Señal Wifi Xperia ARC S

iLog · #1 16/01/12, 11:57:30

Buenos dias,

tengo el Sony Xperia Arc S desde el 21 de diciembre con Orange, y llevo observando bastantes dias que la señal wifi en mi casa, cerca del router (ONO 50 megas) va muy bien, pero al irme al dormitorio que esta a unos 8 metros, la señal wifi se queda en 1 raya y en menos, llegando a desconectarse.

Me preocupa un poco ya que tengo otros dispositivos wifi en mi casa y la señal en el mismo sitio es casi completa (MacBook Pro, iPad), no se si hay algun problema generalizado con este movil y no me he enterado, queria saber vuestra opinion y si hay algun consejo que debo de seguir.

Muchas gracias a todos.

dasea · #2 16/01/12, 13:20:56

Me uno al tema, a mi me pasa lo mismo.. Tengo un htc desire, y cobertura wifi a tope, y el Arc casi sin cobertura.

austick · #3 16/01/12, 13:31:30

A mi lo mismo, ya me estoy cabreando jajaja !

vicen_cop · #4 16/01/12, 13:49:10

Yo en ninguna parte de la casa pierdo el wifi, ni siquiera en el garaje, lo flasee pero antes de hacerlo me cogia igual bien la cobertura en toda la casa sin problema.
un saludo

Alex_f_lopez · #5 16/01/12, 14:54:24

Yo hace una semana que tengo el telefono y pensaba que eran imaginaciones mias, pero me pasa exactamente lo mismo. Si estoy al lado del router la señal de wifi es la maxima pero a la que me separo un poco (4-5 metros) la señal baja mucho poniendose al minimo cuando otros aparatos que tb tienen wifi me marcan una señal excelente

BorjaCamb · #6 16/01/12, 15:09:58

Me uno al tema, ami me pasa igual

mele14 · #7 16/01/12, 15:29:05

pues a mi me va bien. estando en el salon serian 3 paredes y cojo 1 o 2 rayitas. pero contando que solo son 3.. esta bien.

incluso cuando salgo del ascensor, que aun esta mas lejos y hai mas paredes.. ya se me conecta.

seria una serie mala de arc s¿? por que otra explicacion...

pd. el mio esta rooteado y con ruu iberia .42

iLog · #8 16/01/12, 16:48:53

Por lo que veo no soy yo solo, le ocurre a mas usuarios. Mi terminal esta comprado en el mes de diciembre y no esta rooteado ni nada, todo de serie.

No se si podremos hacer algo o habria que ponerse en contacto con Sony a ver que opina.

iLog · #9 16/01/12, 17:30:35

Bueno compañeros, he de decir que acabo de ponerme en contacto con el servicio de soporte tecnico de Sony Ericsson explicando lo que me ocurre, y me ha contestado Call Center dandome un numero de referencia, indicandome que en la mayor brevedad posible intentaran darme una respuesta.

Espero tener buena suerte y que lo solucionen pronto, ya sea mediante una actualizacion o sustituyendome el terminal (aunque esto lo prefiero menos, no quiero quedarme sin mi Xperia)

Un saludo y a ver si se nos soluciona pronto!

Davazu · #10 16/01/12, 17:49:25

Con el mío, comprado en diciembre, me ocurre lo mismo, a 6 metros con dos paredes una rayita de na...

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iLog · #11 16/01/12, 17:54:11

Es que no es normal... algo ocurre y es evidente.

Espero y confío en la gente de Sony, que hacen las cosas bien e imagino sabrán como solventar este problema.

