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#121
31/05/16, 17:10:04
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 Cita: Originalmente Escrito por spiderhtcmania
Pues se reclama por PayPal y todos en paz.
 
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#122
31/05/16, 17:11:53
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Cita: Originalmente Escrito por spiderhtcmania
Lo que no se cree ni cristo es que tardan 15 días porque tienen muchos pedidos, ahí han mentido como bellacos (que conste que yo he pedido un iphone 6s plus).
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| Gracias de parte de: | ||
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#123
31/05/16, 17:24:44
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Algo que también me mosqueo es que en ningún momento hablan de que tarden 10-15 días en proceder al envío, en su página web indica claramente:
"ENVIO: Los plazos de entrega oscilan entre 10 y 15 días laborales MÁXIMO" En Rakuten el estado del pedido es: PENDIENTE DE ENVIO A mi no me ha llegado ningún correo aún, os iré informando. Crucemos los dedos 
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#125
31/05/16, 17:41:49
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Dicen en el "Quienes somos" que pertenecen al Grupo Alian, lider del sector que bla bla bla... La verdad es que he intentado buscar información sobre esa fantástica empresa francesa y no he visto nada...
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#126
31/05/16, 17:51:23
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Buenas,
Otro más con la compra de un iPhone por aquí. Lo compre con paypal a través de Rakuten. Acabo de hablar con Rakuten para pedir Info de prixzone y esto es lo que me han contestado: Buenas tardes, La tienda Prixzone acaba de abrir recientemente en nuestro MarketPlace, Rakuten tiene una normas especificas para eligir y aprobar las tiendas, Asimismo si tienes cualquier problema con la tienda no dudes contactarnos. Aquí estamos para ayudarte, Soporte Rakuten Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#127
31/05/16, 17:52:56
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Cita: Originalmente Escrito por fabio m
Buenas,
Otro más con la compra de un iPhone por aquí. Lo compre con paypal a través de Rakuten. Acabo de hablar con Rakuten para pedir Info de prixzone y esto es lo que me han contestado: Buenas tardes, La tienda Prixzone acaba de abrir recientemente en nuestro MarketPlace, Rakuten tiene una normas especificas para eligir y aprobar las tiendas, Asimismo si tienes cualquier problema con la tienda no dudes contactarnos. Aquí estamos para ayudarte, Soporte Rakuten Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#128
31/05/16, 17:55:04
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La verdad que pinta todo muy extraño, pero bueno reclamación a paypal y esperar en el peor de los casos..
Por cierto, yo lo pagué ayer y en PP tengo la autorización de pago pero todavía me sale en pendiente. Vamos que imagino que hasta que Rakuten no de la autorización no pasarán la orden de pago. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#130
31/05/16, 18:04:08
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PrixZone
Hola
chic@s si tenéis dudas no dudéis en consultar intentamos responder lo mas rápido posible, sobre que engañamos,estafas,y demás creo que lo dejamos algo claro, sobre nuestros precios igual es temporal...campañas...limitadas... creemos que estamos intentando ayudar en lo posible, para dar confort,y que vosotros y los clientes podáis consultar vuestras dudas, solo pedimos algo de comprensión y respeto creemos no es mucho un cordial saludo.
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#131
31/05/16, 18:14:18
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Cita: Originalmente Escrito por PrixZone
Hola
chic@s si tenéis dudas no dudéis en consultar intentamos responder lo mas rápido posible, sobre que engañamos,estafas,y demás creo que lo dejamos algo claro, sobre nuestros precios igual es temporal...campañas...limitadas... creemos que estamos intentando ayudar en lo posible, para dar confort,y que vosotros y los clientes podáis consultar vuestras dudas, solo pedimos algo de comprensión y respeto creemos no es mucho un cordial saludo. Gracias
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#133
31/05/16, 18:17:13
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Buenas tardes,
Yo he comprado anoche un Iphone 6S Plus de 16GB ante la buena oferta que salio, también he tenido mis miedos y por eso me puse a buscar aquí en el foro y me encuentro con que desde la misma tienda (no tengo razones para dudar de su palabra por el momento) esta respondiendo en este foro y tomándose la molestia de tranquilizar al personal, a mi eso me convence. Y si en un futuro hubiese cualquier problema, no es la primera vez que recurro a los servicios de paypal para protegerme como comprador, así que los únicos que pueden salir perdiendo de este asunto son ellos. Esto es como cuando apareció aliexpres, y tardaban 2 meses en llegar los paquetes y la gente decía que era un timo. Y sino... paypal 
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#135
31/05/16, 18:35:32
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Cita: Originalmente Escrito por PrixZone
Hola
muchas gracias por su comprensión y por su compra un cordial saludo. ¿Qué ocurre?
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#137
31/05/16, 18:43:47
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Cita: Originalmente Escrito por PrixZone
Hola
las cancelaciones de Rakuten se realizan casi al momento, Rakuten debe enviarle un mail y ellos realizar el reembolso saludos. En la misma página de FAQ de Rakuten dan esta información: ¿Cómo cancelar un pedido y cuánto tarda el reembolso? Para cancelar un pedido deberías de contactar con el vendedor, puedes encontrar la información de contacto en correo de confirmación de la compra.
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#138
31/05/16, 18:49:11
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PrixZone
Hola
si se contacta con nosotros, nosotros hemos cancelado todas las ordenes de hoy así que debe llamar mañana a Rakuten y pedirles el reembolso rápido, ya que ellos son los que tienen su dinero no nosotros saludos.
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#139
31/05/16, 18:51:28
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Cita: Originalmente Escrito por PrixZone
Hola
si se contacta con nosotros, nosotros hemos cancelado todas las ordenes de hoy así que debe llamar mañana a Rakuten y pedirles el reembolso rápido, ya que ellos son los que tienen su dinero no nosotros saludos. Por lo que respecta, no se ni tan siquiera si lo habeis leido, por eso intento comunicarme por aquí.
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