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#5501
04/09/16, 19:12:04
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Otra mas que se le acaba de morir el rm3, literalmente, no reacciona de ninguns de las maneras.
Podria alguien aclarar cómo va la garantía? Responden los de Spemall? Sigue activo el SAT de Ourense? Alguien que se le haya roto recientemente podría verificar que ha podido hacer uso ee la garantía con normalidad? Estoy algo desorientada y con incertidumbre 
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#5503
07/09/16, 21:32:35
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 Cita: Originalmente Escrito por JHONNY26
Porque intento comprar un Xiaomi redmi note 3 y no me sale el descuento del cupón?
Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk  Si no funciona es porque la tienda ya ha retirado la oferta compi
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#5504
11/09/16, 23:50:11
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Yo ahora mismo he vuelto de vacaciones y con todas las fotos en el móvil y va y ya no se enciende ni carga ni el ordenador lo detecta.
Procederé a enviarle un correo a spemall tal y como pone en el primer post. Cita: Originalmente Escrito por Sonnnia
Otra mas que se le acaba de morir el rm3, literalmente, no reacciona de ninguns de las maneras.
Podria alguien aclarar cómo va la garantía? Responden los de Spemall? Sigue activo el SAT de Ourense? Alguien que se le haya roto recientemente podría verificar que ha podido hacer uso ee la garantía con normalidad? Estoy algo desorientada y con incertidumbre
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#5506
18/09/16, 14:23:27
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Cita: Originalmente Escrito por Sonnnia
Otra mas que se le acaba de morir el rm3, literalmente, no reacciona de ninguns de las maneras.
Podria alguien aclarar cómo va la garantía? Responden los de Spemall? Sigue activo el SAT de Ourense? Alguien que se le haya roto recientemente podría verificar que ha podido hacer uso ee la garantía con normalidad? Estoy algo desorientada y con incertidumbre Cita: Originalmente Escrito por taconera
Yo ahora mismo he vuelto de vacaciones y con todas las fotos en el móvil y va y ya no se enciende ni carga ni el ordenador lo detecta.
Procederé a enviarle un correo a spemall tal y como pone en el primer post. ¿cómo llevas tú el tema? 
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#5507
24/10/16, 12:10:43
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Como nadie comenta nada de las reparaciones en garantía os cuento como llevo mi experiencia.
Abrí ticket el dia 31 de agosto en SPEMALL, y tuvimos unos cuantos correos de comunicación, con un retraso entre ellos de uno o dos días (diferencia horaria) en los que comentaban que hiciera tal o cual, hasta q ya me dieron un RMA para enviarlo y la dirección de YMOVIL. Como me fui de vacaciones envié el móvil el 19 de septiembre, aunque mucho antes ya tenia el RMA. El 19 de octubre llame a YMOVIL para ver como estaba el arreglo y me dijeron que tenia la placa madre rota y que lo enviaron a SPEMALL para que lo enviaran a XIAOMI para su reparación en garantía. Justo tb el 19 de octubre recibí un correo electrónico de SPEMALL preguntándome por mi cuenta de XIAOMI (imagino que por bloqueo asociado). Si piden esa información imagino que han podido encender el móvil y acceder a el, por lo que debe de estar encendido, no se si instalaran alguna rom en español. Todavía a día de hoy estoy esperando el móvil, ya informare cuando llegue y el estado. Última edición por zarbok Día 24/10/16 a las 12:42:17.
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#5508
28/10/16, 16:05:16
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Buenas tardes, después de hacer varias pruebas con mi tarjeta en otros móviles libres y de vodafone ,llevo 3 semanas que no puedo recibir llamadas ni hacerlas ni me funciona la tarifa de datos.
