Censo de defecto en auricular en Motorola Defy

Frank_T · #**1061** 15/10/11, 17:36:42

...

Palyh · #**1062** 16/10/11, 12:48:36

Otro por aquí (desde noviembre). Esperemos que llegue antes de final de mes (lo entregé el jueves)

yermanicus · #**1063** 19/10/11, 19:21:26

se me cagó el auricular hace 2 semanas. Lo tengo desde hace unos 3 meses. Lo uso muchísimo, con y sin minijack, a veces (muy pocas) en altavoz. Voy a hablar con Motorola Argentina a ver qué dicen. Alguna recomendación sobre cómo actuar sobre este tema?

gracias!

jozelaillo · #**1064** 21/10/11, 19:19:57

9 días y de nuevo aquí!!!! con altavoz NUEVO!!! jijijij pero había oido algo x aquí de q cambiaban la pantalla tb.. y a mi me han dejao la misma!!! y eso q la tengo bastante rayada... pero no a colao, jejjej

sonata2 · #**1065** 21/10/11, 20:26:12

Hola, apuntad uno mas para el censo.
Desde hace unos días no escucho nada por el auricular.
El mío lo recibí en diciembre2010, es un modelo de noviembre2010

sonata2 · #**1066** 21/10/11, 20:38:57

¿Cuales son los pasos a seguir ahora?
¿Se puede abrir una RMA en la web de Motorola?

cyberkarva · #**1067** 22/10/11, 17:49:33

Hay voy yo tambien con el dichoso fallo.... aun que he visto gente que lo solucionan ellos mismos con un poco de papel alban... creeis que seria posible???
P.D.T.: apuntar a otro mas y desde hace ya.....

mademicu · #**1068** 29/10/11, 15:41:27

A mi, me surgió el problema un día antes de que me entregaran el SGS2 hace dos semanas y me había olvidado de el. Hoy lo llevaré para que me lo reparen. Lo tengo desde enero y siempre funcionó a la perfección hasta que un día por la tarde después de haberlo utilizado con normalidad durante el día, dejó de escucharse el auricular. Os voy contando...

MoebiusCex · #**1069** 01/11/11, 21:18:20

Otro más. Esta mañana sin hacer nada especial al recibir una llamada ya no se escuchaba el altavoz, lo tengo desde octubre del año pasado y nunca había metido los cascos para que no me pasara, joeeeeeee.

En fin mañana lo llevaremos a la tienda, hace falta algo o únicamente entregar el teléfono?.

Alguna aplicacion para salvar todo lo que tengo dentro?.

Gracias.

Un saludo.

Duero · #**1070** 04/11/11, 14:26:10

Hola buenas pues os quería preguntar, cuales son los sintomas del fallo del altavoz. Ya que desde hace unas 2 semanas vengo notando como se escucha la voz distorsionada y con ruido. Y ahora hace un rato he escuchado un fuerte ruido (distorsión) como si de una fuerte cascada de agua se tratara. Tengo el Defy desde enero y fabricado en diciembre. Lo tengo con CM7 RC1.5. ¿pensais que pueda estar fallando?
Saludos.

maxnac · #**1071** 05/11/11, 07:56:57

Cita: Originalmente Escrito por Duero

Hola buenas pues os quería preguntar, cuales son los sintomas del fallo del altavoz. Ya que desde hace unas 2 semanas vengo notando como se escucha la voz distorsionada y con ruido. Y ahora hace un rato he escuchado un fuerte ruido (distorsión) como si de una fuerte cascada de agua se tratara. Tengo el Defy desde enero y fabricado en diciembre. Lo tengo con CM7 RC1.5. ¿pensais que pueda estar fallando?
Saludos.

Pues tiene toda la pinta de ser síntomas del dichoso problema, a ver su hay suerte y no te falla.
Salu2

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JostVice · #**1072** 09/11/11, 12:01:45

Queria saber cual es la situacion de las reparaciones, ya casi ha pasado un año (asombrosamente he aguantado con el movil en altavoz un año). Si mandas el movil ahora te lo reparan? ha alguien le ha vuelto a fallar?

