problema con auricular

[pptisk]

Buenas tardes a todos , compre un alcatel idol 3 4.7 usado que ya tiene 1 año està en muy buen estado y todo le funcionaba bien; se me resbalo de las manos y cayò con la pantalla al suelo y al parecer no le pasò nada.
El problema fue que al recibir una llamada no se escucha nada por el auricular aunque le suba todo el volumen, le cambio a altavoz y ahi si se escucha la llamada, tambien se escuchan las llamadas por los audifonos.
Lo llevè a ver si lo podian reparar y le cambian el auricular nuevo pero sigue sin escucharse nada, me dicen que talvez sea la tarjeta que hay que ponersela nueva pero me sale en 1500 pesos.
Con tarjeta nueva se solucionaria el problema o cabe la posibilidad de que aun cambiandosela siga sin escucharse el auricular?

[tiri22]

Hombre si le han cambiado el auricular, no quedan más opciones, solo la tarjeta como bien dices

[pptisk]

Gracias por responder Tiri 22, por el momento no tengo para comprar la tarjeta y repararlo asi que comprè un auricular bluetooth, por fin pude rootearlo con kingroot y le e instalado el viper4android, se oye de poca; aunque se oye mejor el wt19 que tenia antes que el idol.