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#81
09/10/13, 15:47:01
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Esto es para que nadie comprara un móvil en the phone house, así espabilarían... Pero como eso no puede ser, publicitemos esto lo más posible entre nuestros familiares y conocidos! Boicot! Ánimo compi, espero que te lo devuelvan pronto...
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| Gracias de parte de: | ||
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#82
09/10/13, 21:42:15
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Yo también estoy contentísimo con TPH... compro una tarjeta de yoigo de prepago en su tienda y ahora a ese número no me dejan de llegar sms diciéndome que estoy en una lista de morosos... me cago en yoigo y en tph¡¡¡¡¡¡¡
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#83
10/10/13, 07:13:10
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 Cita: Originalmente Escrito por kokran
Yo también estoy contentísimo con TPH... compro una tarjeta de yoigo de prepago en su tienda y ahora a ese número no me dejan de llegar sms diciéndome que estoy en una lista de morosos... me cago en yoigo y en tph¡¡¡¡¡¡¡
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| Gracias de parte de: | ||
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#85
12/10/13, 20:03:19
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Cita: Originalmente Escrito por slashxel
He leído todo el post, y la verdad es que flipo con la incompetencia de algunos servicios... desde luego, como ya han dicho por ahí, solo somos números, y no clientes.
Lo que realmente me extraña es el trato tan dispar que dan a los clientes. Como ya se ha visto, a algunos no tienen ningún inconveniente en cambiárselo por un Galaxy S3 Mi caso también fue bastante sorprendente. Compré un Galaxy Nexus de segunda mano, pero completamente nuevo, si ningún rasguño, en su caja y con los plásticos, pero sin factura. El caso es que a los 6 meses el terminal se apaga de repente y no enciende de ninguna manera(muerte súbita). Antes que nada, lo llevo a varias tiendas de reparación no oficiales a ver si pueden recuperar el teléfono, pero todas me dicen lo mismo, confirmándome lo peor; el problema es de la placa base, esta rota y hay que cambiarla por una nueva. Resignado, me dicen la dirección de un servicio técnico oficial de Samsung, y me dice que vaya allí por probar, pero que no me haga ilusiones: la placa base es la parte mas importante del móvil y reemplazarla no me saldrá por menos de 100€. Sabiendo esto, me decido a ir al servicio técnico de samsung y les expongo mi caso. Me atienden muy amablemente y me aceptan el teléfono (pese a no tener factura ni nada). Dicen que en caso de que el coste de la reparación excediera los 50€ me avisan. Semana y media después me informan de que el teléfono ha sido enviado a Madrid (aquí me entra el miedo, si lo envian fuera -pienso- es que es cosa seria, así que deduzco que me la clavaran pero bien). Semana y media más tarde me avisan de que el teléfono ya esta devuelta y que ya puedo pasar a pagar la reparación y a recoger el teléfono. Llego allí, y cual fue mi sorpresa al ver lo siguiente: - REPARACIÓN: Cambio de placa base -------------------------------------> 20€ - GASTOS DE ENVÍO (Madrid) -----------------------------------------------> 10€ TOTAL: 30€ Un poco mas y me caigo de espaldas. De MÍNIMO 100€ que supuéstamente me tendrían que cobrar, a 30€ gastos de envío incluidos, que, como era de esperar, pague sin queja ninguna y dando gracias por la atención prestada. La verdad es que no me esperaba ni mucho menos este resultado (una reparación importante, en menos de un mes, sin factura y por 30€). En fin, perdon por el tocho, solo quería evidenciar como varía el trato de un cliente a otro sin ningún motivo. A ver si tienes suerte y te devuelven pronto tu nexus, porque desde luego, es de escándalo como te están tratando. Ahora viene lo divertido, NO SE A QUE SE REFIEREN ESOS 90 € + Impuestos, nadie me ha dicho que fallos tiene el teléfono, como the phone house ya me ha hecho la transferencia...... pero hasta donde llegamos que ni siquiera te dicen qué le pasa al teléfono, cuando esté en mis manos y funcione correctamente, que tengo mis dudas, como has dicho es cuestión de suerte.......... os contaré que es ese importe y que reparación han hecho...... A mi me suena todo a chamusquina, mira ya 12 de Octubre..... y nada.... el teléfono fue al sat el 31 de Agosto!!!! No hay calificativo, como juegan con los clientes en todo momento es muy triste, ojalá más de uno se piense 2 veces ir a comprar en un TPH o reparar un terminal, en mi caso ha sido la última vez y sigo esperando..... Un fuerte abrazo a todos Última edición por Darkeos Día 12/10/13 a las 20:14:02.
