Afectados vendedor Italiano Ebay HEROSHOP2016.

[luigix]

Hola buenas tardes, para no saturar otros hilos mejor hablemos aquí los afectados por la estafa del vendedor italiano de ebay HEROSHOP.
Entiendo que todos hemos reclamado ya a paypal no?
Porfavor al primero que le devuelvan el dinero de paypal que lo postee aquí.
Habeis visto que ya tiene mas de 130 votos negativos en 15 dias? Creo q esto ya se extiende Más allá que los 100 mate pro que vendio....

[major65]

Hi from Greece, iam one of the many cheated buyers from heroshop. He sold "fresh air" not only the mates 10 pro but a number of iphone x's. I was very concerned from the beginning co i filled a claim to paypal from 7th of Dec 2017. Today is the last day for the seller to respond, nothing so far. I am sure that i will win the claim and am waiting for paypal to refund me. To be covered i am preparing the paperwork to fil a chargeback claim with my card issuer.

[lokuraBMW]

Como haceis para abrir disputa y elevar a reclamación en PayPal?

Yo lo estoy intentando pero me remite a centro de resoluciones de ebay y aquí me dice que debo esperar al menos 30 días que es el plazo que tiene el vendedor para enviar el producto si no lo recibo en 30 días que me ponga en contacto con ebay. Quiero abrir reclamación en PayPal para recuperar el dinero pero no puedo. Agradecería ayuda.

[flashbac76]

 Cita: Originalmente Escrito por lokuraBMW

Como haceis para abrir disputa y elevar a reclamación en PayPal?

Yo lo estoy intentando pero me remite a centro de resoluciones de ebay y aquí me dice que debo esperar al menos 30 días que es el plazo que tiene el vendedor para enviar el producto si no lo recibo en 30 días que me ponga en contacto con ebay. Quiero abrir reclamación en PayPal para recuperar el dinero pero no puedo. Agradecería ayuda.

Yo he llamado directamente al servicio de atención al cliente y he pedido que me abran la reclamación.

Enviado desde mi BLA-L29 mediante Tapatalk

[juank54]

Yo tengo de fecha límite por PayPal el día 24 de diciembre. Espero que paypal cumpla.
A ver si alguno de los que les cumplía la fecha se lo han devuelto...

[luigix]

Hi major 65. Ok, tell me tomorrow if paypal have refund you all the money please. Thanks for your comment and good luck!

[luigix]

Lokurabmw , lo que tienes que hacer es llamar directamente a paypal. A mi me atendió un tio muy majo , y me hizo la reclamacion. A partir de ahi 10 dias para que el tio responda, sinó te devuelven el dinero.

[juank54]

Pero a alguien se lo ha devuelto ya PayPal?

[juank54]

Por cierto heroshop a cerrado la cuenta de ebay. Ya no existe.

[luigix]

Perfecto!!!esto és que ya es 100%seguro que era una estafa. Ahora a esperar la devolucion de paypal entre el 23 y 25 de Diciembre. Me deja mas tranquilo para comprar en la conjunta....pq tenia miedo que ese hijoputa enviarà los moviles el ultimo dia, però ahora ya me quedo tranquilo

[juank54]

 Cita: Originalmente Escrito por luigix

Perfecto!!!esto és que ya es 100%seguro que era una estafa. Ahora a esperar la devolucion de paypal entre el 23 y 25 de Diciembre. Me deja mas tranquilo para comprar en la conjunta....pq tenia miedo que ese hijoputa enviarà los moviles el ultimo dia, però ahora ya me quedo tranquilo

Buff!! Yo tranquilo me quedaré cuando vea el dinero en la cuenta. O alguno de los afectados le devuelvan el dinero.

[MikeAz]

 Cita: Originalmente Escrito por luigix

Lokurabmw , lo que tienes que hacer es llamar directamente a paypal. A mi me atendió un tio muy majo , y me hizo la reclamacion. A partir de ahi 10 dias para que el tio responda, sinó te devuelven el dinero.

Justamente es lo que me dijeron los de PayPal. Quedan a heroshop 3 días para caducar el plazo límite de contestación sobre mi reclamación.

Si PayPal no obtiene respuesta o obtiene una respuesta incoherente por parte de heroshop, PayPal nos devuelve el dinero (eso si, hay que darles unos pocos días para ello).

