Solucionado Ruido al mover el móvil

[solpedro]

Buenos días. Acabo de recibir el móvil por correo express. Comprado el 6 de marzo, color negro. El móvil me hace un ruido como que hay algo suelto al moverlo, tengo las impresión que es de la cámara.
Alguien más con este defecto?
Lo devuelvo rápido.

[geekdegafas]

 Cita: Originalmente Escrito por solpedro

Buenos días. Acabo de recibir el móvil por correo express. Comprado el 6 de marzo, color negro. El móvil me hace un ruido como que hay algo suelto al moverlo, tengo las impresión que es de la cámara.
Alguien más con este defecto?
Lo devuelvo rápido.

Hola. No es un defecto, de hecho es algo bastante normal. Es el sistema de estabilización óptica.
Activa la cámara, pon el 3.2x y notarás que suena menos y al poner el 5x, nada.

[Reorxa]

Todos los móviles en mayor o menor medida suelen hacer ese ruido, enciende el teléfono y pincha donde la cámara, como si fueses a hacer una foto, tendría que dejar de hacer ese ruido que escuchas, que ojo puede ser un defecto del móvil también, me pasó el año pasado con el 13 ultra, y me consta que no fui el único, a los dos días de tenerlo sin darle ningún golpe, empezó a sonar como si de un sonajero se tratase, se fue de vuelta para Xiaomi, y si, según los técnicos se tenia que tratar de una unidad defectuosa, mira si te lo hace con la cámara encendida, ya si el ruido es muy exagerado como fue mi caso pide reemplazo.

[solpedro]

La verdad es que no lo he encendido todavía, ya que espero llegar a casa para configurarlo. Muchísimas gracias a los 2 por la pronta contestación. La verdad es que estaba preocupado. Ya iré contando por aquí como va la cosa.
Un saludo.

[solpedro]

He llegado a casa y he comprobado que efectivamente al iniciar la cámara y usar el zoom el ruido se atenúa mucho, pero queda algo, y al salir de la aplicación de la cámara el ruido ha regresado de nuevo.
Luego he hablado con el servicio técnico para ver si era normal eso y me han respondido que el terminal no debería de hacer ningún tipo de ruido al moverlo. Me ha venido a decir que "siendo un móvil de alta gama, no me la juegue"
Así que he solicitado el reemplazo y estoy a la espera de que me lleguen las instrucciones y datos para iniciar la devolución.
Un saludo y muchas gracias por vuestra ayuda.

[CaesarAbraxas]

 Cita: Originalmente Escrito por solpedro

He llegado a casa y he comprobado que efectivamente al iniciar la cámara y usar el zoom el ruido se atenúa mucho, pero queda algo, y al salir de la aplicación de la cámara el ruido ha regresado de nuevo.
Luego he hablado con el servicio técnico para ver si era normal eso y me han respondido que el terminal no debería de hacer ningún tipo de ruido al moverlo. Me ha venido a decir que "siendo un móvil de alta gama, no me la juegue"
Así que he solicitado el reemplazo y estoy a la espera de que me lleguen las instrucciones y datos para iniciar la devolución.
Un saludo y muchas gracias por vuestra ayuda.

Vamos a ver , no he tenido ningún Xiaomi, pero he tenido el Samsung s21ultra, el s23ultra y el S24ultra y todos hacen ese ruido al moverlo como de sonajero.

Ahora tengo el Huawei P30pro hasta que mañana reciba el Xiaomi (espero). Y si lo muevo también hace ruido. Menos, al tener menos lentes pero lo hace.

Todos los modelos con estabilizador óptico lo hacen en mayor o menor medida

Siempre ha sido así y no es ningún fallo , y hay cantidad de artículos que lo explican.

Supongo que dependerá del ruido que haga si es o no un fallo. Pero ruido te aseguro que hacen todos. Por lo menos los que yo he tenido.

Lo que me sorprende y mucho es que alguien del servicio técnico te diga que no debería hacer "ningún ruido" y que lo devuelvas.



Desde luego, devuelvo, no te quedes con la duda.




Ya nos cuentas..

[solpedro]

Muchas gracias, Caesar.
Parezco novato. (Por no buscar en la Web y dejar la responsabilidad en los compis de este foro), ya he visto en xiaomi que hablan de este asunto.
Al ver que la mayoria de no decía nada, estaba preocupado, tal como he dicho antes.
Es mi primer móvil "gama alta" y desconocía esta "característica". He cancelado, de momento el reemplazo y estaré pendiente de que saque buenos videos y buenas fotos para comprobar que no es problema de las cámaras, como ha dicho REORXA.

Un saludote.

[CaesarAbraxas]

 Cita: Originalmente Escrito por solpedro

Muchas gracias, Caesar.
Parezco novato. (Por no buscar en la Web y dejar la responsabilidad en los compis de este foro), ya he visto en xiaomi que hablan de este asunto.
Al ver que la mayoria de no decía nada, estaba preocupado, tal como he dicho antes.
Es mi primer móvil "gama alta" y desconocía esta "característica". He cancelado, de momento el reemplazo y estaré pendiente de que saque buenos videos y buenas fotos para comprobar que no es problema de las cámaras, como ha dicho REORXA.

