Gente afectada por el problema de la antena

[natxete007]

Es un fallo general de los xperias 2011, pero el Neo V tiene casi todos los boletos.

[txirto]

 Cita: Originalmente Escrito por natxete007

Es un fallo general de los xperias 2011, pero el Neo V tiene casi todos los boletos.

El mio debe ser consumo normal. A esta hora 19:26 tiene 58% de bateria desde las 12:00 del mediodia que le quite el cable del cargador. Y apagado al 100% de bateria toda la noche, despierta con un 95%.

Todo esto haciendo poca cosa. Si tengo la pantalla encendida mucho rato baja muy rapido. Sera la bateria imagino.

Edito: Tengo problema de antena fijo, hoy otra prueba de apagado al 100% y al encender al dia siguiente 87%. Una pena porque el movil esta genial. Sabeis si usandolo como mp3, radio, camara.... sin sim metida gasta menos?

[Kurrof1]

Bueno yo paso por aqui antes de despedirme de todos vosotros, pero despues de menos de un año con el neo v reparado por sat otra vez se a vuelto a morir mi dichosa antenita (los mismos sintomas de la primera vez), asi que como despues de todo el sufrimiento y dolores de cabeza que me costo que el sat lo arreglara perfectamente, me hice la promesa de que no volvería a llevarlo al sat y evitarme constantes quebraderos de cabeza y me pillaría otro movil, y este pasaria a mejor vida dentro de un sucio y desordenado cajon de alguno de los muchos muebles de mi casa. Fue bonito mientras duró.
Me he pillado un Moto g que espero me sea mas fiel y menos problematico que mi ya viejo Neo V.
Descanse en paz!!

PD: Si a alguien le interesa algun componente del neo V podemos llegar a un trato jejej

[Pepelepe]

 Cita: Originalmente Escrito por Pepelepe

Bueno, parece que esta vez han acertado. Tras otro cambio de placa base por estar cortocircuitada ahora ya funciona correctamente.

Ahora ya no sé ni que IMEI tengo

Brutal... volvió a fallar y tras un mes en el SAT ahora han cambiado la antena diría yo (ref. 1237-1771 MOD PA WCDMA 880-915 MHz).

Lo recogí hace dos días y estamos en las mismas: cargado al 100% y estando apagado toda la noche al encenderlo la batería está al 85%.

Ya he preparado la hoja de reclamaciones de mi comunidad y la semana que viene me presento en ThePhoneHouse para entregársela.

¿Alguien ha presentado una hoja de reclamaciones a ThePhoneHouse? ¿Qué tal le respondieron?

Saludos

[byordy]

Buenas, yo ya me he desecho también del neo v, por el mismo problema y varias veces en el sat. La cuestión es que me gustaría arreglarlo por mi mismo y es que he encontrado la pieza que normalmente sustituyen por apenas 3€. Mi duda es, alguien ha cambiado alguna vez esta pieza? es fácil o hay que hacer de manitas y andar soldando???

gracias.

[Decard]

 Cita: Originalmente Escrito por byordy

Buenas, yo ya me he desecho también del neo v, por el mismo problema y varias veces en el sat. La cuestión es que me gustaría arreglarlo por mi mismo y es que he encontrado la pieza que normalmente sustituyen por apenas 3€. Mi duda es, alguien ha cambiado alguna vez esta pieza? es fácil o hay que hacer de manitas y andar soldando???

gracias.

el chip amplificador de antena, solo se puede cambiar con un soldador de aire caliente.

[Pepelepe]

 Cita: Originalmente Escrito por Decard

el chip amplificador de antena, solo se puede cambiar con un soldador de aire caliente.

Cierto, si son componentes SMD mejor no intentarlo sin una estación de soldadura SMD o puede hacerse un estropicio.

[AstarothSP]

Hola gente, os explico mi caso

Hace un mes, deje el movil en el servicio tecnico de Bilbao para que lo mirarses ya que, despues de haber leido este post, estoy practicamente seguro de que mi movil tiene este problema. Aclarar que el telefono esta en garantía.

Ayer decidí pasarme por el SAT y me dicen que lo han enviado a Madrid y que les han enviado un presupuesto de reparacion de 200€ No salgo de mi asombro porque el telefono esta en garantia. Entonces me dicen que me tienen que cambiar todo por que el movil esta mojado por dentro y no se enciende (si que se me mojó pero se enciende perfectamente ya que lo usaba hasta el dia que lo dejé en el SAT solo que con ese problema)

Total, que si no acepto el presupuesto (cosa que no voy a hacer) me cobran 20€ por enviarme el telefono de vuelta, cosa que a mi nadie me informó cuando dejé el telefono,

Estoy pensando en pagar e interponer una reclamacion, que opinais?

muchas gracias

un saludo

[trasgu_2]

Lo mande al SAT y si que me han cambiado la famosa antena, de repente empezó a calentar en esa zona y se apagó sin poder volver a encenderlo, lo he recogido el viernes, la batería va bien pero 2 veces me ha fallado al encenderlo por la mañana y no ha querido arrancar, batería fuera y a la segunda intentona arranca, me parece que lo cambio por el moto g.

