[Vayava.es] Almacén y SAT en España+ Garantía de 2 años+ envío express

[Vayava]

 Cita: Originalmente Escrito por tonyar

Hola, después de comprar 2 teléfonos con vosotros y todo muy correcto, necesito comprar un tercero.
Estaba interesado en un xiaomi redmi 3 pro de 3gigas ¿tenéis algún descuento? es que ayer me conecté desde el móvil y estaba a 179€ pero cuando he ido hoy hacer el pedido estaba a 189€.
¿Seguís haciendo envíos a baleares, no?
Muchas gracias.

Hola! Normalmente están siempre de promoción o al precio mínimo, por lo que no se puede aplicar descuentos adicionales. Sí, el envío a Baleares lo seguimos haciendo
Gracias por tu confianza! Un saludo y buen día!

[Nestorin]

Hola @Vayava,
Intento abriros un ticket para conocer el número de seguimiento de mi pedido pero me es imposible. En la web mi pedido sigue en "Pago Confirmado" sin noticias del número de seguimiento

Como puedo contactar con vosotros para ver éste tema?

Enviado desde mi GT-I9300 mediante Tapatalk

[Vayava]

 Cita: Originalmente Escrito por Nestorin

Hola @Vayava,
Intento abriros un ticket para conocer el número de seguimiento de mi pedido pero me es imposible. En la web mi pedido sigue en "Pago Confirmado" sin noticias del número de seguimiento

Como puedo contactar con vosotros para ver éste tema?

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¡Te respondemos por privado, @Nestorin!

[segadooorrrsss]

Hola gente,

Tal vez algunos me recordéis por mi malísima experiencia por Vayava (páginas 30 y pico hasta la 46 donde resumo todo un poquito), y vuelvo a postear para exponer mi queja:

Con tantas faltas de profesionalidad y mentiras, mi reclamación por la OMIC sigue en curso. Pues nada, el 16 de junio la Omic me envió la respuesta de Vayava, y estaba claro que cambiarían la versión de los hechos... Igualmente, omití esa parte por estar harto de sus PROMESAS no cumplidas y adjunto un pedacito de su texto.

"El cliente reclama la devolución de la diferencia de precio de un móvil que compró en enero por 289€, y ahora lo compara con el precio de mayo del Xiaomi Redmi Note 3 Pro de 32gb. Pese a nuestra disconformidad con la reclamación, aceptamos dar una solución definitiva al caso, que en este caso entendemos que pasa por devolver esa diferencia que reclama el cliente de 45€ (289€ del Xiaomi Mi4C que compró en enero – 244€ del Xiaomi Redmi Note 3 Pro 3GB/32GB que se le entregó en mayo)."

Estamos a 9 de agosto y aún no he recibido el PAGO de la diferencia de dinero. A la gente le gusta vivir al límite pese a mis advertencias sobre esta tienda.

TO BE CONTINUED

[Tauletas]

Pues no se segadoooorrrrssss yo no he tenido problemas, ademas conozco la tienda y me atendieron muy bien, y por su puesto ire a esa tienda por muchas advertencias que tu des, si a ti no te han acertado, no quiere decir que a todos les pase igual, no se tendria que usar esto para eso que tu haces, pero es tu problema y tu movil.

Suerte

[segadooorrrsss]

 Cita: Originalmente Escrito por Tauletas

Pues no se segadoooorrrrssss yo no he tenido problemas, ademas conozco la tienda y me atendieron muy bien, y por su puesto ire a esa tienda por muchas advertencias que tu des, si a ti no te han acertado, no quiere decir que a todos les pase igual, no se tendria que usar esto para eso que tu haces, pero es tu problema y tu movil.

Suerte

Esto es un foro y dado que los consumidores estamos a merced de tantos vacios legales, estoy en mi derecho a informar de los hechos que sufrí/sufro. A nadie le gusta que le tomen el pelo.
Y bueno, todas las tiendas son fantásticas hasta que tiras de la garantía ( yo mismo defendía esta tienda de gente que pedía cosas ilógicas), pero cuando los " jefes" de la tienda te llaman para prometerte una cosa que luego no cumplen y al tiempo te mandan un email diciendote que aún debería dar las gracias....es humillante. Una burla al consumidor.

[Tauletas]

Fuera ese mi caso que no lo es, no dudaría lo que hacer, que seria ir a consumo o la via civil, lo demás no lo veo necesario

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[segadooorrrsss]

No voy a entrar en bucle....Ves a consumo o informate por la vía civil,verás que te cuentan cuando un producto no tiene un valor de menos de 2000€.De ahí que la mayor fuerza,sin duda, es internet. Y en este caso,foros/redes sociales.
Como opinión personal,advertir o informar de mi caso es algo normal. Cada uno es libre de omitir mis textos,namás faltaría.

