[ CONSULTA ] Puerto auriculares M2 Aqua

[weland98]

Buenas compañeros,

Recientemente mi M2 Aqua tiene problemas para reconocer los auriculares, no los reconoce cuando los introduzco normal en el puerto, sino que ahora los reconoce cuando los introduzco lentamente, esto con los originales que venían de Sony. El problema, es que suenan mal, el audio distorsionado y las voces al fondo, cuando el celular no está reproduciendo algún sonido, empieza a hacer un ruido como si sintonizara una estación AM, he intentado con unos cascos Sony originales también, pero pone en pantalla "accesorio no compatible" ¿que podrá ser? ¿Habrá alguna solución antes de llevarlo al soporte de Sony? Gracias de antemano