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#61
14/09/17, 16:12:44
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 Cita: Originalmente Escrito por yotah
Al final lo mandé a reparar a través de la web de Amazon. Habrán tardado una semana y pico, entre envíos y reparación.
Me ha llegado con plastiquito en la cámara. Supongo que se llevarían el cristal por delante al mirar. En la hoja de reparación pone lo siguiente: Averías detectadas por el técnico: FALLO ACCESORIOS Y CONECTORES - BATERÍA: INCLUYENDO TODOS LOS FALLOS DE BATERÍA, TALES COMO POCA DURACIÓN DE BAT. Otros /NFF - No se puede reproducir el fallo (2602) Acciones realizadas: Actualización Software Cambio Componente Nivel 1 Piezas sustituidas: 51660WGS HW NINA-BACK-DECO-BOTT-ASSY(grey) Cantidad: 1 48021445 HW NINA-BACK-LENT-TOP-ASSY Cantidad: 1 Dentro de la caja del Nexus, me han dejado una hoja con el siguiente mensaje: Estimado cliente: Le comunicamos que los problemas de batería que está experimentando en su Nexus 6P, se resolverán en breve. Google está trabajando para solventar estas incidencias a través de una actualización VIA OTA. Un cordial saludo. www.anovo.com Servicio técnico Estoy ahora mismo un poco mosca porque no sé si con esto no se han ni molestado en cambiar la batería. De momento lo he encendido y con la configuración inicial y las actualizaciones de las apps, está bajando el nivel a lo bestia. Me lo han dejado en Android Oreo con parche del 5 de agosto y me sale una OTA pendiente.  Ya nos contarás.
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La vida....es bella?
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#62
14/09/17, 16:28:22
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Cita: Originalmente Escrito por yotah
Al final lo mandé a reparar a través de la web de Amazon. Habrán tardado una semana y pico, entre envíos y reparación.
Me ha llegado con plastiquito en la cámara. Supongo que se llevarían el cristal por delante al mirar. En la hoja de reparación pone lo siguiente: Averías detectadas por el técnico: FALLO ACCESORIOS Y CONECTORES - BATERÍA: INCLUYENDO TODOS LOS FALLOS DE BATERÍA, TALES COMO POCA DURACIÓN DE BAT. Otros /NFF - No se puede reproducir el fallo (2602) Acciones realizadas: Actualización Software Cambio Componente Nivel 1 Piezas sustituidas: 51660WGS HW NINA-BACK-DECO-BOTT-ASSY(grey) Cantidad: 1 48021445 HW NINA-BACK-LENT-TOP-ASSY Cantidad: 1 Dentro de la caja del Nexus, me han dejado una hoja con el siguiente mensaje: Estimado cliente: Le comunicamos que los problemas de batería que está experimentando en su Nexus 6P, se resolverán en breve. Google está trabajando para solventar estas incidencias a través de una actualización VIA OTA. Un cordial saludo. www.anovo.com Servicio técnico Estoy ahora mismo un poco mosca porque no sé si con esto no se han ni molestado en cambiar la batería. De momento lo he encendido y con la configuración inicial y las actualizaciones de las apps, está bajando el nivel a lo bestia. Me lo han dejado en Android Oreo con parche del 5 de agosto y me sale una OTA pendiente. Cita: Originalmente Escrito por mmartica46
Mmmmm.... No indica que te hayan cambiado la batería, han actualizado software y que se arreglará con una OTA. Qué grandes! . Esos componentes parecen algo relativo a la lente de la cámara. Qué raro!
Ya nos contarás. Vamos, que no te arreglaron nada...
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By James C.
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#63
14/09/17, 17:56:31
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Cita: Originalmente Escrito por Moreta
Dónde la has cambiado?
Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk
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#64
14/09/17, 18:05:37
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Cita: Originalmente Escrito por yotah
Al final lo mandé a reparar a través de la web de Amazon. Habrán tardado una semana y pico, entre envíos y reparación.
