[ CONSULTA ] Movistar me regala un movil aunque sigo siendo de orange!!!

[mnmoreno]

Me ha pasado una cosa rarisima al hacer la portabilidad a movistar, voy a contaros todo
desde el principio por si alguien sabe que pasa porque no lo entiendo.
El dia 25-08 me llaman de movistar al movil que tenia de la empresa (vodafone) para ofrecerme cambiar de compañia y todo ese coñazo ya que llaman todos los dias 3 o 4 veces, les digo que solo soy un trabajador y que no soy quien para hacer un cambio de compañia y que por dios no vuelvan a llamar para eso.
Ya de paso le digo que SI me interesaria hacer una portabilidad de mi linea particular de orange a movistar, la operadora me ofrece varios terminales, le digo que solo quiero el htc desire, dice que no lo tienen y le pregunto si puede mirar cuando lo tendrán en stock, me contesta que en un mes lo tendrian y que me reservaban uno. Tambien me comenta que para que sea ya de movistar tengo que elegir otro telefono, y que cuando tengan la desire me haran el cambio del terminal a domicilio gratis.
Me parece estupenda la idea de poder elegir un telefono para probarlo mientras esperas el que realmente quieres.
Elijo una bb 8900 curve (que me parece tristisima jeje pero como se supone que es un mes...).
A todo esto la desire estaba acordado a 0€ y la blackberry tambien a 0€.
No me comenta nada de tarifa de internet cosa que me parece rara para un movil de alta gama.
Le doy todos mis datos inclusive nº de cuenta etc y por ultimo hacemos la grabacion.

El dia 27-08 me mandan un sms en el que seur me envia el movil a mi direccion, lo abro y tengo 2 tarjetas sim plastificadas, un con un numero de movil que no es el mio (ni la he abierto) y otra sin numero escrito, esa la pongo en el movil y a esperar...
y esperar...
Llamo a movistar el 31-08 para que me digan cuando cuando voy a ser de movistar, consultan mis datos y dicen que no tienen datos de mi desde 2008???? o sea que no sabe nada (Ya me parecia raro no recibir la contraoferta de orange), me pasan de operador en operador y nadie me saca nada en claro (y a cada uno le tengo que volver a explicar toda la historia de nuevo) .
Dia 01-09 Vuelvo a llamar para ver si me aclaran algo, me dicen cosas a medias, como que no tienen datos mios de portabilidad.... o si.... algun operador me dice que el cambio es un una htc diamond y que el dia 2 paso a ser de movistar??? Es todo muy raro muy extraño...
EN FIN!!!! a dia de hoy ya 06-09 sigo siendo de orange como si nada, no me llama movistar ni orange para nada, como si se hubieran olvidado... pues A TUTI PLENI!!!
una blackberry por la patilla!!! juasjuasjuas.
No voy a llamar en un mes haber que pasa, si no me dicen nada... pues vuelvo a hacer la portabilidad!!! jajaaja
Os mantendré informados. saludos perdon por el tocho

[darklynx]

jajajaja pos nada si sales ganando genial, lo que no entiendo es algo, te van a regalar los 2 moviles el BB y el HTC o el bb lo deberas de regresar al mes???

yo he tratado de hacer portabilidad de mi linea orange a movistar y vodafone hace mes y fueron rechazadas sin decirme el porque, y un dia me llaman de vodafone para hacerme la portabilidad por un nokia 6110 y los mande a tomar por el culo, el tio me decia que era lo que tenian y yo les decia que era yo el que pagaria la renta de la linea movil mensualmente por lo cual yo digo que movil quiero y no ellos XDDD

[mnmoreno]

claro. el rollo es que deberia de tener la bb un mes y cuando me traigan la desi hacer el cambio de terminal.
yo no les voy a llamar hasta el mes k viene, si eso llamare a orange si estan notificados de la portabilidad... movil por la patilla!!!

[mnmoreno]

Ya paso otro mes y sigo igual que al principio, puede que un poco mas claro ya que llame a movistar, me pasaron con el departamento de quejas y aun explicandoles que no soy de movistar pero tengo un telefono nuevo de ellos, me dijeron que en 48 horas vendrian a casa a recogerlo y las disculpas tipicas. aqui no a venido ni dios (eso fue hace 17dias).
Lo venderia o lo liberaria para usarlo pero me da yuyu que luego me lo reclamen o haya problemas y tenga que pagar algo.
El caso es que no les vuelvo a decir nada. ¡que espabilen!

[mnmoreno]

Estos estan mal de la cabeza... viendo mi factura del banco veo que me han pasado un cargo de 16.52€ de telefonica moviles.. llamo y no saben nada ni con mi dni ni mi numero de movil, y parece ser que se a resuelto, RESULTA que la **ta comercial que me llamo me ofreció una portabilidad jugosa y acepté, pero en vez de eso me creo UNA LINEA NUEVA DE AUTONOMO!!!
Despues de hablar con 3 departamentos (1004, despues resolucion de portabilidad y por ultimo quejas, como no).
Les monto el pollo por cobrarme un adsl movil... pero ahi lo bueno me lo cancelan todo, devuelven el recibo a primero de mes y NADIE me dice una palabra del movil que me dieron
Digo yo que si es un despiste de ellos.. que les den no?
Habra un tope de tiempo en el que ya no me puedan decir nada o que??
Esta semana que viene probare otra vez a hacer la portabilidad haber que pasa, yo lo unico que queria era que orange me ofreciera algo bueno... no hay maldad en mis acciones en fin.

