Lag o microcortes en conexion móvil

[zceld]

Buenas tardes, Mi madre tiene un Samsung Note 4 y me ha pedido que lo lleve arreglar, yo como bien tester lo estoy probando y tiene razón, tiene continuamente microcortes en la conexion de datos móvil. Con la red Wifi nada por lo menos en lo que llevo de día.

Hay veces que envia al segundo cualquier peticion sea mensaje por Whastapp o navegador web pero otras que tarda lo que le da la gana desde 5 a 60 segundos en responder , ya sea con el simbolo 4g puesto o incluso sin salir.

Los datos que os puedo faciltiar sobre el telefono :
Número de modelo: SM-N910G
Versión de Android: 6.0.1
Nivel parche de seguridad Android: 1 de agosto de 2017
Versión de banda base: N910FXXS1DQA4
Versión de Kernel: 3.10.40-10021707 dp1@SWDE2207 #1 Thu Aug 10 17:25:47 KST 2017.
Número de compilación: MMB29M.N910FXXS1DQH7.
Estado de SE para Android : Obligarotio SEPF_SECMOBILE_6.0.1_0034 Thu Aug 10:33:22 2017.
Versión software de seg: MDF V.20 RELEASE 6
VPN V1.4 RELEASE 6.0
ASKS V1.2_161011
Estado del dispositivo OFICIAL.

No se si crees que podeis decirme que puedo hacer o que puede ser. Pero éste terminal no ha sido rooteado ni se han instalado custom rooms por lo tanto no sé. Gracias un saludo.

[blackhawk_LA]

 Cita: Originalmente Escrito por zceld

Buenas tardes, Mi madre tiene un Samsung Note 4 y me ha pedido que lo lleve arreglar, yo como bien tester lo estoy probando y tiene razón, tiene continuamente microcortes en la conexion de datos móvil. Con la red Wifi nada por lo menos en lo que llevo de día.

Hay veces que envia al segundo cualquier peticion sea mensaje por Whastapp o navegador web pero otras que tarda lo que le da la gana desde 5 a 60 segundos en responder , ya sea con el simbolo 4g puesto o incluso sin salir.

Los datos que os puedo faciltiar sobre el telefono :
Número de modelo: SM-N910G
Versión de Android: 6.0.1
Nivel parche de seguridad Android: 1 de agosto de 2017
Versión de banda base: N910FXXS1DQA4
Versión de Kernel: 3.10.40-10021707 dp1@SWDE2207 #1 Thu Aug 10 17:25:47 KST 2017.
Número de compilación: MMB29M.N910FXXS1DQH7.
Estado de SE para Android : Obligarotio SEPF_SECMOBILE_6.0.1_0034 Thu Aug 10:33:22 2017.
Versión software de seg: MDF V.20 RELEASE 6
VPN V1.4 RELEASE 6.0
ASKS V1.2_161011
Estado del dispositivo OFICIAL.

No se si crees que podeis decirme que puedo hacer o que puede ser. Pero éste terminal no ha sido rooteado ni se han instalado custom rooms por lo tanto no sé. Gracias un saludo.

Me está pasando últimamente. ¿qué compañía es? Yo soy de Pepephone. Se cortan los datos pero no la cobertura.

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[zceld]

 Cita: Originalmente Escrito por blackhawk_LA

Me está pasando últimamente. ¿qué compañía es? Yo soy de Pepephone. Se cortan los datos pero no la cobertura.

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Tiene Movistar, lo peor es que al final ha pedido duplicado de factura donde lo compró porque si que entraba por tiempo en garantía y nos lo devuelve Samsung diciendo que le móvil va bien cuando lo ha probado ella con su SIM de Movistar y yo con la mía de Jazztel. Eso es que no lo han mirado porque yo me di cuenta de seguida. Con cobertura casi máximo envía los mensajes de Whatsapp cuando quiere..

Así que lo volverá a probar y si sigue, volver a enviar a ver si por perseverancia lo miran.

[blackhawk_LA]

 Cita: Originalmente Escrito por zceld

Tiene Movistar, lo peor es que al final ha pedido duplicado de factura donde lo compró porque si que entraba por tiempo en garantía y nos lo devuelve Samsung diciendo que le móvil va bien cuando lo ha probado ella con su SIM de Movistar y yo con la mía de Jazztel. Eso es que no lo han mirado porque yo me di cuenta de seguida. Con cobertura casi máximo envía los mensajes de Whatsapp cuando quiere..

Así que lo volverá a probar y si sigue, volver a enviar a ver si por perseverancia lo miran.

Yo he cambiado la rom y ahora no me pasa. Puede que fueran cosas distintas. Suerte!

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