Me ha llegado con plastiquito en la cámara. Supongo que se llevarían el cristal por delante al mirar. En la hoja de reparación pone lo siguiente: Averías detectadas por el técnico: FALLO ACCESORIOS Y CONECTORES - BATERÍA: INCLUYENDO TODOS LOS FALLOS DE BATERÍA, TALES COMO POCA DURACIÓN DE BAT. Otros /NFF - No se puede reproducir el fallo (2602) Acciones realizadas: Actualización Software Cambio Componente Nivel 1 Piezas sustituidas: 51660WGS HW NINA-BACK-DECO-BOTT-ASSY(grey) Cantidad: 1 48021445 HW NINA-BACK-LENT-TOP-ASSY Cantidad: 1 Dentro de la caja del Nexus, me han dejado una hoja con el siguiente mensaje: Estimado cliente: Le comunicamos que los problemas de batería que está experimentando en su Nexus 6P, se resolverán en breve. Google está trabajando para solventar estas incidencias a través de una actualización VIA OTA. Un cordial saludo. www.anovo.com Servicio técnico Estoy ahora mismo un poco mosca porque no sé si con esto no se han ni molestado en cambiar la batería. De momento lo he encendido y con la configuración inicial y las actualizaciones de las apps, está bajando el nivel a lo bestia. Me lo han dejado en Android Oreo con parche del 5 de agosto y me sale una OTA pendiente. Dicho esto, si le pasas un test con Accu Battery, veras como tu batería con los ciclos de carga ha perdido capacidad. La de mi móvil según Accu Battery estaba a un 69 % de su capacidad original. Ese es el principal problema de los 6P: la endeblez de su batería, bien por su baja calidad, bien por una pésima gestión de cargas o bien porque la carga rápida le sienta como un tiro y se deteriora antes de tiempo. En la tienda donde he sustituido la batería de mi 6P me han dicho que evite usar en lo posible el cargador de carga rápida y use uno convencional. Creen que es el principal problema del deterioro prematuro de la batería.
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| Gracias de parte de: | ||
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#65
14/09/17, 23:53:01
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Cita: Originalmente Escrito por Lester Freamon
En una tienda de informática y reparación de Córdoba. Son muy buenos y en menos de una hora la cambiaron. No se nota por ningún lado que el móvil ha sido abierto. Les doy un 10.
Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk
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#66
14/09/17, 23:55:14
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Pues yo esta tarde he actualizado a la .19 saliendo del programa beta y de repente desde 15% ha hecho cosas raras. Leo que es la batería pero en mi caso ha sido después de actualizar. Seguiré el asunto y os cuento.
Salu2
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Yo no uso Google. Mi mujer lo sabe todo.
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#67
15/09/17, 08:39:43
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Cita: Originalmente Escrito por Enekotronk
Vivo en Córdoba, puedes decirme qué tienda es? Y dónde compraste la batería?
Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk https://goo.gl/maps/SJDKdzAsZoN2
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Lester Freamon su comentario: | ||
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#68
16/09/17, 21:07:20
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Pues ya está. En el primer ciclo de uso desde recibir el teléfono, se me apagó al 8%.
Escribí a Amazon por la noche mediante el enlace de contacto de este hilo y a la mañana siguiente ya me habían preparado una etiqueta de devolución de producto. Ahora tocará esperar a que reciban el bicho y hagan el ingreso, y mirar alternativas. Pero de momento, de todo lo que he visto, poca cosa me atrae. Si no es una batería escasa, es una cámara que no acaba de cumplir o una interfaz demasiado personalizada... La verdad, poca solución le veo al problema sin cambio de batería. Fuera del sistema operativo sí que tiraba hasta agotarse de verdad porque no había nada que desencadenase el apagado automático. La única manera que veo de arreglar eso por OTA, es decirle al sistema que ignore por completo los valores que manda la batería, haciendo que siga funcionando hasta que deje de mandar corriente y el teléfono se apague en el acto, y no es algo que vea muy sano para el terminal, la verdad.
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#69
17/09/17, 15:38:24
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Cita: Originalmente Escrito por yotah
Pues ya está. En el primer ciclo de uso desde recibir el teléfono, se me apagó al 8%.
Escribí a Amazon por la noche mediante el enlace de contacto de este hilo y a la mañana siguiente ya me habían preparado una etiqueta de devolución de producto. Ahora tocará esperar a que reciban el bicho y hagan el ingreso, y mirar alternativas. Pero de momento, de todo lo que he visto, poca cosa me atrae. Si no es una batería escasa, es una cámara que no acaba de cumplir o una interfaz demasiado personalizada... La verdad, poca solución le veo al problema sin cambio de batería. Fuera del sistema operativo sí que tiraba hasta agotarse de verdad porque no había nada que desencadenase el apagado automático. La única manera que veo de arreglar eso por OTA, es decirle al sistema que ignore por completo los valores que manda la batería, haciendo que siga funcionando hasta que deje de mandar corriente y el teléfono se apague en el acto, y no es algo que vea muy sano para el terminal, la verdad. Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk
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#70
17/09/17, 16:00:24
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Cita: Originalmente Escrito por Lester Freamon
No te han cambiado la batería. Lo han abierto para ver si estaba hinchada o deformada y como la han visto bien de aspecto, han vuelto a cerrar. En el proceso de apertura se han cargado el cristal superior de la cámara y la banda de plástico inferior, que es lo que finalmente han sustituido.
