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| bq Aquaris X5 Subforo para el bq Aquaris X5 |
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Herramientas |
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#1
20/04/17, 17:48:54
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ACTUALIZACION Firmware update 4.8.1 for BQ Aquaris X5
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#4
25/04/17, 10:33:51
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Podrías comprobar si el micrófono os va en la aplicación Google Dúo? En mi caso despues de la actualización ha dejado de funcionar (no me escuchan)
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#5
04/05/17, 02:23:41
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 Cita: Originalmente Escrito por jgd21
Podrías comprobar si el micrófono os va en la aplicación Google Dúo? En mi caso despues de la actualización ha dejado de funcionar (no me escuchan)
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#6
05/05/17, 12:38:13
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Buenos días:
@jgd21 @jmmonge ¿El problema persiste tras borrar la caché y datos de la app Google Duo / Tuenti? ¿Observáis alguna incidencia en el micrófono al realizar llamadas, enviar un audio por Whatsapp, realizar una nota de voz con la grabadora de sonidos o al utilizar cualquier otra aplicación? Un saludo,
__________________
Soporte técnico BQ
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#7
05/05/17, 13:10:28
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días:
@jgd21 @jmmonge ¿El problema persiste tras borrar la caché y datos de la app Google Duo / Tuenti? ¿Observáis alguna incidencia en el micrófono al realizar llamadas, enviar un audio por Whatsapp, realizar una nota de voz con la grabadora de sonidos o al utilizar cualquier otra aplicación? Un saludo, Estoy a la espera de soporte de Tuenti, ya me han reportado dos veces con superiores, ahora estoy a la espera del "equipo de ingeniería" a ver que pueden decirme. Todo tiene pinta de que pueda ser por el ultimo parche de seguridad, pero no se nada seguro. Sigo a la espera. Gracias
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#9
06/05/17, 20:09:53
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Cita: Originalmente Escrito por jmmonge
Ya he realizado todas las comprobaciones posibles, reinstalado la app, reestablecer valores de fabrica... El micro funciona bien con todo lo demás. En el foro de bq ya no sabían que más decirme.
Estoy a la espera de soporte de Tuenti, ya me han reportado dos veces con superiores, ahora estoy a la espera del "equipo de ingeniería" a ver que pueden decirme. Todo tiene pinta de que pueda ser por el ultimo parche de seguridad, pero no se nada seguro. Sigo a la espera. Gracias Si te enteras de cómo solucionarlo avísame Por favor.
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#10
11/05/17, 00:07:41
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Cita: Originalmente Escrito por Carliyos
Estoy con el mismo problema que tú. Ya he probado también todo...
Si te enteras de cómo solucionarlo avísame Por favor. Ha coincidido la actualizacion del sistema con la de la app... Pero solo los x5 no funcionan
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#11
16/05/17, 02:55:01
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Se supone que con la ultima actualizacion de tuenti vuelve a funcionar. Ahora me escuchan pero el problema es que se escucha muchisimo el ambiente y es muy molesto
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#12
18/05/17, 17:34:36
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Buenas tardes:
@jmmonge @Carliyos Hemos estado realizando la prueba con la app Tuenti en la última versión de firmware (4.8.1) disponible para el Aquaris X5 pero no hemos reproducido ninguna de las dos incidencias que reportáis en cuanto al fallo de micrófono producido al llamar mediante VoIP. ¿Habéis probado el funcionamiento tanto por red Wi-Fi como utilizando datos móviles? ¿A parte de reinstalar la app, habéis borrado la caché y datos de Tuenti? ¿El problema se produce en todas las llamadas y con diferentes contactos? Saludos,
__________________
Soporte técnico BQ
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#13
20/05/17, 17:59:38
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Para cuando 7.0.1? @Soporte BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#14
20/05/17, 18:22:29
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Cita: Originalmente Escrito por caiman136
Para cuando 7.0.1? @Soporte BQ
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#15
23/05/17, 15:31:02
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Buenas tardes:
@caiman136 Por el momento no disponemos de una fecha de lanzamiento definitiva. Cuando tengamos cualquier novedad, lo comentaremos a través de nuestra comunidad mibqyyo. Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#17
11/06/17, 15:14:36
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Cita: Originalmente Escrito por alfonso36
al final nos dejan en android 6
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#19
14/06/17, 14:25:34
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Soporte técnico BQ
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#20
16/06/17, 10:22:37
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Gracias.
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Estás aquí
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