[Harry]

tu calla

[Pedro14]

Esperaté un poco porque a mí me paso al algo parecido pero en este caso de Movistar a Vodafone, me mandaron vodafone 2 Omnias i900 pero no estaba dado de alta ni nada por el estilo por lo que me quedé en Movistar con otros 2 Omnias i900, y dije, he triunfado y a los dos meses me llamaron reclamando los móviles
Suerte que me dió por esperar, porque si me llaman unos días más tarde los tengo que poner de mi bolsillo porque pensaba vernderlos

[mnmoreno]

gracias por el consejo tio

[mnmoreno]

Samsung galaxy s x 50 pavos. Portabilidad a movistar y la blackberry me la he quedado DD
Gracias a vomistar por regalar telefonos de mas

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[j2002]

Pide que te cambien la bb por la desiré, como habían prometido

[mnmoreno]

No puedo ese "contrato me lo cancelo movistar"
La bb se a quedado en un limbo... Bueno en el altillo de mi casa.
El galaxy s es por hacer otra portabilidad. Ya que habian cancelado la primera.
Por si acaso lo voy a dejar guardado, no lo vayan a reclamar despues.
Saludos!
P.d. No os pongais imagenioo que timan con los precios/promociones!!

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[DavidFS23]

Pfff... que suerte

[mnmoreno]

desde septiembre que la tengo...
D

[skamot]

A mi me ha pasado un caso similar ,, con una portabilidad de movistar a vodafone, que despues es cancelada y vodafone me envia los terminales .. que hay que hacer en estos casos ?

Hay que esperarse a ver si llaman ?¿? no se que hacer !! ..

Saludos

[mnmoreno]

 Cita: Originalmente Escrito por skamot

A mi me ha pasado un caso similar ,, con una portabilidad de movistar a vodafone, que despues es cancelada y vodafone me envia los terminales .. que hay que hacer en estos casos ?

Hay que esperarse a ver si llaman ?¿? no se que hacer !! ..

Saludos

Guardala un tiempo por si acaso, no vaya a ser que la echen en falta... y te la cobren a precio de oro...

Yo la tengo desde septiembre y la voy a liberar ahora para darle uso
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[l3ush]

 Cita: Originalmente Escrito por skamot

A mi me ha pasado un caso similar ,, con una portabilidad de movistar a vodafone, que despues es cancelada y vodafone me envia los terminales .. que hay que hacer en estos casos ?

Hay que esperarse a ver si llaman ?¿? no se que hacer !! ..

Saludos

Reclama.
Ami me la han metido.
An roto mi permanencia con movistar.
He tenido que pagar 600€ de permanencia =)

[skamot]

 Cita: Originalmente Escrito por l3ush

Reclama.
Ami me la han metido.
An roto mi permanencia con movistar.
He tenido que pagar 600€ de permanencia =)

Madre mia !!!

Que quieres decir con que han roto la permanencia ? ,, que incluso estando cancelada la portabilidad despues se ha activado ?¿? ..

Entonces mejor llamar a vodafone y decir que tengo sus terminales ?¿?

[rubiotel]

A mi me paso un caso parecido, hice una portavilidad de vodafone a movistar. Al final me quede en vodafone que es mi actual compania, pero movistar me mando un sony ericson x8 antes incluso que mi nuevo motorola defy de vodafone. Lo recogio mi madre y pago 9 € (el Sony) ...total a mi si me lo han pedido los de Zeleris (llamada automatica para recoger el movil confirmando la direccion) pero dicen que no me devuelven mis 9€ que hable con movistar; total que le digo que si no me dan mis 9 € no se llevan el movil.
Llame a movistar y dicen que tengo que rellenar un papel que venia con el movil para pedir la devolucion del dinero y que en un plazo maximo de 60 dias me mandaran ujn cheque para cobrar mis 9 €. Paso de devolver el movil por que no vere mi dinero...eso seguro.

[skamot]

 Cita: Originalmente Escrito por rubiotel

A mi me paso un caso parecido, hice una portavilidad de vodafone a movistar. Al final me quede en vodafone que es mi actual compania, pero movistar me mando un sony ericson x8 antes incluso que mi nuevo motorola defy de vodafone. Lo recogio mi madre y pago 9 € (el Sony) ...total a mi si me lo han pedido los de Zeleris (llamada automatica para recoger el movil confirmando la direccion) pero dicen que no me devuelven mis 9€ que hable con movistar; total que le digo que si no me dan mis 9 € no se llevan el movil.
Llame a movistar y dicen que tengo que rellenar un papel que venia con el movil para pedir la devolucion del dinero y que en un plazo maximo de 60 dias me mandaran ujn cheque para cobrar mis 9 €. Paso de devolver el movil por que no vere mi dinero...eso seguro.

Una pregunta, cuanto tiempo paso desde que recibes el terminal hasta que te lo reclaman ?¿? mi caso es al rebes, portabilidad de movistar a vodafone, quedandome en movistar, asi que tendría que reclamar vodafone, lo que no se cuanto ni como ...

[rubiotel]

No se el caso de vodafone en cuestion de la devolucion del dinero de los terminales (si pagaste algo), pero en lo que se refiere a movistar tienes que devolver el movil a zeleris pero no te dan un chelin y despues reclamas tu dinero al 1004 y dicen que te pagan con un cheque a los 60 dias.....yo no me lo creo y si quieren el movil que el mensajero me de mis 9€.
Por cierto, me llamaron a la semana y despues a la semana siguiente, pero ya pasae de ellos.