11 meses despúes falla la pantalla

[anxx]

Para ampliar la información, no está rooteada, solo tiene las aplicaciones normales, correo,facebook, clan etc. La usa la mi cría y mi mujer. Por cierto, la batería dura poco y el fallo se produce principalmente cuando la batería es inferior al 50%.

[jaaavi31]

Otro mas se empezo a volver loca ayer me cambiaron la tablet por otra mas o menos del mismo estado bufff defecto de fabrica ademas gordo.

[jegomezalvarez]

Otro más, sí que es curioso sí. Voy a ir a Worten que es donde la compré a ver que me dicen...

[thor83]

Hola, en la tablet de mi madre de las otras navidades también pasa. Hemos comprobado que con la funda original pasa muchas veces lo de la pantalla, quitando la funda en una semana y estando funcionando de continuo sólo pasó el primer día. Será el mismo problema o esto puede ser por causa de la funda? Salu2

[pipotero53]

Hola,
sigo teniendo el problema de las rayas con la tablet, la envie en noviembre al servicio técnico de Portugal pero no le hicieron nada, segun ellos era por problemas de software, reinstalaron y listo. Tendre que volver a hablar con asus para que se la vuelvan a llevar. Alguien que siga con el problema o que se lo hayan solucionado?.
Gracias.

[FALOJR]

Joer, menudo marrón. A mí lo de las rallas sólo me pasaba en mi difunto portátil Packard Bell de 2005 (fui a cambiarlo pero las rallas se habían ido) y así estuvo con las rallas intermitentes nueve años y era problema de la placa (más bien de la gráfica ATI integrada en la placa).

Mi ME301T comprada en Abril de 2013 sin ningún problema y como nueva. No sé como se actualizará a 4.4. con el Omnirom pero no me atrevo por ahora...

Suerte.

[MasaQre]

Refloto el hilo porque hace algunos meses que me falla otra vez la pantalla, a veces enciende, a veces no. Salen rallas o parpadea.. vaya producto ASUS.. se han lucido.

Como la garantía es de 2 años, y la compré en Diciembre 2013 aún estoy a tiempo de hacer otro RMA pero no sé muy bien la ley de garantías como funciona. Si cuando la reparas mantiene la garantía o se alarga o que..

Buscando información, Facua dice: "si ante el fallo en el producto se eligió la reparación, el consumidor puede exigir un cambio, una rebaja en el precio o la devolución de todo el dinero desembolsado"

Puedo exigir un cambio por otra tablet similar?

saludos!

[pipotero53]

La mía es la 3ª vez que la envió a reparar por el mismo problema de las rallas, ya lleva una semana en el servicio técnico de Ename Portugal y todavía no se nada. He hablado con ellos y he puesto una reclamación para que me cambien el producto o me devuelvan el dinero, ademas el servicio de atención al cliente es lamentable.

[FALOJR]

Sinceramente creo que esto de las tablets, portátiles, smartphones, etc. es una lotería ya te compres primeras marcas como en este caso Asus o te compres una de marca "nisupu". Y lo de la atención al cliente es un marronazo que todos cuando compramos estos productos queremos evitar a toda costa pero lo cierto es que casi todas las marcas tienen un S.A.T. pésimo principalmente porque a los trabajadores no se les forma bien.

No me veo en un futuro cercano comprándome otra pero viendo esto me cuidaría muy mucho de elegir otra Asus. Igual que jamás de los jamases volvería a comprar otro aparato Packard Bell. Al fin y al cabo casi todo se ensambla en el mismo sitio. China.

Suerte con vuestras tablets.

[jaaavi31]

Otra vez el mismo fallo .que desesperacion de tablet
Ya me puesto con el super servicio tecnico para que la recojan .