[ CONSULTA ] ¿Se puede actualizar a versión superior a la 5?

Septom · #1 02/03/17, 20:54:35

Perdonad mi ignorancia. Hace tiempo que no entro en el foro y he leído que ha salido la versión 7 de android. Yo tengo instalada la 5 y hace ya bastante tiempo que no recibo aviso de actualizaciones. ¿Han dejado de actualizar estos modelos o hay que hacerlo a través de otra vía.
Agradecería cualquier ayuda al respecto.
Gracias y un saludo.

ventur · #2 03/03/17, 09:03:40

Si, se puede pasar a Android 6, pero hay que hacerlo a mano. Por OTA no se actualiza. Es un proceso sencillo. Te dejo la web de Asus donde descargarte la actualización
https://www.asus.com/es/Phone/ZenFon...Desk_Download

Yo te he puesto del modelo zenfone 2 ZE551ML, con versión de software que es mundial (no es china, ni taiwanesa ni japonesa). Si tienes otra tienes que instalarte la correcta. Si no lo has comprado importado, es probable que tengas la versión Mundial.

Seleccionas SO Android, luego Firmware y ahí están las diferentes actualizaciones que ha sacado Asus...La última con android 6 es la VersiónVersión WW-4.21.40.134. Es un archivo zip de más de 1 Gb...No lo descomprimas.

Te lo descargas, lo dejas en la memoria interna del teléfono. En teoría tiene que salir un aviso que hay una actualización de software..Le pinchas y sigues las instrucciones. Después de actualizar, en teoría es recomendable hacer un "Restablecimiento de datos de fábrica" (se perdería toda la información del teléfono).

Si tienes dudas, te aconseja que leas el siguiente hilo (está en inglés) de los foros de asistencia de Asus https://www.asus.com/zentalk/thread-1158-1-1.html

Esa versión es la inicial de Android 6. Cuando la instale y esté todo OK, te saltará una actualización vía OTA

Saludos.

Septom · #3 03/03/17, 13:00:06

Muchísimas gracias ventur por tu ayuda.

El modelo creo que coincide con el que me apuntas, es este: ZE551ML-6J162WW. Ya me lo he descargado y lo intentaré a ver qué pasa.

Veo en la página que hay otras actualizaciones más recientes, como esta: WW-4.21.40.223 (androidM). Son para otro terminal?

Aprovecho tu gentileza y te pregunto otra cuestión. Mi mujer tiene este otro modelo: Zenfone 2 Laser ZE500KL-1A224WW. ¿Podrías decirme cual es la actualización que tendría que bajarme?

Por otra parte, ¿hay forma de hacer una copia de seguridad que después te permita recuperarlo todo, información y aplicaciones, o tendría que volver a instalar todas? ¿Cómo me recomendarías que hiciese la copia de seguridad? Nunca lo he hecho.

Gracias y un saludo.

ventur · #4 04/03/17, 09:26:43

Respecto a las actualizaciones mas recientes, podrías bajar las e instalarlas igualmente, pero yo optaría por la primera versión de Android 6 y luego que se actualizase por OTA...Así por lo menos lo hice yo y no me dio problema....
Respecto al terminal de tu mujer es otro modelo. Navega por la web de Asus que encontraras también las actualizaciones...La forma de actualizarlo es igual.
Respecto a copias de seguridad, puedes hacer copias de tus archivos (fotos, video, mp3,...) de tu tarjeta o del almacenamiento interno, copiandolos al disco duro de PC..De aplicaciones no hay forma, a no ser que seas root (algo que sin algo de experiencia no te aconsejaría). O sea que toca volver a bajar las apps, juegos y demás y volverlos a configurar....

Enviado desde mi ASUS_Z00AD mediante Tapatalk

ddito · #5 04/03/17, 09:38:44

Sin restablecer datos de fábrica a mi me funciona muy bien.

Enviado desde mi ASUS_Z00AD

Septom · #6 05/03/17, 21:08:32

Ya lo he actualizado pero no he restablecido (de momento) a datos de fábrica como ha hecho ddito. En teoría parece que funciona todo correctamente. ¿Qué se supone que puede pasar ni no lo haces, ventur?
Me dices que esta versión es la inicial de Android 6. Cuando la instale y esté todo OK, te saltará una actualización vía OTA.
De momento no me ha saltado ninguna actualización más. ¿Se supone que lo hará en el futuro?
Gracias.

ventur · #7 06/03/17, 07:28:50

Se supone que saltara...Ve a una App que se llama "actualizar sistema" y dale a "comprobar actualizaciones"....Si no te sale la actualización espera unos días...Y si tampoco te salta, puedes meter la actualización a mano...Es igual que lo que has hecho ahora, pero bajando la última versión la WW-4.21.40.223
Respecto a que pasa si no se actualiza a datos de fábrica, pasar no pasa nada. Siempre he leído que cuando de hacen actualizaciones grandes como esta es conveniente hacerlo. El teléfono te va a funcionar igual. Con el reestablecimiento de fabrica, ademas se eliminan algunas Apps de Asus que ya no da soporte (la app del correo, la de los SMS y alguna mas)
Saludos.

