Una castaña de teléfono

gersope · #1 09/04/16, 12:13:49

Hola tengo el modelo 2gb ram y 16 memória, desde que lo compré todo problemas, notificaciones, cobertura, wifi, y ahora cuando lo apagas siempre iniciando y optimizando aplicaciones y reinicio, con la última actualización, y soluciones por parte de bq, nada de nada, todos creíamos que al ser una empresa Española darían soluciones pero nada. DECEPCIÓN TOTAL.

**Soporte BQ** · #2 11/04/16, 10:17:45

Buenos días,

@gersope ¿Qué número de compilación tiene tu teléfono?Este dato lo encontrarás accediendo a Ajustes>Información del teléfono.¿Puedes detallarnos un poco más lo ocurrido para tratar de ayudarte al respecto?

Un saludo,

jonitomate · #3 15/04/16, 15:21:48

Creo que ya avisé de ese problema. A veces 20 minutos para optimizar las app

**Soporte BQ** · #4 15/04/16, 19:37:43

Buenas tardes,

@jonitomate ¿Puedes indicarnos el número de compilación de tu smartphone?

Lo verás en: Ajustes>Información del teléfono.

¿Has realizado un "Wipe Caché Partition"? en caso de que si, ¿la incidencia persiste?

Un saludo,

juangranduque · #5 16/04/16, 08:12:46

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días,

@gersope ¿Qué número de compilación tiene tu teléfono?Este dato lo encontrarás accediendo a Ajustes>Información del teléfono.¿Puedes detallarnos un poco más lo ocurrido para tratar de ayudarte al respecto?

Un saludo,

Porque no os pasais por el subforo del e6 y nos ayudáis, nos habéis mentido todo este tiempo con la actualización y según pasen los meses haréis lo mismo en los otros subforos.

Manuel.J · #6 17/04/16, 22:05:34

Tened un poco de paciencia que se está perfilando la versión Android 6.0
Van a mejorar bastante las cosas...

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frddd, Johny1979

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jujudos