Dicho esto, si le pasas un test con Accu Battery, veras como tu batería con los ciclos de carga ha perdido capacidad. La de mi móvil según Accu Battery estaba a un 69 % de su capacidad original. Ese es el principal problema de los 6P: la endeblez de su batería, bien por su baja calidad, bien por una pésima gestión de cargas o bien porque la carga rápida le sienta como un tiro y se deteriora antes de tiempo. En la tienda donde he sustituido la batería de mi 6P me han dicho que evite usar en lo posible el cargador de carga rápida y use uno convencional. Creen que es el principal problema del deterioro prematuro de la batería. Estoy super contenta porque además con oreo noto mejor rendimiento, me está dando más tiempo de pantalla y me llega perfectamente para todo el día. Por lo que parece no todos los nexus 6p han salido mal de batería y eso que yo no tengo mucho cuidado de no cargarlo a menudo hasta el 100%, al contrario, suele ser lo habitual en mi caso.
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La vida....es bella?
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#71
17/09/17, 18:10:58
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Me uno para comentar mi experiencia, para el que le ayude, ya que soy uno más de los que tenían problemas de batería y la han cambiado. El Nexus parece un móvil nuevo
 . Antes me duraba excepcionalmente poco la batería, y tenía apagones al 15-20%, como muchos.En mi caso, lo llevé al servicio técnico de Huawei (estaba en garantía) y se la cambiaron gratis. No acudí a Google porque y no se lo compre a ellos, así que fui al centro de atención Huawei de Príncipe de Vergara, y todo muy bien (la cambiaron en una hora, pero posiblemente tardaron tan poco porque era finales de agosto). Creo que merece y mucho plantearse el cambio de batería, este o no en garantía.
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| Gracias de parte de: | ||
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#72
18/09/17, 07:56:09
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Desde que estoy en Oreo no me ha vuelto a pasar. Puede ser casualidad y que cualquier día me vuelva a pasar o que realmente hayan corregido algo. No se.
Aún no ha pasado ni un mes desde que estoy en oreo, así que de momento no canto victoria. Sent from my Nexus 6P using Tapatalk
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#73
18/09/17, 12:03:06
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Cita: Originalmente Escrito por mmartica46
Me he descargado la aplicación que nos comentas y después de un año y medio de uso tengo la batería con una capacidad del 92%.
Estoy super contenta porque además con oreo noto mejor rendimiento, me está dando más tiempo de pantalla y me llega perfectamente para todo el día. Por lo que parece no todos los nexus 6p han salido mal de batería y eso que yo no tengo mucho cuidado de no cargarlo a menudo hasta el 100%, al contrario, suele ser lo habitual en mi caso. La verdad es que nunca he tenido ningún problema con la bateria.
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Once a NeXus always a NeXus
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#74
18/09/17, 20:14:26
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Hoy con el 40% de batería, abro la camara, hago una foto y se me apaga, muchas veces se me apaga al encender la camara (sin ser el 15% más o menos, cuándo es un % cerca del 20% para arriba) algo tiene que haber ahí que descargue masivamente la batería o algo, no es normal
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#75
18/09/17, 20:28:38
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Cita: Originalmente Escrito por buskas
Hoy con el 40% de batería, abro la camara, hago una foto y se me apaga, muchas veces se me apaga al encender la camara (sin ser el 15% más o menos, cuándo es un % cerca del 20% para arriba) algo tiene que haber ahí que descargue masivamente la batería o algo, no es normal
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#76
19/09/17, 10:01:26
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Cita: Originalmente Escrito por jvmtnz8
Me uno para comentar mi experiencia, para el que le ayude, ya que soy uno más de los que tenían problemas de batería y la han cambiado. El Nexus parece un móvil nuevo
. Antes me duraba excepcionalmente poco la batería, y tenía apagones al 15-20%, como muchos.En mi caso, lo llevé al servicio técnico de Huawei (estaba en garantía) y se la cambiaron gratis. No acudí a Google porque y no se lo compre a ellos, así que fui al centro de atención Huawei de Príncipe de Vergara, y todo muy bien (la cambiaron en una hora, pero posiblemente tardaron tan poco porque era finales de agosto). Creo que merece y mucho plantearse el cambio de batería, este o no en garantía.  , porque si toco el mío y lo tienes "impoluto" es que te han cambiado también el cristal, el plástico de abajo y la carcasa... ¿Qué pone en el resguardo de la reparación?
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#77
19/09/17, 12:18:37
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Yo llevé el mío al SAT de Madrid a finales de agosto pero no quedaban baterías en stock, así que estoy esperando que me avisen cuando tengan....
A ver si llegan pronto.....
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#79
21/09/17, 14:39:32
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Cita: Originalmente Escrito por chungueras
cual es la app para ver el estado de la bateria?
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By James C.
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#80
23/09/17, 20:33:27
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Otro afectado mas, lo he llevado al corte ingles de sabadell, y desde allí lo envian el servicio técnico y a esperar, a ver que le hacen al movil, espero que le cambien la bateria que con Oreo me seguia pasando, pero en aleatorio a veces al 15% al 0, otras desde el 10% otras desde el 20%... A tener paciencia
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Estás aquí
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