Me han dicho en vodafone que mi linea de teléfono esta bien y la tarjeta visto que tampoco es, tiene que ser el móvil. He probado con todas las roms del foro y tampoco, reseteo de fábrica y tampoco, revisadas APN y tampoco, por lo que 100% es el móvil. Mi pregunta viene ahora... Lo compre por aquí por spemall en enero y me lleva dando fallos con ésto que os comento desde junio, lo que pasa que funcionaba a ratos,pero ya es totalmente inutilizable, solo funciona el wifi. ¿Qué pasos tengo que seguir para mandarlo al SAT? Necesito ayuda, ya que no tengo ni idea de como comenzar a solucionar este problema. Muchas gracias!
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#5509
03/11/16, 14:28:15
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Cita: Originalmente Escrito por knesya
Buenas tardes, después de hacer varias pruebas con mi tarjeta en otros móviles libres y de vodafone ,llevo 3 semanas que no puedo recibir llamadas ni hacerlas ni me funciona la tarifa de datos.
Me han dicho en vodafone que mi linea de teléfono esta bien y la tarjeta visto que tampoco es, tiene que ser el móvil. He probado con todas las roms del foro y tampoco, reseteo de fábrica y tampoco, revisadas APN y tampoco, por lo que 100% es el móvil. Mi pregunta viene ahora... Lo compre por aquí por spemall en enero y me lleva dando fallos con ésto que os comento desde junio, lo que pasa que funcionaba a ratos,pero ya es totalmente inutilizable, solo funciona el wifi. ¿Qué pasos tengo que seguir para mandarlo al SAT? Necesito ayuda, ya que no tengo ni idea de como comenzar a solucionar este problema. Muchas gracias! Hello, my phone don't work well. I can`t talk with anything because it loss connection mobile. Also don't work internet connection with 3G and 4G. I try with other SIM from same mobile company and other companys and there isn`t the problem. I try to do a HARDRESET and nothing, also I try others ROMS and nothing, so I'm sure that the mobile phone is broken. You can give me instructions to proceed with the repair? Model: Xiaomi Redmi note 3 IMEI: aqui pones el IMEI S/N: Aqui pones el S/N del telefono Customer information Name: tu nombre completo Address: dirección Phone number: número de telefono Espero que te sea de ayuda, ellos te daran una dirección y un número RMA, y deberas enviar el movil para su reparacion (yo solo envie el movil+bateria, sin cargador ni caja ni funda ni sim ni nada) y una vez lo hayas enviado le escribes otro email diciendoles el RMA y el nº de seguimiento que te dara correos Última edición por zarbok Día 03/11/16 a las 14:33:51.
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#5510
03/11/16, 15:48:42
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Cita: Originalmente Escrito por zarbok
Buenas Knesya. Para que te lo arreglen tienes que mandar un correo electronico a [email protected]. Ellos abren un RMA y te dan la direccion del SAT de España. Te recomiendo hacerlo en ingles, si te parece te mando un ejemplo de lo que deberias poner, mi ingles no es perfecto pero a mi me valio:
Hello, my phone don't work well. I can`t talk with anything because it loss connection mobile. Also don't work internet connection with 3G and 4G. I try with other SIM from same mobile company and other companys and there isn`t the problem. I try to do a HARDRESET and nothing, also I try others ROMS and nothing, so I'm sure that the mobile phone is broken. You can give me instructions to proceed with the repair? Model: Xiaomi Redmi note 3 IMEI: aqui pones el IMEI S/N: Aqui pones el S/N del telefono Customer information Name: tu nombre completo Address: dirección Phone number: número de telefono Espero que te sea de ayuda, ellos te daran una dirección y un número RMA, y deberas enviar el movil para su reparacion (yo solo envie el movil+bateria, sin cargador ni caja ni funda ni sim ni nada) y una vez lo hayas enviado le escribes otro email diciendoles el RMA y el nº de seguimiento que te dara correos 
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#5511
07/11/16, 22:57:39
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Buenas,
Le compré un Note 3 para mi novia en enero. Al llegar venía con la ROM en inglés/chino y le puse la ROM estable 6.1.21 en castellano siguiendo los pasos que se indicaban. Todo ha ido fenomenal hasta hace cosa de 2 semanas que dejó de funcionar el botón de on/off. Ahora usamos la huella y los botones de volumen, pero este finde lo hemos intentado conectar al ordenador y no lo detecta. Cargar, carga, aunque tarda como 15-20seg en empezar a cargar desde que lo conectas. El botón parece que físicamente funciona al tocarlo, pero no hace nada. Me da miedo dejarlo que se quede sin batería para reiniciarlo por si fuera un problema de la ROM, no vaya a ser que luego no pueda encenderlo  A alguien le ha pasado? Alguna sugerencia? Hay forma de hacer reset por "software"? Muchas gracias de antemano. Un saludo!