Un saludote.

De nada...

Ten en cuenta que hay llevar estabilizador óptico en las 4 lentes, creo..... Más sonará...(4 sonajeros).

Yo mañana espero tener el mío ya te cuento.

De todas formas si vas a estar preocupado de si o si no , lo mandas al servicio técnico y a ver qué te dicen.

Lo que puedes estar un tiempo sin móvil por una cosa que puede que sea de lo más normal.

Eso sí no estés todo el día de sonajero con el móvil, que eso no es bueno para el móvil y tampoco para tu salud mental. Cuando se nos mete una cosa en la cabeza, es difícil de sacarla.


Disfruta del niño que bastante nos ha costado tenerlo.

Pero lo dicho si no te convence, no te quedes con la duda ahí, por qué no vas a disfrutar de él pensado en la tontería del ruidito.


SL2

[mzoslater]

Todos los móviles que tengan estabilización óptica hacen ruido en mayor o menor medida. Además, el Xiaomi tiene estabilizado todos los sensores, creo.
Hay terminales que suenan mucho.

[Cancanico]

Otro por aqui que cuando ha usado o tenido moviles de gama alta ha tenido ese "sonajero".

Hay algunos que suenan muy poquito (tengo un Oneplus 8 Pro que es casi imperceptible) y otros un montón, supongo que sonará mas o menos en función de los elementos de la óptica.

Un saludo a todos.

[Reorxa]

Yo no se si el ruido que le hace a este compañero es mucho o poco, yo tengo en casa Xiaomi y Samsung, los dos hacen un ligero ruido, eso es normal, unos lo van ha hacer mas y otros menos, lo que no es normal es que tengas el móvil en la mano, lo muevas de izquierda a derecha y escuches un sonajero, yo solo comento mi caso el año pasado con el 13 ultra, que cuando me llego estaba perfecto en cuestión ruido, vamos el típico ruido que si no sabes que los móviles hacen ese pequeño ruido ni te das cuenta que lo hacen, y en cuestión de horas empezó el sonajero, contacte con Xiaomi y me dijeron que no era normal que hiciera el ruido que yo les comentaba, que lo mandara, me lo vinieron a recoger, luego me llamaron diciendo que había sido revisado por el equipo técnico y que no era normal dicho ruido, que ese terminal estaba defectuoso, que si quería un reemplazo o un reembolso...., yo como no he escuchado como suena tu móvil, mi consejo sigue siendo que hagas un reemplazo, asi te sacas la duda de la cabeza, que pasen los 14 días de prueba, y luego lo tengas que mandar el servicio técnico.
Hace un rato en el grupo de telegram de este 14 ultra, he visto un video de alguien que lo acaba de recibir y le han mandado un sonajero, vamos, para mi es el mismo ruido que me hacia mi 13 ultra, le aconsejo a este compañero que pase por ese grupo y compare el ruido, si te hace como el del video, pide un reemplazo, es mi humilde opinión.

[Cancanico]

Asi suena (min 27:20 aprox).



Un saludo a todos.

[Ganondorf]

El mío también suena bastante, vengo de un s10+ y claro es bastante distinto, pero 0 de ruido

[CaesarAbraxas]

Primero nadie en el uso cotidiano del móvil, hagas lo que hagas con él, no haces los movimientos que hacen en los videos para ver si suenan. Vamos no lo gastas de sonajero, ni para espantar moscas. Ni de abanico.

En todos....para que suenen tienes que moverlos como un sonajero, te pongo un enlace del S21u y lo puedes ver:




Si lo mueves así pasa con todos.

Yo he tendido el s21u durante casi dos años y no me di ni cuenta, claro que no se me ocurrio agitarlo como un sonajero, ni espantar moscas con él. Y hice muchos viajes y muchas muchas fotos con él. También tuve el s23u y s24u y lo mismo. En el uso diario no notabas nada, ahora si te abanicabas con él.

Que está claro que si lo quiere devolver por esto, cada uno es muy libre de hacerlo. Y ante la duda pues que lo devuelva.

El problema como bien ha dicho el amigo, es saber cuándo el ruido es normal o cuándo no lo es.

Pero creo que sí cojes el móvil y lo mueves como en los videos, no me cabe ninguna duda de que va sonar y bastante. Y si lo gasto como abanico, pues más, sonará el móvil y la articulación de mi muñeca, que ya tengo una edad.

Personalmente no le voy a hacer ni caso, a no ser que suene exageradamente, en el uso cotidiano del móvil, no en modo sonajero.

Lo dicho cada uno es muy libre de devolverlo y más si no lo tiene claro.

Esto ya lo he vivido en otros foros con otros móviles y al final, estamos creando una alarma que si de verdad alguno está defectuoso pues que lo cambie, pero si no, no estás disfrutando de móvil como debieras.

Eso no quita que si mañana cuándo lo tenga noto un sonido que no es normal, en el uso diario de móvil, no en modo abanico, seré el primero en decirlo y devolverlo.