PayPal son serios. Es una entidad financiera legal que opera en Europa bajo nuestras leyes.

[najrof]

Buenas paypal a resuelto a mi favor me ha devuelto el importe completo en unos 5 dias estara visible en mi cuenta,así que tranquilos que nos lo devolveran....

[luigix]

Estava muy claro. Cuando te eliminan el articulo comprado y eliminan la tienda del vendedor es que nos devuelven el dinero seguro.

Ahora ya os podeis apuntar a la conjunta que lo sacaremos más barato y con garantia y traquilidad de una tienda conocida por htcmania

[major65]

Hi again dear friends,"victims" of this Italian-Romanian scum. These are the last 2 messages i received today from paypal customer support regarding my 7th of Dec claim, which actually is still pending with no reply from seller. My only concern about is that the number of persons which have to be refunded are more than 100 and i am sure that the seller has already withdrawn from his account much of the money. If you look below paypal says "IF you receive a refund"

"Message 1. I can understand that you have escalated your dispute to a claim and that you now have some questions.

I have reviewed your PayPal account and I can confirm that your case ****** has been escalated to a claim and that we have been waiting for a response.

As the seller has not responded to the claim you can expect to receive a response in the next days.

If you receive a refund you will be able to see the refund immediately on your PayPal history. I can see on your PayPal account that the transaction of 699.00 EUR was completed with the your credit card xxxx.

If you receive a refund the money will be sent to your credit card and you will be able to see the refund in 2-5 business days.

Next step for you is therefore to wait and the refund should appear on your PayPal history and on your credit card xxxx after there has been made a decision in your case.

Message 2. My name is ..... and I am happy yo help you. I have reviewed your account and it shows we still haven’t had a reply from the seller, if this stays the same till tomorrow the case will be closed in your favour tomorrow.

I believe this information was helpful and I have answered to your question.

Thank you for choosing PayPal and have a lovely day. "

Merry Christmas, happy new year and a full refund the sooner the better. Last sentence is mine.

[juank54]

Muchas gracias por tranquilizarnos a los que aún nos queda por esperar.

[major65]

Good morning pals, good news from paypal, refund is shown in history, waiting to see them to my card too.
Dear........,
We have concluded our investigation into your case and have decided in your
favor.
We were able to recover 699.00 EUR and this amount has been credited to
you. Please allow five business days for this adjustment to be posted.
If you are due any additional funds, we will make our best effort to
recover the balance from the seller.
If the seller's account has insufficient funds to complete the refund owed
to you, please be assured that we will take appropriate action against the
seller's account, which may include limitation of the seller's account
privileges.
Seller's Name: heroshop ......

[FrancoB]

Hola gente, que lastima esto que les esta sucediendo, ojala se les solucione rápido.
Les hago una consulta sobre paypal, yo tuve un problema con una empresa, movimientos medios sospechosos hicieron y medio como que me caminaron, reaccione al toque y reclame por movimiento sospechoso en paypal, el 11, y bueno me devolvieron la plata y ya me la están depositando, pero pasaron ya 9 días... alguno sabe cuanto aproximadamente se deposita el dinero en mi tarjeta(es una visa)? porque pregunto en atención al cliente y me dicen tiempos distintos a lo que me contestaron por mail.

[najrof]

 Cita: Originalmente Escrito por FrancoB

Hola gente, que lastima esto que les esta sucediendo, ojala se les solucione rápido.
Les hago una consulta sobre paypal, yo tuve un problema con una empresa, movimientos medios sospechosos hicieron y medio como que me caminaron, reaccione al toque y reclame por movimiento sospechoso en paypal, el 11, y bueno me devolvieron la plata y ya me la están depositando, pero pasaron ya 9 días... alguno sabe cuanto aproximadamente se deposita el dinero en mi tarjeta(es una visa)? porque pregunto en atención al cliente y me dicen tiempos distintos a lo que me contestaron por mail.

A mi el mismo día que resolvieron a mi favor los de PayPal ya me lo ingresaron en mi cuenta de PayPal

[FrancoB]

 Cita: Originalmente Escrito por najrof

A mi el mismo día que resolvieron a mi favor los de PayPal ya me lo ingresaron en mi cuenta de PayPal

Claro pero hablo de tu cuenta de PayPal a tu tarjeta