[Tauletas]

 Cita: Originalmente Escrito por segadooorrrsss

No voy a entrar en bucle....Ves a consumo o informate por la vía civil,verás que te cuentan cuando un producto no tiene un valor de menos de 2000€.De ahí que la mayor fuerza,sin duda, es internet. Y en este caso,foros/redes sociales.
Como opinión personal,advertir o informar de mi caso es algo normal. Cada uno es libre de omitir mis textos,namás faltaría.

Si, si que se muy bien lo que digo jajaja. Quien te haya informado eso no esta muy enterado, pero bueno que tengas suerte.

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[Pr0k4s]

Hola @Vayava,
¿Como consigo el número de seguimiento de mi pedido?. ¿Puedo??
Mi pedido esta en "Pago Confirmado".

[Vayava]

Hola @Pr0k4s El número de seguimiento lo recibirás por vía tanto mail como por SMS una vez esté listo para su envío. Recuerda que el tiempo medio desde que realizas el pedido hasta la llegada a tu domicilio son de 48-72 horas laborables. Un saludo y gracias!

[RosaNegra24]

¡Hola! No tendréis ahora algún tipo de descuento para poder aprovecharlo. :p

[Vayava]

 Cita: Originalmente Escrito por RosaNegra24

¡Hola! No tendréis ahora algún tipo de descuento para poder aprovecharlo. :p

¡Hola! Pues fíjate, ¡actualmente estamos de rebajas de verano!

Además, no pararemos de bajar precios en distintos productos durante los meses de estío, así que pásate por la web, que seguro que encuentras algo que te interesa

[jalosal]

Pues bien, despues de un mes con un terminal xiaomi redmi note 3 pro en el servicio oficial y con una antiguedad de 2 meses el telefono me dicen que no me acoge la garantia por una mancha amarilla en la pantalla del terminal CUANDO ES UN FALLO DEL TELEFONO vease enlances. http://www.htcmania.com/showthread.php?t=861262 http://miui.es/index.php?topic=20784.15 http://miui.es/index.php?topic=20787.0 http://miui.es/index.php?topic=18102.0 http://www.movilesdualsim.com/tema/p...marilla.81155 si quiere sigo poniendo enlaces y ME DICEN QUE LE HE DADO UN GOLPE QUE NO CUBRE LA GARANTIA, SEÑORES SEAN SERIOS, ME PARECE UNA AUTENTICA VERGUENZA EL TRATO RECIBIDO POR ESTA TIENDA, QUE DESDE LUEGO VOY A TRASLADAR A TODOS LOS FOROS POSIBLES Y DESDE LUEGO LA CORRESPONDIENTE DENUNCIA A CONSUMO.

[RosaNegra24]

 Cita: Originalmente Escrito por Vayava

¡Hola! Pues fíjate, ¡actualmente estamos de rebajas de verano!

Además, no pararemos de bajar precios en distintos productos durante los meses de estío, así que pásate por la web, que seguro que encuentras algo que te interesa

He pedido el Xiaomi Redmi 3S Pro. Estaba al mismo precio que estos días de atrás.

A ver qué tal, que con las críticas que tenéis... ya os podéis portar bien.

[abel2024]

 Cita: Originalmente Escrito por RosaNegra24

He pedido el Xiaomi Redmi 3S Pro. Estaba al mismo precio que estos días de atrás.

A ver qué tal, que con las críticas que tenéis... ya os podéis portar bien.

Mira,yo se que habrá casos así de raros,pero es que también hay gente que trata mal los teléfonos,se les cae mil veces y luego quieren colarle a las tiendas que es fallo del teléfono.

Tiene guasa detectar cual entra en garantía y cual no en esos casos,pero si no tiene golpes ni nada debe entrar,seguro que si algún día uno mío vá es porque ha fallado solo,porque si se me cae alguna vez ya ese no va,porque es mi culpa y puede haber fallado al tiempo por esa caida y me arriesgo a que ellos lo detecten y me quede sin teléfono una temporada,así que mandadlos mientras estén al 100% y veréis que no habrá problema,fundita y cristal templado y mimadlos jeje!