Además con los videos que hay por ahí de youtubers y analistas que están cansados de tener todas las ultimas novedades de todas las marcas. Alguno ha tenido varios y ha colgado y sigue colgando bastantes vídeos con el Xiaomi 14 ultra, y no ha dicho nada de eso .Ni el ni nadie ha dicho nada , o solo uno entre mil, que lo gastado como abanico.


No he visto nunca a ningún fotógrafo profesional moviendo una cámara o un objetivo en plan sonajero para ver si suena. Que seguro que suena. No se les ocurriría, pues podrías cargarte el objetivo, o cualquier parte móvil del objetivo o de la cámara.

[Cancanico]

He puesto el video de como suena para que el compañero pueda valorar si el ruido que tiene el suyo es similar a ese o no, no para crear ningún tipo de "histeria", hasta ahí podía llegar.



El chico del video mueve el móvil solo para reseñar que, efectivamente, puede sonar (y bastante o nada, según que movimiento), pero comenta que es un sonido normal por la estabilización que tiene el móvil.


Efectivamente, haciendo movimientos normales no se debería notar nada, es mas, ni te das cuenta o lo acabas olvidando al tiempo aunque sepas que suena bastante. De todos los móviles que he tenido el único que ha sonado así de fuerte ha sido el Lumia 1020, el resto ha sido un sonido muy leve y solo si lo agitas para "buscar" que suene.


Un saludo a todos.

[CaesarAbraxas]

 Cita: Originalmente Escrito por Cancanico

He puesto el video de como suena para que el compañero pueda valorar si el ruido que tiene el suyo es similar a ese o no, no para crear ningún tipo de "histeria", hasta ahí podía llegar.



El chico del video mueve el móvil solo para reseñar que, efectivamente, puede sonar (y bastante o nada, según que movimiento), pero comenta que es un sonido normal por la estabilización que tiene el móvil.


Efectivamente, haciendo movimientos normales no se debería notar nada, es mas, ni te das cuenta o lo acabas olvidando al tiempo aunque sepas que suena bastante. De todos los móviles que he tenido el único que ha sonado así de fuerte ha sido el Lumia 1020, el resto ha sido un sonido muy leve y solo si lo agitas para "buscar" que suene.


Un saludo a todos.

Que para nada he querido decir que estabas creando histeria o algo parecido. Disculpa si lo ha parecido.

Si estamos diciendo lo mismo.

Tú y yo y bastantes , si sepamos distinguir lo que es un sonido dentro de lo normal y lo que no lo es

Pero también habrá mucha gente que no y es ahí donde viene la duda que les surge.

Y somos como somos y basta que diga alguien que hace mucho ruido, para que algunos oigan ruidos por todas partes. Nos suele pasar.

SL2

[Cancanico]

Ok, compañero, no quería que nadie pensara que era contribuir a poner nervioso a la gente, al revés, es para que esa gente, que como tu dices por circunstancias (nunca tuvo un móvil con estabilización o jamás se dio cuenta de estos ruidos) no sabe que esto puede ser así que sepa a que atenerse, que se puede oir algo y que tipo de ruido pueden oír y que puedan valorar si el sonido que hace el suyo es "normal" o no .


Por cierto, aviso a navegantes, también puede sonar un leve zumbido al hacer zoom, que nadie se alarme .



Un saludo a todos.

[MrRobot]

Yo tengo el Pixel 8 Pro, además del flamante Xiaomi 14 Ultra. El Pixel también suena cuando lo mueves... Es un tema físico. Las lentes no están fijas, llevan un estabilizador óptico que se activa cuando pones en funcionamiento la cámara. Es exactamente igual (salvando las distancias), de una cámara réflex que lleva el sensor estabilizado.

[jordan_elamo_23]

La verdad es que, aún siendo normal, suena bastante. A mí me llegó ayer y hoy, que lo estoy configurando todo, es moverlo un poco y se oye, y no poco precisamente. Supongo que será normal, pero me tendré que acostumbrar. Me he dado cuenta de que suena también, sobretodo, cuando le das la vuelta. Si miras la pantalla y luego quieres mirar las cámaras, se oye bastante. Ahora bien, eso no es un movimiento que vaya a hacer en el día a día, pero sí me temo que sonará cada vez que lo saque del bolsillo.

[Reorxa]

Yo ya comenté que en mayor o menor medida todos los móviles lo hacen, este pues será así, lo mismo que te pasa a ti, me pasaba a mi con el 13 ultra, ya comente que me dijeron que lo mandara, lo revisaron, y si, que esa unidad estaba defectuosa, y lógicamente te dan la opción de reemplazo o devolución, pero bueno, si tu móvil llegara a tener ese ruido al mismo nivel que los demás, pues quédate tranquilo y disfrútalo, y si aun asi te queda la mosca detrás de la oreja, siempre puedes llamar al servicio técnico, que por lo que estoy leyendo, y me sorprende un poco, es su respuesta, ya te la digo yo, y será que el móvil no tiene que hacer ese ruido que tu comentas, por lo que esa mosca que tenias detrás de la oreja, se convertirá en un abejorro , un saludo.