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#21
27/06/17, 16:33:15
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @S_Luis
¿Tienes la app oficial de Play Store o la versión Beta? ¿Está instalada desde Play Store? ¿Qué formato de vídeo? ¿Cuánta duración tenía el vídeo? Un saludo  el problema lo he reproducido tanto con YouTube como con VLC (versión 30ebb0d - b4b26b9 2016-08-12 ARMv8) en sus versiones oficiales de Play Store. El vídeo está en H264 - MPEG-4 AVC, 1280x720, 23,976 fotogramas por segundo. El audio, en MPEG AAC, 6 canales, 48000 Hz de tasa de muestreo. El vídeo duraba 43 minutos. El parpadeo se hizo evidente en el minuto 5:30 (MUY evidente ya que era el S02E01 de Lost, que transcurre de noche), con parpadeos cada veinte segundos aproximadamente. Tras quitar la luz nocturna, los 35 minutos restantes no hubo ninguna línea que parpadease. 
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#23
28/06/17, 11:02:32
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas tardes, @S_Luis
Muchas gracias por la información, vamos a hacer pruebas al respecto. Un saludo 
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#24
28/06/17, 19:52:14
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Me quedo por aquí para leer opiniones
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Para cualquier asunto referido con administración del foro: Mensaje privado
  - Agradecer no cuesta nada -
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#25
29/06/17, 09:38:00
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Buenos días, @S_Luis
Hemos realizado pruebas al respecto y no hemos podido reproducirlo. ¿Te pasa con todos vídeos o con uno específico? Es posible que hubiera un problema en su codificación que provoque ese fallo. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#26
30/06/17, 09:37:45
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A mí me pasa también en alguna ocasión pero no sabría decir, estaré al tanto.
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#27
30/06/17, 19:22:47
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A mí también me aparece esta línea cerca de la barra de notificaciones, es algo muy esporádico y a mí siempre me ha pasado con juegos, o yo sólo me he fijado cuando jugaba.
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#28
30/06/17, 23:41:20
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @S_Luis
Hemos realizado pruebas al respecto y no hemos podido reproducirlo. ¿Te pasa con todos vídeos o con uno específico? Es posible que hubiera un problema en su codificación que provoque ese fallo. Un saludo Si mantengo la luz nocturna y cambio de app una vez que el problema aparece, este no se va hasta que desactivo la luz nocturna. A ver si alguna vez tengo tiempo de grabar un vídeo :-(
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#29
01/07/17, 16:26:18
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A mi me pasa también, suele suceder cuando estoy en algún juego o viendo un vídeo en Youtube, es una especie de linea que aparece de desaparece rápido, no es siempre pero muy de vez en cuando pasa, dura menos de un segundo.
Sent from my Aquaris X using Tapatalk
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#30
04/07/17, 20:51:17
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Buenas tardes,
Muchas gracias a todos por vuestros reportes. Hemos podido verificar este comportamiento y lo tenemos reportado y en estudio actualmente. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#31
04/07/17, 20:55:09
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas tardes,
Muchas gracias a todos por vuestros reportes. Hemos podido verificar este comportamiento y lo tenemos reportado y en estudio actualmente. Un saludo  Gracias! Finalmente cómo se reproduce? Tenía que ver con la luz nocturna?
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#32
04/07/17, 21:03:46
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Buenas tardes, @S_Luis
Desconocemos exactamente el motivo, para eso nuestro gran equipo de firmware lo estudiará y analizará para buscar qué lo provoca exactamente  Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#33
05/07/17, 01:29:07
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas tardes, @S_Luis
Desconocemos exactamente el motivo, para eso nuestro gran equipo de firmware lo estudiará y analizará para buscar qué lo provoca exactamente Un saludo Menudo equipazo debéis tener para haber encontrado el dichoso fallito que hasta a nosotros nos cuesta explicar... Cuando sepáis algo posteadlo, aunque solo sea por saciar la curiosidad jeje. Un saludo! Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
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Subviraje es cuando ves el árbol contra el que te vas a estampar, sobreviraje... cuando lo oyes. "J.C"
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#34
05/07/17, 13:12:37
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Buenas tardes, @kutavyz
Ocurre poquísimas veces pero hemos podido detectarlo y vamos a estudiar este comportamiento. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#35
07/07/17, 16:27:37
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He conseguido reproducir algo parecido, dando al botón atrás desde una cita del calendario, se ve cómo parpadea la pantalla.
No sé si me he explicado.
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#37
08/07/17, 11:29:59
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Buenos días, @hectorcanu
Ese comportamiento que indicas es diferente a lo expuesto aquí. Eso parece más algo de la transición de pantallas, puede ser algo puntual. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#38
08/07/17, 12:55:43
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @hectorcanu
Ese comportamiento que indicas es diferente a lo expuesto aquí. Eso parece más algo de la transición de pantallas, puede ser algo puntual. Un saludo
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#39
08/07/17, 13:17:13
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#40
18/07/17, 01:44:19
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Buenas,
He dado con una manera de provocar el fallo mucho más a menudo, y es abrir la cámara de WhatsApp en un entorno muy oscuro, y tarde o temprano aparece alguna raya en la parte de arriba. Un saludo Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
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Subviraje es cuando ves el árbol contra el que te vas a estampar, sobreviraje... cuando lo oyes. "J.C"
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Estás aquí
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