Pues eso que me uno al club de los fallos de antena

[Chouji92]

Otro más con el fallo de antena pero sin pasta, así que toca joderse y aguantar... :/

[trasgu_2]

Le he cambiado la bateria y ahora no falla, va muy bien, pero nunca me dice que la carga esta al 100 %, en cuanto lo desenchufo del cargador si lo hace

[Pepelepe]

 Cita: Originalmente Escrito por AstarothSP

Hola gente, os explico mi caso

Hace un mes, deje el movil en el servicio tecnico de Bilbao para que lo mirarses ya que, despues de haber leido este post, estoy practicamente seguro de que mi movil tiene este problema. Aclarar que el telefono esta en garantía.

Ayer decidí pasarme por el SAT y me dicen que lo han enviado a Madrid y que les han enviado un presupuesto de reparacion de 200€ No salgo de mi asombro porque el telefono esta en garantia. Entonces me dicen que me tienen que cambiar todo por que el movil esta mojado por dentro y no se enciende (si que se me mojó pero se enciende perfectamente ya que lo usaba hasta el dia que lo dejé en el SAT solo que con ese problema)

Total, que si no acepto el presupuesto (cosa que no voy a hacer) me cobran 20€ por enviarme el telefono de vuelta, cosa que a mi nadie me informó cuando dejé el telefono,

Estoy pensando en pagar e interponer una reclamacion, que opinais?

muchas gracias

un saludo

Hoy en día los algunos componentes electrónicos llevan una pegatina interior especial que al mojarse cambia de color o aparecen unos puntitos rojos. Si por degracia la tuya está "marcada" el SAT achacará todos los problemas que pueda tener el teléfono a qie se mojó, así que va a ser compicado que demuestres lo contrario o que te lo reparen en garantía.

[Pepelepe]

 Cita: Originalmente Escrito por Pepelepe

Brutal... volvió a fallar y tras un mes en el SAT ahora han cambiado la antena diría yo (ref. 1237-1771 MOD PA WCDMA 880-915 MHz).

Lo recogí hace dos días y estamos en las mismas: cargado al 100% y estando apagado toda la noche al encenderlo la batería está al 85%.

Ya he preparado la hoja de reclamaciones de mi comunidad y la semana que viene me presento en ThePhoneHouse para entregársela.

Me lo devolvieron reparado por CUARTA VEZ y tras cambiar otra vez la antena ya funciona correctamente. En total han cambiado dos veces la placa base y dos veces la antena, todo ellos estando el teléfono todavía en período de garantía.

Como no me fío de que pueda volver a fallar presente la reclamación oficial a la OMIC de mi comunidad para que me cambien el teléfono y tras dos semanas me dicen que ya han enviado la reclamación a The Phone House y toca esperar algún tipo de respuesta por su parte.

Ya veremos.....

[AstarothSP]

Hola a todos

Alguno sabe lo que puede costar el cambio de la antena fuera de garantia? Me imagino que no merecerá la pena ese gasto no?

muchas gracias

un saludo

[sergioucm]

Yo cambie el telefono 7 veces con el sat. No merece l pena. El servicio postventa es lamentable, así que cambie de telefono aunque tuviera garantía.

[Lekane]

Bueno, pues por mala suerte soy otro de los afectados. Éste ha llegado a calentarse hasta loa 47 grados mientras he estado viendo YouTube. Y por lo q he leído y visto, no merece la pena el cambio de antena....

[Pepelepe]

 Cita: Originalmente Escrito por Pepelepe

Me lo devolvieron reparado por CUARTA VEZ y tras cambiar otra vez la antena ya funciona correctamente. En total han cambiado dos veces la placa base y dos veces la antena, todo ellos estando el teléfono todavía en período de garantía.

Como no me fío de que pueda volver a fallar presente la reclamación oficial a la OMIC de mi comunidad para que me cambien el teléfono y tras dos semanas me dicen que ya han enviado la reclamación a The Phone House y toca esperar algún tipo de respuesta por su parte.

Ya veremos.....

La cosa ha evolucionado. Como era de esperar The Phone House ha pasado olímpicamente del requerimiento de la Oficina de Consumo y ahora lo he puesto en manos de la Junta Arbitral. Estos parece que son un poco más espabilados y han enviado dos requerimientos de mediación, uno a The Phone House y otro a Sony Mobile Communication Ibérica.

A ver si hay más suerte, ya os contaré como acaba la película.....

[richar75es]

Otro afectado por el problema de la descarga de batería en un xperia neo V.. Hoy he cambiado la carcasa intermedia... a ver si mañana con un poco de suerte me llevo una buena sorpresa y la descarga de batería es la correcta...

[Murphy23]

Como decis que debo de hacer para comprobar si tengo mi antena bien y tal?

Apago el movil lo dejo varias horas apagado y luego lo enciendo y veo que gasto de bateria ha tenido?

[BACOGLADIUS]

Exacto