Puerto usb no clipa conector

[galis]

11Hola gente,a ver si me podéis ayudar.Resulta que de un día para otro ,sin darle ningún golpe
,el conector del cable no clipa bien y se cae,con lo que para cargar el móvil tengo que dejarlo con cuidado encima de la mesa sin que se mueva y haga buen contacto.Tampoco me funciona el dash,ni puedo pasar archivos al Pc
Esto le ha pasado a alguien? Lo cubrirá la garantía?

[ysrael]

http://i.imgur.com/lWgoRHE.jpg

[galis]

He intentado subir la foto,para que vierais si es que esta hundido el conector o algo,pero no me sale

[Periqko]

 Cita: Originalmente Escrito por ysrael

http://i.imgur.com/lWgoRHE.jpg

Has probado con otro cable? Igual el problema esta ahi.

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[galis]

Si he probado otro cable pero me pasa lo mismo, no clipa bien y si no lo dejo con cuidado , no carga

[Periqko]

 Cita: Originalmente Escrito por galis

Si he probado otro cable pero me pasa lo mismo, no clipa bien y si no lo dejo con cuidado , no carga

Pues te aconsejo que te pongas en contacto con el servicio técnico atraves de la página web.

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[galis]

Vale ya os comentaré que me han dicho, gracias

[GyGaByTe_28]

 Cita: Originalmente Escrito por galis

Vale ya os comentaré que me han dicho, gracias

Coje una aspiradora y chupa toda la porquería que se aprecia en la foto. Puedo ver como tienes los orificios del altavoz taponados de pelusas. Seguro tienes pelusas donde el typeC y por eso no llega a enganchar.

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[galis]

Al final llame al servicio tecnico de One plus,se llevaron el movil a Polinia y me lo devolvieron en 3 dias con el conector reparado y sin cobrarme nada.
Al parecer no estaba roto solamente suelto, pero la verdad que muy contento con el trato recibido,estas cosas son las que a uno le convencen de volver a comprar un One Plus