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#82
29/11/17, 12:23:26
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 Cita: Originalmente Escrito por Motorboy
Buenas, traigo noticias frescas. He hablado con el servicio de atención al cliente de htc, y después de unas cuántas vueltas por los menús y algún operador que otro he conseguido que me pasen con un departamento para preguntar sobre el tema de la pantalla, les he preguntado sobre los nits máximos de brillo que tiene.
Increíble que ni ellos mismos saben el dato, me ha dicho que me lo iba a mirar la chica y me ha tenido un buen rato esperando. cuando por fin me ha retomado la llamada me ha dicho que no tienen esa información, todo esto después de haberme pedido varios datos míos. Y va y me dice que a ver por qué razón quiero saberlo que tiene que hacer una solicitud a HTC de Taiwán para que le envíen el dato increible! Me pide hasta la talla de gayumbos que uso y ahora me dice que a ver porque quiero saberlo para hacer una solicitud. Vamos mi respuesta ha sido bastante clara he pagado un buen dinero por un teléfono y creo que tengo derecho a saber las características sin dar explicaciones de porque a nadie. Anteriormente he tenido el mate 10 y se q tiene 730 nits, no estoy pidiendo algo tan extraño Pues por lo visto según ellas las características están puestas en la página web y ya le he dicho que esa característica no la pone y como yo voy a pagar dinero por un teléfono que no es barato estoy en mi derecho a saber que estoy comprando, Me ha dicho que sí claro que tiene que hacer la solicitud y que le diga la razón ella en sus trece erre que erre Así que nada me estoy pensando en cancelar la reserva porque desde luego el servicio de HTC pinta muy mal y como tengas un problema y te empiezan a marear con estas chorradas... Además huele bastante mal que no ponga el dato en ningún lado y que sean tan reacios a dar algún tipo de información, no sé qué os parece pero yo me he quedado bastante descontento con HTC  
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= = = No contesto privados = = =
= Tómate unos segundos para presionar el botón de "Gracias" si la información fue de ayuda = 
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#83
29/11/17, 12:33:35
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Cita: Originalmente Escrito por Galaxo60
¿Pero al final van a hacer la solicitud y te van a dar el dato o en qué quedaron?, la razón que te piden es más como protocolo, y si necesitaban algo más, les hubieras dicho estás haciendo un análisis del equipo y esta información no viene en ningún lado.
Además, no sé si habrá muchas Atenciones al Cliente que sepan los nits de la pantalla del teléfono, vale que por norma es un dato que aparece, pero creo que debemos esperar, y si no os fiais cancelad la reserva y esperáis a que empiecen a llegar para cotejar.
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#84
29/11/17, 12:43:49
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Cita: Originalmente Escrito por cetesalinas
Creo que se está yendo de madre la cosa por el tema de la pantalla, no veo que sea tan grave, y más viendo las comparativas de compañero @Detritu5. Y sobre todo porque tenemos 14 días para devolverlo, tal y como dicen...
Además, no sé si habrá muchas Atenciones al Cliente que sepan los nits de la pantalla del teléfono, vale que por norma es un dato que aparece, pero creo que debemos esperar, y si no os fiais cancelad la reserva y esperáis a que empiecen a llegar para cotejar. Enviado desde mi HTC One M9 mediante Tapatalk
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#85
29/11/17, 14:27:29
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Cita: Originalmente Escrito por Galaxo60
¿Pero al final van a hacer la solicitud y te van a dar el dato o en qué quedaron?, la razón que te piden es más como protocolo, y si necesitaban algo más, les hubieras dicho estás haciendo un análisis del equipo y esta información no viene en ningún lado.
Supuestamente me han pasado con un departamento técnico que sabe de lo q habla, así q si no tienen el dato bueno, raro es pero puede pasar. Ahora que tenga que darles hasta mi número de gayumbos para que hagan la pregunta a Taiwán ... Q me estás contando!!!! A mí ahora mismo me preocupa bastante más que la pantalla y su brillo que tengas un problema y te empiecen con historias como ahora, porque mis datos al principio me los ha pedido, y ha comprobado mi reserva. Si este es el trato a los futuros clientes, igual como decís cancelo, desde luego con este plan HTC no es mi marca Por cierto alguien sabe donde se hace la cancelación del pedido en la web?
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#86
29/11/17, 14:30:17
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Cita: Originalmente Escrito por Motorboy
Ha quedado en que si yo estoy pagando por un equipo no tengo porqué mentirles diciéndoles historias, estoy pagando, buen precio además, por un teléfono y quiero saber la ficha técnica. No me la han dado así que yo no me voy a meter en historias, que solicitud ni q ocho cuartos tío... Le he dicho q si no lo puede preguntar para ella el teléfono gracias.
