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| Samsung Galaxy Note 5 Todo sobre el Note 5 de Samsung |
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Herramientas |
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#1
21/07/16, 09:02:22
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4G y Movistar en España
Hola,
Tengo un SM-N920C desde hace un mes y tengo el problema de que no me coge 4G. Mi operador es Movistar, ¿algún otro forero con este modelo que tenga también Movistar me puede confirmar si le funcionael 4G? Un saludo. 
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#3
21/07/16, 13:16:40
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Hola,
Muchas gracias por la respuesta. Tengo que seguir investigando entonces, porque a mi nada. Sé que no es problema de la línea porque pinchando la SIM en otro móvil lo coge sin problemas y he revisado todas las configuraciones posibles. Os iré contando Un saludo Enviado desde mi SM-N920C mediante Tapatalk
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#5
21/07/16, 18:41:55
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Hola Nayara,
Gracias por la sugerencia. Haré la prueba, aunque no tengo mucha fe en que resulte porque fue lo primero que hice cuando recibí el teléfono. Por cierto, me costó bastante porque venía en hungaro y no era evidente encontrar como enviarlo a fábrica... En Movistar me dicen que según las especificaciones técnicas de las bandas que se utilizan debería funcionar, tal y como indicas en tu post. Tengo abierta una consulta con Samsung donde espero que me confirmen lo mismo, todo apunta a que mi terminal tiene algún tipo de problema. Si es así, habrá que ver a quién le toca hacerse cargo, si a la tienda o a la propia Samsung. Por cierto, antes de que salga el comentario de si está cubierto o no por la garantía en España, antes de comprarlo hice la consulta a soporte de Samsung y me contestaron esto: "Estamos encantados de atenderle, don Antonio, Pro ello, le comunicamos que el Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920) no se comercializa para España. Asimismo, le informamos de que la garantía de Samsung es de dos años para todos aquellos teléfonos adquiridos dentro de la Unión Europea. Por lo tanto, su dispositivo entrará en garantía siempre que presente la factura o ticket de compra y los técnicos determinen que la avería del terminal cumple las condiciones de garantía." Espero que si tengo que tirar de esta garantía no se me echen atrás. Un saludo Última edición por jesanan Día 21/07/16 a las 18:44:07.
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
21/07/16, 21:54:11
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Yo tengo un 9208 dual sim y tambien tengo 4G movistar
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HD STREET GLIDE 06 Y MB C270 CDI Y NOTE20 ULTRA 5G
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#7
21/07/16, 23:31:30
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antes prueba de meter otra sim de otra compañia, vodafone u orange que tengan 4G asi te aseguras si es problema del modem.
tambien prueba a flasear la rom original que corresponda al pais que es el telefono con odin. asi al flasear haces un reset al modem. Enviado desde mi SM-N920C mediante Tapatalk
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dos no discuten si uno no quiere
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#8
22/07/16, 07:30:20
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Hola de nuevo,
Ayer hice la restauración, pero todavía no he podido probar si ha servido para algo porque donde vivo no me llega 4G. Cuando vaya a una zona donde si haya os cuento. La prueba de utilizar una SIM de otra compañía la tengo pendiente, tengo un amigo con Vodafone pero ahora con el tema de las vacaciones no lo veré en unas semanas. Pero vamos, en cuanto pueda chequeo. Lo del flashear el móvil es algo en lo que tengo experiencia cero, si llega el momento ya os preguntaré detalles de cómo hacerlo. Un saludo.
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#10
25/07/16, 21:15:26
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Hola,
La respuesta de Samsung ha sido bastante decepcionante. Resumiendo, me dicen que no tienen información acerca de si el N902C es compatible con las redes 4G en España o no. Quería pediros un favor a los que me habéis comentado que sí os funciona el 4G con Movistar en España. ¿Podríais pasarme los datos de la versión de software/firmware de vuestros móviles? En el mío, al marcar *#1234# sale esto: AP: N920CXXS2BGP1 CP: N920CXXU2BPE5 CSC: N920COJV2BPD7 Model :SM-920C Un saludo.
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#11
29/07/16, 10:39:19
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Hola,
Vuelvo a hacer esta petición a los compañeros del foro que sí les funciona el 4G con Movistar en España. Más que nada quiero confirmar que no sea un problema de la configuración específica de la región que tenga el teléfono. Por favor, os agradecería mucho que me enviarais estos datos. Un saludo.
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#12
29/07/16, 13:07:08
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AP: N920CXXS2BPG1
CP: N920CXXU2BPE4 CSC: N920COJV2BPD6 Model :SM-920C el mio de united arab emirates el tuyo veo que es de egipto, deberia funcionarte perfectamente, si algun compañero que lo tenga de egipto te lo confirme, tienes la misma version de software que yo pero veo que tu modem es distinto. el primer numero es la version software que es igual supongo que te quivocaste al apuntarlo. el segundo es el modem que es lo que veo que es distinto. y el tercero es el el pais al que corresponde el telefono el mio de de emiratos arabes y el tuyo de egypto.
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dos no discuten si uno no quiere
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#13
29/07/16, 13:23:00
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 Cita: Originalmente Escrito por jesanan
Hola,
La respuesta de Samsung ha sido bastante decepcionante. Resumiendo, me dicen que no tienen información acerca de si el N902C es compatible con las redes 4G en España o no. Quería pediros un favor a los que me habéis comentado que sí os funciona el 4G con Movistar en España. ¿Podríais pasarme los datos de la versión de software/firmware de vuestros móviles? En el mío, al marcar *#1234# sale esto: AP: N920CXXS2BGP1 CP: N920CXXU2BPE5 CSC: N920COJV2BPD7 Model :SM-920C Un saludo.  AP: N920CXXS2BPG2 tambien tiene distinto modem CP: N920CXXU2IPE4 prueba a instalar el nuevo software y a ver
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dos no discuten si uno no quiere
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#15
07/08/16, 11:30:06
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hola pollastre1970 una consulta yo tengo el mismo modelo que tu pero no tengo 4g soy de orange y el 4g en el otro dispocitivo que tenia si que salia el 4g,as tenido que cambiar algo del note para el 4g es que a mi con orange nada de nada
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#16
07/08/16, 17:42:48
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Cita: Originalmente Escrito por lolo2323
hola pollastre1970 una consulta yo tengo el mismo modelo que tu pero no tengo 4g soy de orange y el 4g en el otro dispocitivo que tenia si que salia el 4g,as tenido que cambiar algo del note para el 4g es que a mi con orange nada de nada
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#17
19/08/16, 08:35:21
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Hola,
Problema resuelto.  Mientras estaba de vacaciones he recibido una actualizacion en el teléfono, en la que me han cambiado la versión de software. Ahora tengo: AP: N920CXXS2BPG6 CP: N920CXXU2BPE5 CSC: N920COJV2BPD7 Model :SM-920C A partir de ahí me empezó a funcionar el 4G sin problemas. La verdad es que la diferencia de utizar 3G a 4G es brutal. Un saludo y gracias por la ayuda.
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