Problemas de carga Realme 5 pro

[gonzomania]

Buenas tardes.
Desde hace un par de meses el móvil me carga muy lento, no sé si es problema de la clavija que se ha jodido (porque encima hay que ponerlo en una posición super específica para que pueda cargar, y no es problema del cargador porque con otros ocurre igual). Con carga lenta no me refiero a que no tiene carga rápida, sino que en modo avión me sube como 1% cada 4 minutos o algo así y si tengo puesto wifi o datos o lo estoy usando me carga 1% cada 15 minutos.

¿Alguna idea de por qué le pasa esto? ¿Puede ser que la clavija se haya jodido y no haga uso de la carga rápida? ¿O es cosa de software?