Supuestamente me han pasado con un departamento técnico que sabe de lo q habla, así q si no tienen el dato bueno, raro es pero puede pasar. Ahora que tenga que darles hasta mi número de gayumbos para que hagan la pregunta a Taiwán ... Q me estás contando!!!! A mí ahora mismo me preocupa bastante más que la pantalla y su brillo que tengas un problema y te empiecen con historias como ahora, porque mis datos al principio me los ha pedido, y ha comprobado mi reserva. Si este es el trato a los futuros clientes, igual como decís cancelo, desde luego con este plan HTC no es mi marca Por cierto alguien sabe donde se hace la cancelación del pedido en la web? 
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#87
29/11/17, 14:34:59
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Cita: Originalmente Escrito por Motorboy
Ha quedado en que si yo estoy pagando por un equipo no tengo porqué mentirles diciéndoles historias, estoy pagando, buen precio además, por un teléfono y quiero saber la ficha técnica. No me la han dado así que yo no me voy a meter en historias, que solicitud ni q ocho cuartos tío... Le he dicho q si no lo puede preguntar para ella el teléfono gracias.
Supuestamente me han pasado con un departamento técnico que sabe de lo q habla, así q si no tienen el dato bueno, raro es pero puede pasar. Ahora que tenga que darles hasta mi número de gayumbos para que hagan la pregunta a Taiwán ... Q me estás contando!!!! A mí ahora mismo me preocupa bastante más que la pantalla y su brillo que tengas un problema y te empiecen con historias como ahora, porque mis datos al principio me los ha pedido, y ha comprobado mi reserva. Si este es el trato a los futuros clientes, igual como decís cancelo, desde luego con este plan HTC no es mi marca Por cierto alguien sabe donde se hace la cancelación del pedido en la web? Fijate por Aqui, hay un apartado para cancelar, pero creeria que por telefono tambien puedes, y como ya haz hecho migas con los de htc, jajaja, llamalos y cancela por telefono, o fijate si por aqui tambien puedes. https://shop.eu.htc.com/store/htceme...waAtxwEALw_wcB
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#89
29/11/17, 16:22:16
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Cita: Originalmente Escrito por Tuchiya
Jolines como esta el patio
 estoy contemplando éste, el OP5T o el Mate pro.Saludos 
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#91
29/11/17, 16:32:59
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Cita: Originalmente Escrito por luis_112
¿Y todo este tema de la pantalla a propósito de que viene? ¿de una review de GSM Arena?
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| Gracias de parte de: | ||
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#92
29/11/17, 16:53:52
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Cita: Originalmente Escrito por Galaxo60
El Mate 10 Pro es una muy buena opción, pero el OP5T no lo es tanto, solamente si te gusta el desarrollo y demás, porque lejos están los días en donde OnePlus era una empresa que te daba soporte y te mantenía con las últimas actualizaciones.
Saludos
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#93
29/11/17, 17:26:39
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Cita: Originalmente Escrito por Tuchiya
Es que para pillar el pro, casi prefiero el HTC, mejor sonido de altavoces, de auriculares, cámaras parecidas y potente yo creo que más HTC por su capa, pero tengo que sopesar.... El desarrollo me interesa el root y para de contar, y yo creo que en ese tema el más verde supongo que es el HTC.
Saludos 
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#94
29/11/17, 17:30:16
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Cita: Originalmente Escrito por Galaxo60
Yo seguiré esperando a que los usuarios reciban sus equipos y después veo cuál comprar, ya que de todas formas el color que me interesa (Silver) no está aún disponible.
 Saludos
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#95
29/11/17, 17:33:59
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Cita: Originalmente Escrito por Tuchiya
A mi no me gustan los móviles plata, no soporto ese color
Saludos Parece un tipo plata espejo mu feo
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#96
29/11/17, 17:37:45
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Cita: Originalmente Escrito por Detritu5
Yo viendo las fotos de prensa parecia un azul bonito, pero luego viendo lo en directo no me mola nada
Parece un tipo plata espejo mu feo Saludos
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#97
29/11/17, 18:05:29
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Como no puedo hacer otra cosa que demostrar la autonomía os sigo pasando capturas de esta batería de mierda...
 Enviado desde mi HTC U11 plus mediante Tapatalk 
Última edición por Detritu5 Día 29/11/17 a las 18:09:14.
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| Los siguientes 6 usuarios han agradecido a Detritu5 su comentario: | ||
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#98
29/11/17, 18:08:26
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Cita: Originalmente Escrito por Detritu5
Como no puedo hacer otra cosa que demostrar la autonomía os sigo pasando capturas de esta batería de mierda...
 Enviado desde mi HTC U11 plus mediante Tapatalk Enviado desde mi HTC U11 mediante Tapatalk
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Yo solo se que no se nada.
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#99
29/11/17, 18:15:56
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Cita: Originalmente Escrito por Detritu5
Como no puedo hacer otra cosa que demostrar la autonomía os sigo pasando capturas de esta batería de mierda...
Enviado desde mi HTC U11 plus mediante Tapatalk  Enviado desde mi HTC One M9 mediante Tapatalk
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#100
29/11/17, 18:45:01
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Dejaos de tanto video que la mayoría no valen para nada. Lo de la pantalla es patético y lo de la bateria ya han quedado en evidencia.
El U11 es soberbio no quiero imaginar este.
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Estás aquí
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