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#86
12/10/13, 20:09:39
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Cita: Originalmente Escrito por kokran
Yo también estoy contentísimo con TPH... compro una tarjeta de yoigo de prepago en su tienda y ahora a ese número no me dejan de llegar sms diciéndome que estoy en una lista de morosos... me cago en yoigo y en tph¡¡¡¡¡¡¡
Suerte en tu andadura, pero yo ya no me fio de TPH, Vodafone es triste también el como pasan y Samsung " lo que llaman el servicio técnico oficial " cuando abres una reclamación curiosamente te llaman con un numero de teléfono 91.... que es casi igual al de TPH Curioso verdad!!!!!..... En fin animo es lo que queda a ver si acaba...... a este paso tendré mi nexus de vuelta cuando salga el Iphone 8 !! 
Última edición por Darkeos Día 12/10/13 a las 20:12:35.
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#87
12/10/13, 20:43:21
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Lo mío comparado con lo tuyo es una minucia... lo que tenían que haber hecho es darte un móvil nuevo y dejarse de historias... pero en fin, así sabemos como se las gasta TPH y yo por lo menos ya sé dónde no compraré nunca más¡¡¡¡ un saludo y espero que por lo menos cuando te llegue el teléfono esté y funcione perfecto¡¡¡¡
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| Gracias de parte de: | ||
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#88
13/10/13, 16:03:14
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Cita: Originalmente Escrito por kokran
Lo mío comparado con lo tuyo es una minucia... lo que tenían que haber hecho es darte un móvil nuevo y dejarse de historias... pero en fin, así sabemos como se las gasta TPH y yo por lo menos ya sé dónde no compraré nunca más¡¡¡¡ un saludo y espero que por lo menos cuando te llegue el teléfono esté y funcione perfecto¡¡¡¡
Un fuerte abrazo!!
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#89
13/10/13, 21:18:02
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Cita: Originalmente Escrito por Darkeos
Buenos días foreros, os cuento mi calvario con TPH Madrid ( no voy a decir que tienda es por el momento hasta que me solucionen el problema ) pero lo posteo para que sepáis como se las gastan en TPH ( express servicio técnico oficial SAMSUNG ) y a su vez Vodafone.
Un día de agosto 2013 después de leer este foro en muchas ocasiones me encuentro que mi "querido Galaxy Nexus" tiene el puñetero problema del Banding en pantalla ya muy acentuado en colores ( líneas en rojo más oscuras dispares pixeles de diferente tonalidad y en azul marcas líneas innumerables por la pantalla no uniformes ) problema de este maravilloso teléfono...... pues eso un día en agosto me atrevo a ir a un TPH express con cita para que se curse el cambio de pantalla en garantía. Me persono en TPH express "petao de gente" a mi hora las 1545h el día señalado donde los técnicos me dicen que vuelva pasadas las 16h por que tienen que comer... de una manera " como si hablando con un perro fuese"..... bajo mi sorpresa ok vuelvo a las 16h. De la cantidad de gente que tenían me tienen esperando hasta las 1620h donde el técnico ( que por ahora no diré nombre ) verifica el estado de mi pantalla "galaxy nexus" y efectivamente entra el cambio en garantía y se va a almacén a por una pantalla nueva para cursar el cambio..... " he aquí..... madre de dios, empieza mi CALVARIO".... Con la cantidad de gente que había en la tienda, se pone a desmontar el móvil con un destornillador y con una púa "de esas de tocar guitarra" y matizo A LO BESTIA!!!!! Y LE DIGO: SHURMANO!!!!! TEN CUIDADO CON MI MOVIL QUE LE TENGO MUCHO CARIÑO Y LO CUIDO MUCHISIMO, A LO CUAL EL TÉCNICO ME DICE RIÉNDOSE: - NO TE ASUSTES SI MIENTRAS LO REPARO EL TELÉFONO EMPIEZA A CRUJIR MUCHO!!!!! LE DIGO QUE CUIDADO "EL MANAZAS!!!!!!!!!!!!" Por no tener otro nombre y ser educado en este foro " al desmontar el teléfono a lo BESTIA" DICE OH OH!!!!!!!!!!!! El técnico de TPH ROMPE LOS BOTONES DE VOLUMEN Y ROMPE el enganche de soldadura de los botones al cable que se enchufa en la placa " si por inútil y por poco profesional" y me dice...... voy a tener que enviarlo al SAT de samsung por que he roto al desmontar el teléfono la botonería........... y yo con cara de póker!!!!!!!!!!!!!!!!!! y una mala ostia............ Pues solicito terminal de sustitución y me dicen que NO!!!!!!!!!!! que no tengo contratado seguro en el teléfono y que no me lo dan.... y les aviso que ellos me han roto el teléfono y que esto no puede ser, pues se ríen en tu cara y me dejan sin terminal de sustitución..... Mi calvario empieza aquí!!!!!!!!!!!!! lo envían al sat de samsung OJITO como terminal en garantía para que estos arreglen el teléfono " cuando lo han roto ellos "...... y una rotura se supone que una garantía no la cubre a no ser que TPH se haga cargo, bueno que me enrollo más que las persianas....... Solicito que el Técnico "por ahora sin nombre" escriba en la hoja de reparación que ha roto el la botonería del terminal y así procede, sellándome el parte de reparación. Tras 6 días el SAT de samsung devuelve el terminal a tienda sin reparar, diciendo que se tiene que tramitar por WAMA al ser un móvil de operador Vodafone..... 6 días perdidos por la ineptitud del técnico......... mientras cursé unas 15 llamadas al servicio de atención al cliente de TPH pidiendo una solución y que no puede quedar todo en tienes que esperar....... solicitando un terminal de sustitución si o si. Mi sorpresa, me dicen que tengo que dejar una fianza de 49€ para el terminal de sustitución, "COMO???? QUE????? QUIEN ME PAGA A MI LOS DIAS SIN MI NEXUS!!!!!! ME CAGO EN TOOOO!!!!! MONTANDO UN POLLO DE MIL PARES DE C......" El mismo día me persono en la tienda "por ahora no diré cual, que ya dudo de cómo van a actuar" y tras montar un pollo de película me dan un ACE de sustitución...... vaya churro móvil... en fin... Aquí empiezan mis quejas al servicio de atención al cliente de Vodafone, al sat de TPH etc solicitando que se me explique y se dé una solución a mi caso, porque TPH ha roto mi terminal y no tengo por qué esperar más de 15 días sin mi terminal por un TECNICO INUTIL Y POCO PROFESIONAL..... RESPUESTA: OT reparación en fabricante..... Nadie me dice cuando termina este calvario ni Vodafone ni TPH, y solo me dicen que tengo que esperar, hoy ya van 20 días desde que me rompieron el terminal. y la incidencia "OJITO COMO SE LAS GASTAN" EN Vodafone, fecha límite de resolución ( Octubre 2013 ).......... Estoy totalmente desesperado por los técnicos Inútiles y ya dudo que el teléfono esté en buenas condiciones, porque si veis como lo desmontó y como se doblaba la placa interna del teléfono ( usb ) ufffffff........... Conclusión ni TPH sabe como va la reparación, en Vodafone ya ha pasado el plazo que tienen estipulado para la misma y nadie sabe decirte nada.... solo que esta en fabricante y esperar....... Matizo las acciones siguientes Cuando se solucione mi caso cursaré las siguientes medidas: - Subiré el parte de reparación a este foro. - Expondré con mas detalles como me han tratado. - Solicitaré a vodafone vía fax o emai mis quejas " que también las haré publicas" - Adjuntare la hoja de reclamación ante consumo. Por ahora vamos en espera 20 días sin solución, os lo posteo para ver como habéis actuado en casos como el mío..... Nos toman por tontos? es increíble. esto es lo que pasa si mandas reparar un teléfono en TPH y te toca el inútil, y si ya sé que muchos me diréis lo mismo TPH.... deja mucho que desear..... Solo se que voy a ir hasta el final... esto hay que denunciarlo y así evitar que vuelva a pasar.... la pena es que.... estaré esperando como un idiota y por mucha reclamación en consumo " estoy esperando a tener mi terminal conmigo para ponerla " todo seguirá igual..... Larga vida Al Galaxy NEXUS!!!! Fuerza y Honor!!! Darkeos Espero que no os pase algo similar!!! porque verdaderamente es desesperante.... os iré contando como avanza el tema. Tio haz la denuncia.. esto no