Enviado desde mi ASUS_Z00AD mediante Tapatalk

oscar1997 · #8 07/03/17, 03:56:53

ventur podrias ayudarme tengo un asus zenfone 2 deluxe y quiero actualizar a 6.0 podrias ayudarme con el link y los pasos para actualizar por favor es que me contacte por correo con los de asus para eso pero hay un punto que no me queda claro
actualmente tengo android 5.0 y ya varias veces he dado a comprobar actualización

ventur · #9 07/03/17, 09:57:05

Por lo que veo en la web de Asus, te servirían los mismos enlaces que he puesto en el hilo porque son para los modelos
Z00AD
Z00ADA
Z00ADB
Z00ADC

Mira si el Zenfone 2 Deluxe está en alguno de esos modelos. Se ve en Ajustes/Acerca de

Saludos.

Septom · #10 07/03/17, 18:37:27

ventur, ya he realizado el restablecimiento de fábrica e instalado la WW-4.21.40.223. No he tenido ningún problema, es más, me he llevado una que muy agradable sorpresa porque no he perdido prácticamente ninguna información de la que tenía, ni tampoco las apps, están todas, y las fotos, la música, etc.
¿Es normal esto? Lo habré hecho bien supongo. Desde luego, al consultar acerca de, me pone Android 6.0.1 WW-4.21.40.223
Había hecho copia de todo y tomado nota de información varia para después restituir, pero al final no ha hecho falta.

Septom · #11 07/03/17, 19:47:05

Tampoco veo que haya desinstalado las apps que comentabas. Por cierto, ¿convienes actualizar siempre todas las apps de asus o no es necesario? Es que son muchas.
¿En qué se supone que mejoramos con respecto a la antigua versión 5? Yo la verdad no noto nada.

oscar1997 · #12 07/03/17, 20:11:56

ventur el mio dice modelo ASUS_Z00AD pero ahora que debo descargar ycomo se instala?

ventur · #13 08/03/17, 06:41:04

Cita: Originalmente Escrito por Septom

Tampoco veo que haya desinstalado las apps que comentabas. Por cierto, ¿convienes actualizar siempre todas las apps de asus o no es necesario? Es que son muchas.
¿En qué se supone que mejoramos con respecto a la antigua versión 5? Yo la verdad no noto nada.

Mira a ver esas Apps de Asus las puedes desinstalar o simplemente deshabilitar.
Respecto a la restauración de fábrica, igual es que se te ha restaurado la copia de seguridad que Google hace automáticamente...No te puedo decir. Yo en su día no hice la restauración. Si t

Enviado desde mi ASUS_Z00AD mediante Tapatalk

ventur · #14 08/03/17, 06:42:38

Cita: Originalmente Escrito por oscar1997

ventur el mio dice modelo ASUS_Z00AD pero ahora que debo descargar ycomo se instala?

Al principio de este hilo lo explico. Bajarse el archivo de la web de Asus, ponerlo en la SD (sin descomprimir) y automáticamente el teléfono te detecta la actualización

Septom · #15 08/03/17, 08:42:36

Cita: Originalmente Escrito por ventur

Mira a ver esas Apps de Asus las puedes desinstalar o simplemente deshabilitar.
Respecto a la restauración de fábrica, igual es que se te ha restaurado la copia de seguridad que Google hace automáticamente...No te puedo decir. Yo en su día no hice la restauración. Si t

Enviado desde mi ASUS_Z00AD mediante Tapatalk

Muchas gracias ventur. Comentarte cuando hice la restauración pasó una cosa que no sé si es normal. Una vez que le introduje el código que te pide y empezó a borrar datos, al poco tiempo el terminal se quedó en negro. Yo pensé que iría a reiniciarse, pero no, se había apagado por completo. Me mosqueé porque creí que se había jodido porque al pulsar la tecla de encendido un rato no respondía. Afortunadamente al tercer intento arrancó.
Que digo yo que igual la restauración ha fallado por algún motivo y por eso está todo igual. ¿Crees que puede ser? ¿Intento hacer la restauración de nuevo?

ventur · #16 08/03/17, 17:58:06

Pues no se que decirte....Mira a ver si te va bien el teléfono durante un par de semanas, es decir, que no esté mas ralentizado, que el consumo de batería no es mucho peor (aunque en Android 6 si que es un poco peor que en 5), que no hay cuelgues de apps, que no se te apaga solo el teléfono muchas veces, y otras cosas extrañas....Si no hay o hay muy pocas, yo no restauraria

Enviado desde mi ASUS_Z00AD mediante Tapatalk

Septom · #17 08/03/17, 18:51:17

De acuerdo, así lo haré.
Gracias

avila2474 · #18 14/05/17, 10:58:12

Cita: Originalmente Escrito por Septom

De acuerdo, así lo haré.
Gracias

Septom, que tal va la duración de la batería???????

Septom · #19 14/05/17, 11:45:16

Un día, a veces un pelin más, pero con un uso muy normalito

avila2474 · #20 14/05/17, 20:30:47

Cita: Originalmente Escrito por Septom

Un día, a veces un pelin más, pero con un uso muy normalito

A mi con lollipop me está durando alrededor de 2 días en standbye, dejandolo con el wifi activado y en modo normal, durante la semana me dura 1 día, crees que con marshmallow sería igual?

El tema es que no quiero quedarme sin batería a mitad del día.

Me gustaría actualizarlo, pero con la certeza de que irá bien y no tendré problemas con la batería, ya que las posibilidades de hacer un downgrade son casi nulas por el riesgo que conlleva.