No me van los botones de volumen en modo Recovery

[CeliaBW]

Buenas. Mi problema es que al reiniciar mi dispositivo (Wolder miTab Soul) y desbloquearlo aparece un error que dice: "Se ha detenido la aplicación Asistente de Configuración", en ese error solo me deja darle a "Aceptar". Cuando acepto me aparece el mismo mensaje una y otra vez, impidiendo que haga cualquier otra cosa en mi dispositivo. Investigué y encontré que la solución sería entrar en modo Recovery y hacer "Wipe Data Factory Reset". Entré en modo Recovery e iba a proceder a hacerlo cuando vi que los botones de volumen para elegir opción no me van. (Si me van fuera del modo Recovery)

Ayuda por favor, necesito respuesta urgente.

[piquin]

mi tableta de un golpe tiene el cristal tactil roto, al entrar en el menu del recovery tampoco van los botones del volumen, aunque en el resto si
¿lograste algo?

[milindracas]

Prueba a pulsar volumen + y volumen- a la vez. A mí me funciona así con una mitab new age

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