Cual es el procedimiento, llamar al SAT??

gambitvbi · #**1073** 09/11/11, 12:23:06

En mi caso tendría que añadir dos terminales al censo. Tras 9 meses de tener el Defy me falló el auricular. Me hicieron un swap a nivel de servicio técnico (según parece cambio de placa y pantalla) y a las dos semanas me ha vuelto a fallar. Ahora en reparación otra vez con estado "OT Recogida Op. Logístico" y esperando. Por cierto, me acabo de dar cuenta de un detalle que no se si se ha comentado. En la página de vodafone, en la primera orden de trabajo de la reparación figura junto con mi IMEI original una fecha de compra del 21/12/2010, sin embargo en la ficha de reparación actual, la fecha ha cambiado a 28/12/2010. ¿Estarán reciclando móviles defectuosos?

Sesme · #**1074** 09/11/11, 16:11:45

Cita: Originalmente Escrito por gambitvbi

En mi caso tendría que añadir dos terminales al censo. Tras 9 meses de tener el Defy me falló el auricular. Me hicieron un swap a nivel de servicio técnico (según parece cambio de placa y pantalla) y a las dos semanas me ha vuelto a fallar. Ahora en reparación otra vez con estado "OT Recogida Op. Logístico" y esperando. Por cierto, me acabo de dar cuenta de un detalle que no se si se ha comentado. En la página de vodafone, en la primera orden de trabajo de la reparación figura junto con mi IMEI original una fecha de compra del 21/12/2010, sin embargo en la ficha de reparación actual, la fecha ha cambiado a 28/12/2010. ¿Estarán reciclando móviles defectuosos?

no lo dudes... estan reciclando placas que es donde va el imei... :S

daxsar · #**1075** 16/11/11, 11:55:56

otro mas que falla, ya creia yo que me iba a librar pues NO, esta mañana por las buenas y sin previo aviso. me han llamado, y gracias a que tenia unos auriculares cerca he podido hacer el apaño y he podido hablar en privado, y no con el altavoz. Bueno pues que recomendais, tengo rom inglesa. lo primero swipes e instalar la española, eso ya lo se. y a partir de esto....

llevar a vodafone, o mirar con el sat directamente??

si la opcion es el sat, pasos a seguir por favor.

Gracias a todos.

mademicu · #**1076** 16/11/11, 19:49:16

Cita: Originalmente Escrito por mademicu

A mi, me surgió el problema un día antes de que me entregaran el SGS2 hace dos semanas y me había olvidado de el. Hoy lo llevaré para que me lo reparen. Lo tengo desde enero y siempre funcionó a la perfección hasta que un día por la tarde después de haberlo utilizado con normalidad durante el día, dejó de escucharse el auricular. Os voy contando...

Ya me lo han devuelto (lo tengo desde el dia 10) arreglado y al parecer funciona correctamente. Han sustituido el auricular por lo que parece. Ademas les conseguí colar la batería que me había cargado en un cargador de baterías de esos chinos, la cual quedó cargando un fin de semana entero que me fui de viaje sin darme cuenta y cuando me percaté del asunto estaba muy abombada y no funcionaba. Total, que me la han sustituido también.

Chapeau con el servicio de Internity y Vodafone que han acortado bastante los plazos.

gambitvbi · #**1077** 21/11/11, 11:05:18

Pues ya lo tengo en casa. Como digo en un post anterior, con mi defy original me hicieron un swap en servicio técnico. Y al volver a fallar el nuevo me ha cambiado el altavoz y otra pieza. Ahora va de fábula, a ver lo que dura (esperemos que bastante). Por cierto, mis sucesivas reparaciones fueron en poco más de un mes, y en la primera me hicieron swap y en la segunda reparación, así que no se que criterio siguen.

petrolin · #**1078** 21/11/11, 19:03:46

acaba de cascar. El mío es de febrero y lo llevé a reparar porque la pantalla no encendía, me hicieron 2 swap de placa y ahora esto.

aveiro · #**1079** 21/11/11, 19:27:07

Hola . Yo tengo la Defy desde Diciembre del 2010 y a mediados de Julio del 2011 fallo el dichoso altavoz, lo lleve a un Phonehouse y a las dos semanas ya lo tenia arreglado, desde entonces sin novedad. Lo tenia "actualizado" mediante RSDlite a una versión oficial de Motorola y no lo habia mojado ni puesto los auriculares.
ciao

vitin16 · #**1080** 26/11/11, 12:25:48

Otro más, el mío era de noviembre de 2010, y se me jodió hará un mes, lo tengo ahora mismo en el SAT. A ver si no me dan problemas.....