal y del detalle de consumo de datos y es como si hablaras con una pared, y como tú mismo dices soy libre de irme.

oxrom · #93 02/04/15, 18:49:50

Adjunto una imagen para que lo veais4.jpg

Recopilatorio · #94 02/04/15, 20:32:38

Hola Oxrom.
Es posible que tengas razón, y desde luego nosotros no estamos para defender a Simyo. Pero, en todo caso, dos cosas que podrías revisar.
En primer lugar, parece que los consumos de los primeros días aparecen siempre con error. Y que pasados unos días aparece el consumo real.
En segundo lugar, pudes mirar en tu móvil en Ajustes y Uso de datos para ver qué aplicaciones están consumiendo esos datos. Por lo que se ve en la última actulización de Android (Lollipop) algunos servicios de Google se comen decenas de megas sin avisar. Tal vez vayan por ahí los tiros.

__Saludos__

bragadonvio · #95 11/04/15, 19:57:07

No he leido todo el hilo solo el enunciado y como pone que demos nuestra opinion esta es la mia.
La semana pasada inicie la portabilidad de un numero de vodafone a simyo comprnado ademas un terminal, el motorola MOto E, lo hice todo por telefono para tener mas garantias de que todo lo hacia bien, pùes nada, todo ok, me cobran el primer pago del terminal y la tarjeta sim, y quedo a la espera de que me envien todo.
Mi sorpresa a los dos dias, me llaman de logistica de simyo diciendo que no tienen el terminal, que se les ha agotado (vamos haber, venden cosas qu eno tiene) me ofrecen otro que para ellos tiene el mismo valor pero que en caracteristicas es muy inferior, les digo que no y me redirigen a atencion al cliente porque ellos solo mepueden ofrecer ese terminal.
Hablo con ellos y me dicen que el terinal que yo les pido que tiene las mismas caracteristicas es 20 euros mas caro y que segun la politica de Simyo no se puede, hay que cancelar todo y volverlo a iniciar con el otro terminal (osea si acepto otro terinal mas malo que me ofrecen no hay que hacer nada pero si lo elijo yo hay que cancelar todo) y digo yo, la ley que protege al cliente no dice que me deben de dar uno de iguales o superiores caracteristicas? pues se la pasan por el forro,.
Asi que mi opinion de Simyo, que mucha publicidad de baratos, pero son la misma mierda que los demas el cliente se pisotea y punto.
Gracias por leer el tocho y tened cuidado con estos hijo de p..a

patolipe · #96 12/04/15, 11:34:28

Cita: Originalmente Escrito por bragadonvio

No he leido todo el hilo solo el enunciado y como pone que demos nuestra opinion esta es la mia.
La semana pasada inicie la portabilidad de un numero de vodafone a simyo comprnado ademas un terminal, el motorola MOto E, lo hice todo por telefono para tener mas garantias de que todo lo hacia bien, pùes nada, todo ok, me cobran el primer pago del terminal y la tarjeta sim, y quedo a la espera de que me envien todo.
Mi sorpresa a los dos dias, me llaman de logistica de simyo diciendo que no tienen el terminal, que se les ha agotado (vamos haber, venden cosas qu eno tiene) me ofrecen otro que para ellos tiene el mismo valor pero que en caracteristicas es muy inferior, les digo que no y me redirigen a atencion al cliente porque ellos solo mepueden ofrecer ese terminal.
Hablo con ellos y me dicen que el terinal que yo les pido que tiene las mismas caracteristicas es 20 euros mas caro y que segun la politica de Simyo no se puede, hay que cancelar todo y volverlo a iniciar con el otro terminal (osea si acepto otro terinal mas malo que me ofrecen no hay que hacer nada pero si lo elijo yo hay que cancelar todo) y digo yo, la ley que protege al cliente no dice que me deben de dar uno de iguales o superiores caracteristicas? pues se la pasan por el forro,.
Asi que mi opinion de Simyo, que mucha publicidad de baratos, pero son la misma mierda que los demas el cliente se pisotea y punto.
Gracias por leer el tocho y tened cuidado con estos hijo de p..a

Yo me lo tomaría como un caso puntual en el que por mala suerte has sido afectado. Yo he pedido cuatro terminales a simyo desde que soy cliente y la entrega se ha hecho siempre en máximo 48H. Es posible que no quitasen del stock un terminal agotado por ser fin de semana y haber vendido más de lo esperado, o porque justo se les habría agotado. No intento disculparles, pero basándome en mi experiencia, suelen ser rápidos y serios. De todos modos, no puede ser una opinión general de la compañía. Siendo propiedad de Orange, dista mucho de ellos. Simyo es la opción más flexible en cuanto a tarifas y más generosa en promociones como es el caso de "Invita a un Amigo" que puedes conseguir hasta 300€ al año. Obviamente hay gente que se queja de que si se pasan del bono de datos contratado cobran a mayores, algo que en otras compañías no hacen. Es la única pega que le pongo a Simyo, y el 4G para quien lo necesite, a mi a día de hoy no me hace falta en absoluto. Siempre digo que simyo es una compañía para ahorrar, pagas poco, si, pero tienes que controlar tu consumo.

