Aumento de factura sin comunicación previa

[tirillasfp]

Hola a todos.
Quería exponer un tema para ver si le ha sucedido a algún usuario más.
Estoy en Jazztel, tengo contratado fibra 300mb, línea fija y móvil. Por el móvil estaba pagando 4,95€, sin permanencia ni nada, llevo tiempo. total de la factura de 54,95€.
En la factura de abril, sin comunicación previa el concepto del móvil lo suben a 14,90€, con lo cual la factura total pasa 66,99€

Alguien le ha sucedido lo mismo?
Si es sí, existe posibilidad de reclamación?
Gracias.

[GABIKE]

Tiene pinta de ser una promoción que te ha caducado. Llama y pide que te la renueven y si no amenazas son cambiar de operador.