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#5512
10/11/16, 18:56:54
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Cita: Originalmente Escrito por zarbok
Como nadie comenta nada de las reparaciones en garantía os cuento como llevo mi experiencia.
Abrí ticket el dia 31 de agosto en SPEMALL, y tuvimos unos cuantos correos de comunicación, con un retraso entre ellos de uno o dos días (diferencia horaria) en los que comentaban que hiciera tal o cual, hasta q ya me dieron un RMA para enviarlo y la dirección de YMOVIL. Como me fui de vacaciones envié el móvil el 19 de septiembre, aunque mucho antes ya tenia el RMA. El 19 de octubre llame a YMOVIL para ver como estaba el arreglo y me dijeron que tenia la placa madre rota y que lo enviaron a SPEMALL para que lo enviaran a XIAOMI para su reparación en garantía. Justo tb el 19 de octubre recibí un correo electrónico de SPEMALL preguntándome por mi cuenta de XIAOMI (imagino que por bloqueo asociado). Si piden esa información imagino que han podido encender el móvil y acceder a el, por lo que debe de estar encendido, no se si instalaran alguna rom en español. Todavía a día de hoy estoy esperando el móvil, ya informare cuando llegue y el estado. Amplio para decir que hoy día 10 de noviembre me han llamado de YMOVIL diciéndome que ya tienen mi móvil arreglado, pero que debo de hacerles una transferencia de 6€ en concepto de gasto de envió de mi móvil a mi casa, pensaba que eso iba a estar incluido en la garantía, pero parece ser que no. Imagino que para el lunes 14 o martes 15 lo tendré listo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5513
15/11/16, 00:10:18
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Cita: Originalmente Escrito por 00punisher
Buenas,
Le compré un Note 3 para mi novia en enero. Al llegar venía con la ROM en inglés/chino y le puse la ROM estable 6.1.21 en castellano siguiendo los pasos que se indicaban. Todo ha ido fenomenal hasta hace cosa de 2 semanas que dejó de funcionar el botón de on/off. Ahora usamos la huella y los botones de volumen, pero este finde lo hemos intentado conectar al ordenador y no lo detecta. Cargar, carga, aunque tarda como 15-20seg en empezar a cargar desde que lo conectas. El botón parece que físicamente funciona al tocarlo, pero no hace nada. Me da miedo dejarlo que se quede sin batería para reiniciarlo por si fuera un problema de la ROM, no vaya a ser que luego no pueda encenderlo A alguien le ha pasado? Alguna sugerencia? Hay forma de hacer reset por "software"? Muchas gracias de antemano. Un saludo! 
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#5514
15/11/16, 22:00:37
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Cita: Originalmente Escrito por zarbok
Amplio para decir que hoy día 10 de noviembre me han llamado de YMOVIL diciéndome que ya tienen mi móvil arreglado, pero que debo de hacerles una transferencia de 6€ en concepto de gasto de envió de mi móvil a mi casa, pensaba que eso iba a estar incluido en la garantía, pero parece ser que no. Imagino que para el lunes 14 o martes 15 lo tendré listo.
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#5515
16/11/16, 00:24:55
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Hola,
A la pantalla de mi Redmi Note 3 se le quedan a veces sombras al cambiar de pantalla y se quedan como 1 ó 2 minutos, luego vuelve a la normalidad, no he podido concretar cuando le pasa exactamente y al no ser algo fijo de la pantalla no sé si lo cubrirá la garantia, aunque debería ¿no? ¿A alguien más le ha pasado esto? Un saludo! 
