Problemas envío modulo lg cam plus en promoción

[franagan75]

Saludos abro este tema para saber si a algún usuario ha tenido el mismo problema que yo,solicité el lg g5 con Vodafone con la promoción del regalo de la batería y el módulo de cam plus de regalo,me llegó el terminal sin ningún módulo y me registré en la página de lg que tiene el contador de camplus de regalo para solicitar dicho módulo.
El problema no es que aun no me ha llegado el modulo,el problema es que me han mandado unos auriculares LG bluetooth tone nimim que en ningún momento he solicitado y tanto en atención al cliente de lg como el de Vodafone no tienen constancia de lo que ha pasado,se echan la pelota unos a otro mutuamente,yo en mi seguimiento del pedido del modulo pone "correcto(pendiente de enviar)".
La cuestión es que yo quiero el módulo de la cámara que por eso pedí el lg g5 hace un mes y no quiero estar esperando dia tras día como un tonto sin saber si me va a llegar o no el producto,si nó me cobran los 159 euros que valen los auriculares y me llega el módulo olé por mi,pero quisiera saber si a alguien le ha pasado algo similar

[javitorito]

El modulo creo que lo enviaran cuando finalize la promocion,en mi perfil tambien pone correcto(pendiente de enviar) y por lo tanto lo vas a recibir.
Asi que mira el lado bueno que me parece que te has llevado los auriculares por la cara y no creo que sean precisamente baratos!! joe ojala me hubiese pasado a mi lo mismo vaya!

[franagan75]

Saludos Javitorito,si me han dicho en lg que no han mandado aun ningún módulo de la promoción,que pueden pasar hasta 90 días después que pase la fecha de promoción hasta que llegue el módulo,espero que me llegue,que yo soy un apasionado de la fotografía y tiró muchas fotos con lg g5 y me bebo la batería del móvil en poco tiempo.Sería bueno que los que tuviéramos esta promoción avisáramos por aquí cuando nos ha llegado el módulo para hacernos una idea de cuanto les puede tardar al resto de los que estén esperando.

[santi_go]

Si te inscribistes te llega, inscribi a una amiga a una promocion parecida de una accion cam para un z5 compact en orange y le tardo un mes.

[joserra_ab]

hola compi, cuando te enviaron esos auriculares? con el movil? o unos dias despues?

[Xagon]

Buenas. Ami tb me llegaron los auriculares

[joserra_ab]

 Cita: Originalmente Escrito por Xagon

Buenas. Ami tb me llegaron los auriculares

junto con el movil?

[Xagon]

 Cita: Originalmente Escrito por joserra_ab

junto con el movil?

Unos dias dias despues

[javitorito]

 Cita: Originalmente Escrito por Xagon

Unos dias dias despues

Pues menuda sorpresa y que suerte teneis! enhorabuena ya me gustaria a mi recibirlos tambien asi por sorpresa ;)

[joserra_ab]

pues yo le recibi ayer el movil! no pierdo la esperanza de que me llegue... jajja

[AitorSantana]

 Cita: Originalmente Escrito por franagan75

Saludos abro este tema para saber si a algún usuario ha tenido el mismo problema que yo,solicité el lg g5 con Vodafone con la promoción del regalo de la batería y el módulo de cam plus de regalo,me llegó el terminal sin ningún módulo y me registré en la página de lg que tiene el contador de camplus de regalo para solicitar dicho módulo.
El problema no es que aun no me ha llegado el modulo,el problema es que me han mandado unos auriculares LG bluetooth tone nimim que en ningún momento he solicitado y tanto en atención al cliente de lg como el de Vodafone no tienen constancia de lo que ha pasado,se echan la pelota unos a otro mutuamente,yo en mi seguimiento del pedido del modulo pone "correcto(pendiente de enviar)".
La cuestión es que yo quiero el módulo de la cámara que por eso pedí el lg g5 hace un mes y no quiero estar esperando dia tras día como un tonto sin saber si me va a llegar o no el producto,si nó me cobran los 159 euros que valen los auriculares y me llega el módulo olé por mi,pero quisiera saber si a alguien le ha pasado algo similar

Porfa, ¿Me podrías decir cuándo pediste el tlf en vodafone? Porque yo aún estoy esperando con ellos. ¿Qué día lo pediste? Para hacerme una idea de la espera.

[franagan75]

Saludos yo le pedí el 25 de marzo y me llegó hace poco menos de dos semanas para que te hagas un poco una idea,ya no volveré a pedirles un móvil nunca más pq me engañaban con las fechas,todas las semanas me decía que me iba a llegar pronto(me garantizaban el 31 de marzo) y encima yo tenía la promoción del módulo de la cámara más batería y LG me dice que como mi factura tiene fecha de envío del 14 de abril que sólo me corresponde el módulo de la cámara,son muy informales los de Vodafone y me dá muchísima pereza pelearme con ellos con reclamaciones y eso,saludos

[iBelen_]

Pedido también el módulo con la oferta de Orange. Espero no tener problemas.. Me han mandado el correo para decirme que lo recibiré en un plazo máximo de 90 días.

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[Jr72]

Nadie creo que ha recibido respuesta aún para el caso de las prereservas, la de la cam y batería más cargador...

Precisamente he hablado con ellos ésta mañana y me han dicho que en breve van a revisar las peticiones y hacer la base de datos para mandar los correos, así que tendremos que esperar un poco a que nos contesten por correo, a ver que pasa...

[rocco6victor]

 Cita: Originalmente Escrito por Jr72

Nadie creo que ha recibido respuesta aún para el caso de las prereservas, la de la cam y batería más cargador...

Precisamente he hablado con ellos ésta mañana y me han dicho que en breve van a revisar las peticiones y hacer la base de datos para mandar los correos, así que tendremos que esperar un poco a que nos contesten por correo, a ver que pasa...

Yo les escribí preguntando sobre esa promocion hace 1 semana y respondieron:
"La documentacion esta siendo comprobada. Nos pondremos en contacto con usted con la mayor brevedad posible. :

Gracias.

Promociones LG"

Y hasta hoy sigo sin noticias de ellos


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[joserra_ab]

Pues yo en menos de 2 horas tenia aceptado el regalo

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[xurri29]

A mi me a llegado los lg tone harman kardon hoy sin pedirlos


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[Jr72]

 Cita: Originalmente Escrito por xurri29

A mi me a llegado los lg tone harman kardon hoy sin pedirlos


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Ya nos contarás algo de ellos!, que no sabemos nada de primera mano.

Que los disfrutes, son una pasada.

[xurri29]

Yo creo que los envian porque el modulo de camara tardaremos a recibirlos


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[Xagon]

 Cita: Originalmente Escrito por AitorSantana

Porfa, ¿Me podrías decir cuándo pediste el tlf en vodafone? Porque yo aún estoy esperando con ellos. ¿Qué día lo pediste? Para hacerme una idea de la espera.

el 6 de abril me lo mandaron el 14