Noticia La carcasa de algunos LG G3 comienza a agrietarse en la zona del micrófono

[micolino]

 Cita: Originalmente Escrito por PoPxerez

Yo lo consegui entrando en el chat y diciendo que era libre y sin mas al dia siguiente me mandaron un mensajero. El mio es de orange...

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pues me ha tocado el listillo, me pide el imei y me dice que es de vodafone y que la garantia la dan ellos, le digo que es un regalo y que vodafone no me lo recoge por no estar a mi nombre y me dice: entonces su movil no tiene garantia

[micolino]

y llamando por telefono, si ha colado con el mismo argumento.

[Maria2000]

 Cita: Originalmente Escrito por Betikoh

Tengo de nuevo la dichosa rajita... segunda vez... ahora que hago? lo envío o no? ...

Tu verás, estudia la raja a ver si crece mucho o no, la mía lleva ya 6 meses pero de momento no la llevo, como te dicen calcula para enviarlo tres meses antes de que acabe la garantía para que te lo dejen como nuevo.

[warzo]

 Cita: Originalmente Escrito por Betikoh

Tengo de nuevo la dichosa rajita... segunda vez... ahora que hago? lo envío o no? ...

Hombre, eso solo depende de ti, de cómo te lleves con ella. Yo solo puedo decir que la mía, ni muerde, ni me desvela.

[djmas]

Que rapidez estos de lg' me lo recojeron al martes dia14 y hoy de vuelta en mi casa todo nuevo, yo nose se han cambiado la pantalla o me han dado uno nuevo, pero un 10 para LG!

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[madridistacs]

Yo al final llevé mi G3 a reparar porque me salieron manchas amarillas en la pantalla y, al cambiarmela, también cambiaron la parte de las rajitas. Así que ya no las tengo. Ha estado en reparación una semana, lo mandé el jueves pasado y ha llegado hoy.

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[Maria2000]

Mi móvil es de Vodafone, para llevarlo a una tienda para que lo arreglen tengo que imprimir la factura? valdrá con hacerla una foto? o no hace falta llevar nada porque lleva el logotipo de Vodafone?

[k1x]

A mi se me ha rajado por la zona del infrarojo

[Miguelgas]

Se me agrieto la carcasa por los dos orificios de los micros (superior e inferior). Este lunes se llego a mi casa el servicio tecnico a por el movil, espero que me lo arreglen. A alguno de vosotros os lo han arreglado o cambiado?

[julianpg9429]

Como se sabe de que remesa es

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[mauro35]

Bueno...al final me han salido...una pena..justo un año..no se si enviarlo por garantia..es de movistar pero al estar en ceuta la odisea con aduanas se tardara un mes minimo,lo vendere creeis que 250 sea caro? La raja es en el marco junto al micro.casi no se ve.

[tolomen]

 Cita: Originalmente Escrito por Maria2000

Mi móvil es de Vodafone, para llevarlo a una tienda para que lo arreglen tengo que imprimir la factura? valdrá con hacerla una foto? o no hace falta llevar nada porque lleva el logotipo de Vodafone?

Tienes que imprimir la factura y sobre todo asegurarte que se vea el imei en ella.
El que me atendio a mi me dijo que eso no lo cubria la garantia y le tuve que insistir mucho para que me lo enviara, a ver el martes que se cumplen los 7 dias desde que lo mande a reparar.

[fito2019]

Os cuento mi experiencia:
Después de 7 meses de tener el teléfono me salieron las dichosas grietas (al parecer no se libra nadie).
Mi terminal es libre, el modelo Gris Titan 3G de RAM y 32G, comprado en Amazon (así que es de origen alemán).
Las grietas me salieron en los dos micros a la vez, arriba y abajo. Contacté con LG por el chat, fue super fácil y en
un par de minutos cursaron la orden de reparación. Metí el G3 en su caja, sin tapa, ni batería y adjunté copia de la factura.
En 5 días (con el finde por medio) me lo han traído de vuelta. Todo perfecto, no me han avisado por teléfono, ni email, ni nada para enviármelo,
ni para decirme que le iban a hacer, pero como lo cubre la garantía, pues sin problemas.