Lo único que os comento, es que sería interesante que mas usuarios escribieran con ese problema a soporte tecnico de Sony Ericsson, para hacernos notar más y se den cuenta.

dhawitz · #12 16/01/12, 22:30:41

A mí me pasa lo mismo, se me desconecta y aunque encuentra la red no se conecta aunque lo haga manualmente incluso. Empiezo a sospechar que el problema sea de Android (en la HTC Tatoo que tenía antes también pasaba) o del router...

mele14 · #13 16/01/12, 23:01:23

yo ahora mismo estoy en la cocina, con una pared por el medio y señal a tope. baja una ralla alguna vez pero vuelve a subir. mi arc tambien es de diciembre. de finales.

kyldvas · #14 17/01/12, 13:02:15

Cita: Originalmente Escrito por mele14

pues a mi me va bien. estando en el salon serian 3 paredes y cojo 1 o 2 rayitas. pero contando que solo son 3.. esta bien.

incluso cuando salgo del ascensor, que aun esta mas lejos y hai mas paredes.. ya se me conecta.

seria una serie mala de arc s¿? por que otra explicacion...

pd. el mio esta rooteado y con ruu iberia .42

Yo igual,tanto que mido la conexión y marca apenas 300kb/s menos con relación a estar en la habitación del route.El mio es de ORANGE,flasheado y con firm .42 iberia.
Nunca he tenido problemas,es más frente al iphone de mi novia,coge la señal mucho antes y le saca velocidad.
Pero no deja de ser increíble como pueden variar tanto en software y en hardware unos arc s en cuanto a otros,wifi,batería,recalentamiento,placa base,etc...

iLog · #15 22/01/12, 12:43:16

Buenos dias,

pues hace 3 dias Sony me envió un correo al respecto de mi problema con la señal de la wifi, me dió un numero de ticket y un enlace para que según ellos "actualizara" el software del Xperia Arc S, que ya lo tengo actualizado a la ultima según me dice el propio movil y el software que Sony distribuye
"Pc Companion". Bueno pues ellos insistían en que aunque el movil estuviera actualizado a la ultima, que lo actualizara, eso si, que me haga copia de seguridad de todo porque se borran todos los datos.

Pues así lo hice, no con pocos intentos, ya que Pc companion a veces no detecta bien el movil conectado, me hice copia de seguridad de todo y me decidi a empezar. Despues de varios intentos, y de decirme el software que no hay actualizaciones (me lo imaginaba), en una de estas veces me indica que apague el movil y deje apretado el boton de return a la vez que conecto el usb. Haciendo esto inmediatamente se instala en windows un driver que no había antes. Acto seguido en pantalla aparece que el movil se esta actualizando, y que tardará. A los minutos termina y cuando voy a comprobar, el movil esta como si saliera de fabrica, de hecho hay que volver a configurarlo todo, y cuando voy a comprobar la version del software, la version de android y demás, veo que es todo lo mismo que tenia anteriormente. Me pongo a probar el problema de la señal de la wifi y sigue teniendo el mismo problema, la señal de la wifi es muy baja cerca del router.

Asi que voy a volver a contactar con Sony y les dire que no ha servido de nada, y que el movil lo unico que ha hecho es reiniciarse de fabrica, a ver que me dicen.

Disculpad el tocho del mensaje.

Un saludo

radicalero · #16 23/01/12, 02:18:52

Esperemos que en android 4.0 solucionen el problema

Enviado desde mi LT18i usando Tapatalk

dasea · #17 23/01/12, 13:15:12

Yo hice eso antes, pq lo habia rooteado y decidi volverlo actualizar y que me lo dejara exactamente igual como me llego. El resultado fue el mismo, la señal de la wifi continua igual de baja.

iLog · #18 23/01/12, 13:35:34

Buenas,

Pues me he puesto en contacto de nuevo con el sat de Sony y lo que me han contestado es que lleve el movil a un servicio técnico de Sony, me han dado el enlace de unas 10 ó 12 tiendas en Madrid (la mayoria THE PHONE HOUSE), pero he visto que una de ellas es Sony Ericsson oficial, así que me acercare a ver que me dicen.

Os mantendré informados de como continúa esto.

Un saludo a todos.