Yo con mi redmi note 3 pro estoy super contento y todo de 10

Y si hacéis pedidos en vayava esperar almenos 3 dias para volvéros locos,porque yo lo estaba desde que hice el pedido y llegó al 3 día jaja!,tranquilos que os llegará perfecto,saludos y suerte jiji

[exxtrema]

No entiendo como le siguen comprando a esta tienda después de la falta de profesionalidad, he leído varios hilos de compañeros que ninguneados por esta tienda cuando han intentado hacer uso de la garantía por que el terminal venía con un defecto de pantalla, por lo que leí se escusan diciendo que el cliente lo golpeó, sin más.......en fin cuando tengan problemas con esta tienda luego no vengan llorando

[kiki1973]

Por favor me pueden indicar el estado del pedido Nº 9008842 (Vernee Apollo Lite) , ya que hace un mes del mismo y no tengo noticias al respecto.

Un saludo y espero una rápida respuesta.

[Tauletas]

 Cita: Originalmente Escrito por exxtrema

No entiendo como le siguen comprando a esta tienda después de la falta de profesionalidad, he leído varios hilos de compañeros que ninguneados por esta tienda cuando han intentado hacer uso de la garantía por que el terminal venía con un defecto de pantalla, por lo que leí se escusan diciendo que el cliente lo golpeó, sin más.......en fin cuando tengan problemas con esta tienda luego no vengan llorando

Y lo dice eso alguien que no ha tenido ninguna mala experiencia? solo porque ha leído a algunos que les ha pasado algo y no sabes exactamente lo ocurrido porque aquí solo se escucha a una de las partes. Vaya por lo menos tirar mierda esa si lo sabéis hacer y hablar por hablar porque uno habla sobre sus experiencias y abría que escuchar a ambas partes

Como juez serias una pena......Yo no tengo nada contra ninguna tienda he comprado en Vayava y el día que tenga una queja se lo haré saber a ellos pero porque sea afectado no por solidarizarse en meter mierda, eso es HABLAR POR HABLAR

Ser felices



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[RosaNegra24]

 Cita: Originalmente Escrito por abel2024

Mira,yo se que habrá casos así de raros,pero es que también hay gente que trata mal los teléfonos,se les cae mil veces y luego quieren colarle a las tiendas que es fallo del teléfono.

Tiene guasa detectar cual entra en garantía y cual no en esos casos,pero si no tiene golpes ni nada debe entrar,seguro que si algún día uno mío vá es porque ha fallado solo,porque si se me cae alguna vez ya ese no va,porque es mi culpa y puede haber fallado al tiempo por esa caida y me arriesgo a que ellos lo detecten y me quede sin teléfono una temporada,así que mandadlos mientras estén al 100% y veréis que no habrá problema,fundita y cristal templado y mimadlos jeje!

Yo con mi redmi note 3 pro estoy super contento y todo de 10

Y si hacéis pedidos en vayava esperar almenos 3 dias para volvéros locos,porque yo lo estaba desde que hice el pedido y llegó al 3 día jaja!,tranquilos que os llegará perfecto,saludos y suerte jiji

Sí, no por desconfiar ni de la gente ni de la tienda, en todos sitios hay tanto aprovechados como malos profesionales, y hasta que uno no le toca de verdad la china, no sabe realmente quién tiene razón.

Por ejemplo, he visto cientos de quejas sobre AliExpress y de gente que no lo recomienda, y llevo años comprando ahí, y cuando hay problemas, se resuelven todos de una manera excelente a mi entender. Pero claro, siempre habrá gente aprovechada que por 1 céntimo la liará por algo que tiene la culpa él, y vendedores que se intentarán aprovechar de la gente para tener mayor reputación o no tener que devolver el dinero pactado cuando hay problemas.

Habrá de todo... y como de las páginas que he visto, esta es con tienda física la que me pilla más cerca, y un amigo que vive en Madrid también me ha hablado bien de ella... pues nada. Total, en todas las que he visto hay con muy malas críticas, vamos, que no se salva ninguna.

Por cierto, no me he comprado ningún protector de pantalla. Nunca he llevado.

 Cita: Originalmente Escrito por exxtrema

No entiendo como le siguen comprando a esta tienda después de la falta de profesionalidad, he leído varios hilos de compañeros que ninguneados por esta tienda cuando han intentado hacer uso de la garantía por que el terminal venía con un defecto de pantalla, por lo que leí se escusan diciendo que el cliente lo golpeó, sin más.......en fin cuando tengan problemas con esta tienda luego no vengan llorando

Como he dicho antes, en todas las páginas que he visto para comprar online, y con tienda física en España, hay gente que se queja del trato al intentar hacer uso de la garantía. Y también hay gente que habla muy bien... ¿De quién te fías entonces?

Al final, de nadie y de ninguna tienda...

Que ojo... si a mí me pasa algo, no iré llorando a ningún sitio, os contaré mi queja, y desde luego, que tomaré las vías legales necesarias para arreglar el asunto, que yo no soy de las que sólo habla sin actuar.