Nota curiosa, me han cambiado la pantalla, además en el parte de reparación que adjuntan no hacen mención sobre las grietas,
de hecho en la descripción de la avería dice;"Función-Tactil sin sensibilidad" cosa que no es cierta, mi pantalla funcionaba perfectamente...

Que pasa, LG no reconoce las grietas, pero si se hace cargo de ellas???

[mauro35]

Pero veo un poco rollo enviarlo si al final ponen un marco de la misma calidad y con el tiempo volveran a salir. Me quedare un tiempo con el y a ver si sacan algo muy por encima de los lg g4 o el s6 porque creo que no merece el cambio.

[alesito12]

Desde el tercer cuarto día que tengo el móvil tengo las grietas, en la zona del infrarrojo para la tele y en la zona del micrófono, no creí que fuese un problema tan generalizado. Ni me planteo pedir al servicio técnico un arreglo
Un saludo!

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[sergioo_24]

El lunes pasan a recoger el G3 de mi novia (era de un amigo). Ya diré si lo aceptan porque tenia muchas marcas y golpes en los laterales y puede que lo echen para atrás. El móvil era de operadora pero he contactado vía LG y ha colado como libre. Remesa 406 y grietas no, súper grietas; casi llegan a la pantalla.

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[sergioo_24]

Editado

[sergioo_24]

Editado

[sergioo_24]

 Cita: Originalmente Escrito por fito2019

Os cuento mi experiencia:
Después de 7 meses de tener el teléfono me salieron las dichosas grietas (al parecer no se libra nadie).
Mi terminal es libre, el modelo Gris Titan 3G de RAM y 32G, comprado en Amazon (así que es de origen alemán).
Las grietas me salieron en los dos micros a la vez, arriba y abajo. Contacté con LG por el chat, fue super fácil y en
un par de minutos cursaron la orden de reparación. Metí el G3 en su caja, sin tapa, ni batería y adjunté copia de la factura.
En 5 días (con el finde por medio) me lo han traído de vuelta. Todo perfecto, no me han avisado por teléfono, ni email, ni nada para enviármelo,
ni para decirme que le iban a hacer, pero como lo cubre la garantía, pues sin problemas.

Nota curiosa, me han cambiado la pantalla, además en el parte de reparación que adjuntan no hacen mención sobre las grietas,
de hecho en la descripción de la avería dice;"Función-Tactil sin sensibilidad" cosa que no es cierta, mi pantalla funcionaba perfectamente...

Que pasa, LG no reconoce las grietas, pero si se hace cargo de ellas???

Aquí tienes la respuesta a tu pregunta✌

 Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Para que lo sepáis, el motivo por el cual ponen en diagnóstico de la avería que lo habéis enviado por otros fallos que no son las grietas (fallo de batería, del táctil, del altavoz etc) es porque si ponen que es un fallo de la carcasa, el ordenador automáticamente entiende que es estético y que la garantía no lo cubre, por lo tanto, esta avería os saldría a pagar. Eso me dijo a mi el chico de Movistar.

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[Maria2000]

 Cita: Originalmente Escrito por alesito12

Desde el tercer cuarto día que tengo el móvil tengo las grietas, en la zona del infrarrojo para la tele y en la zona del micrófono, no creí que fuese un problema tan generalizado. Ni me planteo pedir al servicio técnico un arreglo
Un saludo!

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Hombre, yo llevo ya unos cuantos meses con la raja, pero sí quiero que me la arreglen, pero como sé que me va a volver a salir prefiero esperar a estar más cerca de los 2 años, el mío está como nuevo, siempre en su funda. Tengo ya el G4, pero quiero que el G3 me dure un par de años más porque es muy buen móvil. Te recomiendo que tu también lo lleves a arreglar antes de que te caduque la garantía y sigas teniendo el móvil en buen estado.