Fotografías con Flash rojizas sin solución.

[rubiales41]

hola, bueno pues tengo que decir que bq me ha cambiado el movil por otro
viene con 5.0.2, y despues de hacer un hard reset las fotos salen bien, ya parece que no salen rojizas.
ahora el problema es que este nuevo movil no se actualiza, al intentar actualizar sale este mensaje: error checking for a new firmware, me parece que se van a tener que poner las pilas los señores de bq.

[Jorgelm91]

Creo que te he contestado por el hilo de bq, seguro que lo actualizas y vuelve a pasar ya que creo que es un error de software. Actualizado vía hard reset para asegurar el correcto funcionamiento del terminal. Hay dos vídeos en youtube del canal oficial de bq que te dice de manera MUY sencilla paso a paso como abrir el bootloader y actualizarlo a la 5.1.1 con dos clicks.

[Jelujo]

 Cita: Originalmente Escrito por rubiales41

hola, bueno pues tengo que decir que bq me ha cambiado el movil por otro
viene con 5.0.2, y despues de hacer un hard reset las fotos salen bien, ya parece que no salen rojizas.
ahora el problema es que este nuevo movil no se actualiza, al intentar actualizar sale este mensaje: error checking for a new firmware, me parece que se van a tener que poner las pilas los señores de bq.

Hola.
Con unas de la versiones de firmware de la 5.0.2 a mi no me salen las fotos rojizas, el problema vino con con todas las demás actualizaciones.
Cuando actualices a la ultima versión de 5.1.1 prueba la cámara y dime que tal.
Saludos.

[rubiales41]

 Cita: Originalmente Escrito por Jorgelm91

Creo que te he contestado por el hilo de bq, seguro que lo actualizas y vuelve a pasar ya que creo que es un error de software. Actualizado vía hard reset para asegurar el correcto funcionamiento del terminal. Hay dos vídeos en youtube del canal oficial de bq que te dice de manera MUY sencilla paso a paso como abrir el bootloader y actualizarlo a la 5.1.1 con dos clicks.

hola, lo que me he dado cuenta viendo un video, es que yo no veo por ninguna parte en opciones de desarollador, la opcion "desbloqueo OEM", para abrir bootloader, aunque en principio me esperare haber que dice bq.

[Jorgelm91]

 Cita: Originalmente Escrito por rubiales41

hola, lo que me he dado cuenta viendo un video, es que yo no veo por ninguna parte en opciones de desarollador, la opcion "desbloqueo OEM", para abrir bootloader, aunque en principio me esperare haber que dice bq.

Eso es porque estás en la versión 5.0.2 haz todo igual sin marcar eso básicamente porque no lo tienes. El proceso funciona bien de igual manera.
En la versión 5.1.1 si que aparece ya.

[jorge_kai]

Seguimos

[Jelujo]

 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai

Seguimos

Muchas gracias.
Saludos.

[Jelujo]

Hola.
Me gustaría vuestra opinión.
Como ya comente en versiones anteriores a la 5.1.1 no salían fotos rojizas con flash en interiores y apartir de las siguientes actualizaciones se fastidio todo. La versión mas estable y mejor en mi camara el Firmware 1.2.2 (Android 5.0.2)
Saludos.

[SnakePlissken]

A mi esa versión me las hacia mas rojizas que la última.

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[Jelujo]

 Cita: Originalmente Escrito por SnakePlissken

A mi esa versión me las hacia mas rojizas que la última.

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Hola.

Jjajaja yo flipo. Que truco tendrá las actualizaciones con cada uno de los teléfonos que les afecta de una forma distinta. Esto es para estudiarlo a fondo.
¿Actualmente te salen rojas con la ultima versión?
Saludos.

[SnakePlissken]

Si, me salen rojizas, pero no tan exagerado como antes

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[Jelujo]

 Cita: Originalmente Escrito por SnakePlissken

Si, me salen rojizas, pero no tan exagerado como antes

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Hola.
Ok, muchas gracias por responder. Esperemos que nos den soluciones rápidas y concisas, aunque creo que el teléfono terminara con garrota y la cámara seguirá roja jijiji
Saludos.

[SnakePlissken]

Quien sabe, quizás con Marshmallow... 😁

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[Jelujo]

 Cita: Originalmente Escrito por SnakePlissken

Quien sabe, quizás con Marshmallow... 😁

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Hola.
Esperemos con esa versión desaparezca y se solucionen problemas, pero de verdad que yo ya he perdido la esperanza.
Un saludo.

[pperalta1965]

He instalado cameramx que tiene la opcion de dejar el flash encendido y por lo menos no me salen las fotos rojizas

[Soporte BQ]

Buenos días,
@pperalta1965 Este comportamiento se encuentra en estudio actualmente. Esperamos poder solventarlo cuan antes en una próxima actualización del sistema.

Un saludo,

[Chimino]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días,
@pperalta1965 Este comportamiento se encuentra en estudio actualmente. Esperamos poder solventarlo cuan antes en una próxima actualización del sistema.

Un saludo,

Yo también sufro de imágenes rojizas pero es un tema que lleva tanto tiempo en el foro de BQ que sin dar solución que ya ni me molestaba en repetirlo. Pero como veo que en este foro hay mucha gente dispuesta ayudar, refloto el tema a ver si BQ toma nota y lo soluciona.
Salu2

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por manuelmagix

reflotar que?
Si la respuesta anterior es de hoy mismo.....
en fin.

#newmeta

[Joker73]

 Cita: Originalmente Escrito por Chimino

Yo también sufro de imágenes rojizas pero es un tema que lleva tanto tiempo en el foro de BQ que sin dar solución que ya ni me molestaba en repetirlo. Pero como veo que en este foro hay mucha gente dispuesta ayudar, refloto el tema a ver si BQ toma nota y lo soluciona.
Salu2

¿En interiores o exteriores o en ambas situaciones? ¿Con flash o sin flash? ¿Usas alguna carcasa? ¿Con la cámara nativa o con una descargada? Sin más detalles entiende que es difícil ayudar.

[Chimino]

No hay nada fuera de lo común....Es un fallo del M5.

Camara nativa, en interiores, con flash, sin funda y sin nada raro. Incluso recién reiniciado a fábrica. Salen rojizas por la razón que sea, el sensor, la app o lo que quieran. Se puede mejorar si cambias el balance de blancos manualmente pero en automático lo hace mal y no debería ser así.

Salu2


La primera con flash automático y la segunda flas ojos rojos (no debería influir, pero lo hace).
A mi las dos me parecen rojizo-violaceas. En resumen con flash de noche los colores no son naturales. Debería parecerse a los que se hacen con luz solar, pero si se activa manualmente luz solar tampoco queda bien la luz del flash.
https://www.dropbox.com/s/x0lkun8bo9...04.38.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/t8e660zhe8...09.10.jpg?dl=0

Desconozco si es un problema de soft o hardware pero si este mismo sensor en otros móviles de otras marcas saca mejores fotos, está claro, es un fallo del software responsabilidad de BQ o el sensor está defectuoso.