JoseCSS · #97 12/04/15, 17:50:27

Cita: Originalmente Escrito por patolipe

Yo me lo tomaría como un caso puntual en el que por mala suerte has sido afectado.

Caso puntual. Yo puedo añadir la adquisicion de otros 7-8 terminales y siempre han cumplido en tiempo e integridad del envio, excepto una vez.

Pedi un Nokia C5-00 y llego con rayaduras, como si fuera usado.

Llame y me ofrecieron el reembolso del saldo utilizado para la compra, o un C5-03 que era mejor. Eran otros tiempos quiza...

Pero eso es un caso puntual, obviamente.

bragadonvio · #98 13/04/15, 09:22:44

Cita: Originalmente Escrito por patolipe

Yo me lo tomaría como un caso puntual en el que por mala suerte has sido afectado. Yo he pedido cuatro terminales a simyo desde que soy cliente y la entrega se ha hecho siempre en máximo 48H. Es posible que no quitasen del stock un terminal agotado por ser fin de semana y haber vendido más de lo esperado, o porque justo se les habría agotado. No intento disculparles, pero basándome en mi experiencia, suelen ser rápidos y serios. De todos modos, no puede ser una opinión general de la compañía. Siendo propiedad de Orange, dista mucho de ellos. Simyo es la opción más flexible en cuanto a tarifas y más generosa en promociones como es el caso de "Invita a un Amigo" que puedes conseguir hasta 300€ al año. Obviamente hay gente que se queja de que si se pasan del bono de datos contratado cobran a mayores, algo que en otras compañías no hacen. Es la única pega que le pongo a Simyo, y el 4G para quien lo necesite, a mi a día de hoy no me hace falta en absoluto. Siempre digo que simyo es una compañía para ahorrar, pagas poco, si, pero tienes que controlar tu consumo.

No, si yo no niego que haya sido un caso puntual, lo que me jode es que yo tenga que pagar los platos rotos de su ineptitud, y para mas inri si la ley de proteccion del cliente dice que me deben da facilitar uno de iguales caracteristicas aunque a ellos les salga mas caro, que tampoco era mucho 20 euros, pero no, la politica de la compañia se pasa la ley del cliente por el forro, eso es lo que me jode que los usuarios seguiremos estando desfavorecidos por muchas leyes que saquen

bragadonvio · #99 13/04/15, 09:24:34

Cita: Originalmente Escrito por JoseCSS

Caso puntual. Yo puedo añadir la adquisicion de otros 7-8 terminales y siempre han cumplido en tiempo e integridad del envio, excepto una vez.

Pedi un Nokia C5-00 y llego con rayaduras, como si fuera usado.

Llame y me ofrecieron el reembolso del saldo utilizado para la compra, o un C5-03 que era mejor. Eran otros tiempos quiza...

Pero eso es un caso puntual, obviamente.

Tuviste suerte, a mi me ofrecieron un alcatel con la mitad de memoria el que queria tenia 1 Gb y el alcatel 512 mb, era eso o cancelar la operacion, vamos cancele y que les den y ahora a ponerlo en conocimiento en todos los foros que visito, face, twiter y demas lugares de informacion

JoseCSS · #**100** 13/04/15, 19:09:55

Cita: Originalmente Escrito por bragadonvio

Tuviste suerte, a mi me ofrecieron un alcatel con la mitad de memoria el que queria tenia 1 Gb y el alcatel 512 mb, era eso o cancelar la operacion, vamos cancele y que les den y ahora a ponerlo en conocimiento en todos los foros que visito, face, twiter y demas lugares de informacion

Pues yo les insistiria en que debe ser misma marca, igual o superior modelo.

Tambien hablaria con ellos por FB/Twitter, porque a los del SAC, estando al otro lado del mundo, les dara un poco igual, y a los que gestionan las mierdas sociales a lo mejor no les agrada.

Pero no en plan destroyer, desde luego, sino buscando el acuerdo que beneficie a ambas partes.