deberia de pasar y duro con ellos. The phone house tiene mucha cara, y vaya tecnico que desmontando el telefono rompe la soldadura del volumen.. deberian de saber que tienen que tener cuidado con esto pues no es muy dificil romperlo. vaya pollo tuviste que montar, yo lo hubiera hecho que asco me hubiera dado.. GrRr!!!! denuncia y hasta el final, que vacilen a otro. Mi poca experiencia que tengo con la tienda.. fue penosa, pedi por the phone house online y despues de esperar unos 5 dias o asi sin que me llegue el movil decidi hablar con ellos.. y si, no tenian stock (pero en su web salia con :S) y que en cuanto les llegara me lo enviaban. Pregunte cuanto tiempo tardarian y no me lo podian concretar, asi que decidi comprarlo en tienda fisica y anular esta comanda. Pues bueno, tenia que seguir esperando hasta 7 dias (quiero recordar) y volverles a llamar y ya anularon el pedido. Fue gracioso porque me dcian que en tienda fisica era imposible que lo consiguiera pues estaba agotado (galaxy nexus) pero por telefono me confirmaron varias tiendas con stock. Algo curioso tb es que segun a que tienda llames te dicen unas tiendas u otras, no se como tendran montao el sistema pero vamos, cuando 2 tiendas coincidieron con el stock me acerque y efectivamente habia uno. TPH lo evito a toda costa, a parte que tampoco salen tan baratos los telefonos.. Última edición por djprorat Día 13/10/13 a las 21:32:40.
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#90
14/10/13, 16:27:17
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Cita: Originalmente Escrito por djprorat
Tio haz la denuncia.. esto no deberia de pasar y duro con ellos. The phone house tiene mucha cara, y vaya tecnico que desmontando el telefono rompe la soldadura del volumen.. deberian de saber que tienen que tener cuidado con esto pues no es muy dificil romperlo.
vaya pollo tuviste que montar, yo lo hubiera hecho que asco me hubiera dado.. GrRr!!!! denuncia y hasta el final, que vacilen a otro. Mi poca experiencia que tengo con la tienda.. fue penosa, pedi por the phone house online y despues de esperar unos 5 dias o asi sin que me llegue el movil decidi hablar con ellos.. y si, no tenian stock (pero en su web salia con :S) y que en cuanto les llegara me lo enviaban. Pregunte cuanto tiempo tardarian y no me lo podian concretar, asi que decidi comprarlo en tienda fisica y anular esta comanda. Pues bueno, tenia que seguir esperando hasta 7 dias (quiero recordar) y volverles a llamar y ya anularon el pedido. Fue gracioso porque me dcian que en tienda fisica era imposible que lo consiguiera pues estaba agotado (galaxy nexus) pero por telefono me confirmaron varias tiendas con stock. Algo curioso tb es que segun a que tienda llames te dicen unas tiendas u otras, no se como tendran montao el sistema pero vamos, cuando 2 tiendas coincidieron con el stock me acerque y efectivamente habia uno. TPH lo evito a toda costa, a parte que tampoco salen tan baratos los telefonos.. Luego otra cosa que hace TPH es la política que tienen de vender terminales con el precinto abierto........ en fin. Pues os cuento la nueva.......... HOY HE LLAMADO A VODAFONE A MONTAR UN CIRIO DE COLORES!!!!!!!!!!!!! El pobre operador se lo he explicado que no tenía el la culpa pero que esto era ya INDIGNANTE y LAMENTABLE EL TRATO AL CLIENTE. Tras hablar 30 min explicar por mil vez el caso, me prestó atención y me paso con otro departamento "no el de reclamaciones" otro.... ( puede que fuese algun compañero no lo se, se identifico como responsable..... bueno este no es el caso ) Volviendo a explicar todo otra vez, y considerándome como persona de a pié normal que soy, pregunto si para solventar todo esto tengo que llevar a la OMIC a Regenersis - Samsung y a VODAFONE puesto que es ya lo que me queda por hacer. Conclusión, un mes después de que una operadora borde de cojones de vodafone deprartamento de reclamaciones soltase " si su terminal sale como irreparable VODAFONE no le va a dar un teléfono por ser responsabilidad de