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#5516
21/11/16, 08:14:06
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Cita: Originalmente Escrito por 00punisher
Buenas,
Le compré un Note 3 para mi novia en enero. Al llegar venía con la ROM en inglés/chino y le puse la ROM estable 6.1.21 en castellano siguiendo los pasos que se indicaban. Todo ha ido fenomenal hasta hace cosa de 2 semanas que dejó de funcionar el botón de on/off. Ahora usamos la huella y los botones de volumen, pero este finde lo hemos intentado conectar al ordenador y no lo detecta. Cargar, carga, aunque tarda como 15-20seg en empezar a cargar desde que lo conectas. El botón parece que físicamente funciona al tocarlo, pero no hace nada. Me da miedo dejarlo que se quede sin batería para reiniciarlo por si fuera un problema de la ROM, no vaya a ser que luego no pueda encenderlo A alguien le ha pasado? Alguna sugerencia? Hay forma de hacer reset por "software"? Muchas gracias de antemano. Un saludo! He contactado con el servicio técnico siguiendo los pasos que se indicaban un poco más arriba en el hilo y no me han contestado. Es normal? Cuánto tardan en contestar (de un modo u otro)? Muchas gracias!
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#5517
30/11/16, 10:17:26
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Cita: Originalmente Escrito por 00punisher
Buenas,
Le compré un Note 3 para mi novia en enero. Al llegar venía con la ROM en inglés/chino y le puse la ROM estable 6.1.21 en castellano siguiendo los pasos que se indicaban. Todo ha ido fenomenal hasta hace cosa de 2 semanas que dejó de funcionar el botón de on/off. Ahora usamos la huella y los botones de volumen, pero este finde lo hemos intentado conectar al ordenador y no lo detecta. Cargar, carga, aunque tarda como 15-20seg en empezar a cargar desde que lo conectas. El botón parece que físicamente funciona al tocarlo, pero no hace nada. Me da miedo dejarlo que se quede sin batería para reiniciarlo por si fuera un problema de la ROM, no vaya a ser que luego no pueda encenderlo A alguien le ha pasado? Alguna sugerencia? Hay forma de hacer reset por "software"? Muchas gracias de antemano. Un saludo! Al no tener noticias del servicio técnico que ni ha contestado a ninguno de los correos que les he enviado... vaya tela con la garantía! Me consuela que a algunos sí os han contestado, pero me siento un poco así  Bueno, escribo para deciros que ya lo he solucionado, por si le pasa a alguien más. El tema es que el móvil estaba en el límite físico de su capacidad, le quedaban unos 100MB libres y pensé que podría ser ese el problema. Así que pinchando un USB por OTG vaciamos el móvil y luego dejamos que se apagara. Lo pusimos a cargar y volvió a funcionar todo OK! Salu2!
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#5518
23/12/16, 19:39:55
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Compra xiaomi redmi note 3 pro
buenas!!
Me he comprado hoy este modelo por spemall. Y he puesto envio por sf airmail... Aun no me lo han cobrado, ¿sabeis si aun estoy a tiempo de poder cambiarlo?
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#5519
05/01/17, 02:36:41
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hola amigos, un favor muy grande
 tengo un xiaomi redmi note 3 proy le intente poner la rom estable ya que no me gustaba la rom de tienda porque iba muy lenta. y se me brickeo y lo intente revivir con la rom lollipop y revivio, pero hay un problema, si aparece el imei, pero, no entran llamadas, no sirve la camaras, no entra a google play. ya instale MM, y me fue peor. quisiera saber si hay alguien que me pueda ayudar a arreglar esos problemas, ya que no quiero llevarlo a garantia porque ya ustedes saben  cuanto se demoran bueno amigos, si alguien me puede ayudar se lo agradeceria un buen. se que habra alguien que ayudara. por eso estoy aqui. Gracias amigos, de antemano.
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Ejercitdroid
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