[ NOTICIA ] Carrefour ya tiene el Note 7

zacky1 · #41 04/09/16, 21:05:22

Cita: Originalmente Escrito por namobe13

Acabo de recibir un sms de seur que me entregan un paquete el 05/09 de carrefour.

ese se le ha escapado a carrefour antes del anuncio de samsung de la retirada

namobe13 · #42 04/09/16, 21:09:48

Cita: Originalmente Escrito por zacky1

ese se le ha escapado a carrefour antes del anuncio de samsung de la retirada

Si, éso me acaban de decir en atención al cliente.

Androabot · #43 04/09/16, 21:58:43

Cita: Originalmente Escrito por namobe13

Acabo de recibir un sms de seur que me entregan un paquete el 05/09 de carrefour.

A mi a otros dos amigos también no ha llegado el mensaje de seur, que mañana nos los entregan.

zacky1 · #44 04/09/16, 22:10:29

Cita: Originalmente Escrito por Androabot

A mi a otros dos amigos también no ha llegado el mensaje de seur, que mañana nos los entregan.

pero como dice el compañero de arriba han sido mandados antes del anuncio de samsung supongo, te has informado?

Androabot · #45 04/09/16, 22:20:17

Habrá que observarlo bien... Ya estoy que no duermo esta noche

amilio · #46 04/09/16, 22:22:30

Samsung sigue vendiendolo en su web, lo que no he visto ese comunicado de Samsung

Androabot · #47 05/09/16, 02:17:36

Cita: Originalmente Escrito por namobe13

Si, éso me acaban de decir en atención al cliente.

Y que más te han dicho? Te han dado alguna explicación o disculpa?

namobe13 · #48 05/09/16, 05:29:29

Cita: Originalmente Escrito por Androabot

Y que más te han dicho? Te han dado alguna explicación o disculpa?

Disculpa ninguna.
La explicación que me dieron es que ellos han recibido el comunicado después que enviaran los pedidos. El sábado es cuando cambio de estado nuestro pedido fue enviado a Seur.
Han quedado que me llamarían hoy por la mañana para ver que pasaba.
Porque en principio me dijeron que podía abrir el paquete y utilizar el teléfono y luego me dijeron que cuando me llegase que no lo abriese.
Vamos la chica que me atendió tampoco sabía decirme.
Lo que si que me dijo es que es cierto que está esperando a que Samsung les comunique que lotes están defectuosos y cuales no.

Androabot · #49 05/09/16, 13:04:38

No se enteran de na.
Yo he hablado con ellos y me han dicho que lo puedo devolver cuando quiera dentro de los quince días.
así que lo probaré y si no me convence llamaré a Samsung. Haber si mientras nos enteramos de cuales son los lotes malos y buenos

namobe13 · #50 05/09/16, 13:15:30

Me acaban de llamar para decirme q han dado orden a Seur de no entregar ningún paquete por orden de Samsung.

namobe13 · #51 05/09/16, 13:30:00

Os lo han entrado a alguno ? Yo tengo q pasarme por Seur a por otro paquete. Haber si hay suerte y me lo entregan.

namobe13 · #52 05/09/16, 15:07:58

No habido suerte. No me han entregado el note 7.
Ahora a esperar. Con lo cerca que lo tuve.

drct · #53 05/09/16, 15:15:01

Cita: Originalmente Escrito por namobe13

No habido suerte. No me han entregado el note 7.
Ahora a esperar. Con lo cerca que lo tuve.

Lo siento por ti, yo lo tengo y me va genial, planeó esperarme todo lo que pueda para cambiarlo sin demora.

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namobe13 · #54 05/09/16, 15:17:11

Cita: Originalmente Escrito por drct

Lo siento por ti, yo lo tengo y me va genial, planeó esperarme todo lo que pueda para cambiarlo sin demora.

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A que hora te lo han entregado?
Y te llegó con las gafas?
Un saludo.

Androabot · #55 07/09/16, 12:28:41

Hoy por hoy me alegro que no nos entregase Seur los Note 7, y mas sabiendo que la orden partió de Samsung para todos los distribuidores

Así no estaremos con el miedo y la duda de si nos ha tocado una unidad defectuosa y con la certeza de que no tendremos que devolverlo.

No obstante no estaría de mas que si alguno tiene un rato libre los llamase para ver si los devolvieron todos o alguno se libro.

cesarfuenla · #56 07/09/16, 12:34:43

Cita: Originalmente Escrito por Androabot

Hoy por hoy me alegro que no nos entregase Seur los Note 7, y mas sabiendo que la orden partió de Samsung para todos los distribuidores

Así no estaremos con el miedo y la duda de si nos ha tocado una unidad defectuosa y con la certeza de que no tendremos que devolverlo.

No obstante no estaría de mas que si alguno tiene un rato libre los llamase para ver si los devolvieron todos o alguno se libro.

La devolución según entiendo, es voluntaria, pero necesaria para todos los terminales distribuidos en España, todos todos todos. Samsung directamente ha pasado de ir uno por uno y ha preferido cortar por lo sano. Todos pal hospital, y sales con uno nuevo, no remendado.

Androabot · #57 07/09/16, 13:21:59

Efectivamente, al final he podido hablar con Carrefour y me han comentado que les van a mandar una remesa nueva para que la entreguen.

Me dijeron que si quería la devolución o esperarme a los nuevos, y les dije que me espero.

Muy agradable la chica que me atendió.

Androabot · #58 09/09/16, 18:17:56

Me acaba de llegar un comunicado de Carrefour, diciendo que a partir del día 19 entregaran las unidades nuevas.

Androabot · #59 10/09/16, 09:47:18

Buenos días.

Para animar un poco el tema ya que os veo muy tranquilos...

He estado en Seur por otros temas, y para que os comáis un poco el coco,

Os diré que ha día de hoy los Notes que nos enviaron, siguen en Seur.

Así mismo os comento que cuando los vuelvan a enviar, el numero de envío sera el mismo ya que va asociado al numero de pedido.

namobe13 · #60 14/09/16, 13:31:38

Buenas.
Acabo de recibir un correo de carrefour para informarnos que nuestro pedido queda cancelado y que lo hagamos de nuevo por web.
He hablado con atención al cliente y me dicen que el lunes 19 tenemos que volver hacer el pedido de nuevo. Nos dan un cupón para que las gafas nos sigan saliendo gratis.
Así que suponiendo que el lunes lo tengan, hasta el jueves no lo tendremos.

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