TPH".... la cual colgué... El chico de hoy me dice..... a ver pedimos disculpas por el trato de esa operadora y efectivamente su caso es totalmente problema del canal de distribución de Vodafone en este caso TPH la Gavia y como fecha límite viernes 18 de OCtubre - Sabado 19 de Octubre si mi terminal no está en mis manos...... me darán un terminal nuevo " SERA VERDAD?" Ahora viene aqui el descojono y el por que no me fio ni un pelo: Me dice el Teleoperador: le daremos un móvil igual... Gnex. Yo: pero vamos a ver, el terminal es del año 2011 y no tenéis stock. TELEOPERADOR: si si tenemos, hace 15 días di uno en un caso parecido. Yo: quiere ud por favor verificar que efectivamente no tienen stock de ese terminal? TELEOPERADOR: tiene ud razón ese terminal ya no lo tenemos y voy a buscar uno de similares características....... y aqui lo mejor, me dice: UN S3 MINI!!!!!!!!!!!!! Y le digo que no, que por la ley de garantías se me tiene que dar un terminal igual o superior, a donde viene este iluminati intentando venderme la moto de un S3 mini..... Pues después de estar hablando otros 20 min, parece ser que se decanta por el Galaxy S3 y me da a escoger entre Blanco y azul, le digo blanco. Todo esto si el viernes 18 de Octubre aún no se nada de mi terminal..... si es así según Vodafone ellos me van a llamar y me darán un S3....... aún estoy dudando de esto. Conclusión, si mi terminal no se me entrega en perfectas condiciones esta semana solicitaré lo siguiente: - Un terminal NUEVO con su caja precintada ( precinto de seguridad ) El S3 blanco. - Que se me envíe a casa por que no me fío ni un pelo en TPH LA GAVIA y si lo envían a tienda, hacer mucha referencia a que la caja este precintada, a mi TPH no me va a dar gato por liebre. - o esto o mi terminal reparado pero YA!!!!!!!!!!!!!! A ver que pasa, si me dan un terminal nuevo, TPH me solicitará la devolución del importe de la reparación en mi poder 90€ + impuestos, dinero que devolveré sin ningún problema cuando vea la caja de un movil nuevo precintada y no manipulada. Este fin de semana os cuento que ocurre.... porque visto lo visto NO ME FIO NI 1 pelo. Darkeos Última edición por Darkeos Día 14/10/13 a las 16:29:41.
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#91
14/10/13, 17:13:56
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Cita: Originalmente Escrito por Darkeos
Es acojonante el como tratan a los clientes y el como van las cosas y de ir más allá, primero esperaré a tener mi móvil de vuelta, por que no conozco su estado aún y abrir otra via aparte de la ya abierta en la omic, es para hacerlo si, pero hay tasas judiciales que hay que adelantar y el horno no ta para bollos.....
Luego otra cosa que hace TPH es la política que tienen de vender terminales con el precinto abierto........ en fin. Pues os cuento la nueva.......... HOY HE LLAMADO A VODAFONE A MONTAR UN CIRIO DE COLORES!!!!!!!!!!!!! El pobre operador se lo he explicado que no tenía el la culpa pero que esto era ya INDIGNANTE y LAMENTABLE EL TRATO AL CLIENTE. Tras hablar 30 min explicar por mil vez el caso, me prestó atención y me paso con otro departamento "no el de reclamaciones" otro.... ( puede que fuese algun compañero no lo se, se identifico como responsable..... bueno este no es el caso ) Volviendo a explicar todo otra vez, y considerándome como persona de a pié normal que soy, pregunto si para solventar todo esto tengo que llevar a la OMIC a Regenersis - Samsung y a VODAFONE puesto que es ya lo que me queda por hacer. Conclusión, un mes después de que una operadora borde de cojones de vodafone deprartamento de reclamaciones soltase " si su terminal sale como irreparable VODAFONE no le va a dar un teléfono por ser responsabilidad de TPH".... la cual colgué... El chico de hoy me dice..... a ver pedimos disculpas por el trato de esa operadora y efectivamente su caso es totalmente problema del canal de distribución de Vodafone en este caso TPH la Gavia y como fecha límite viernes 18 de OCtubre - Sabado 19 de Octubre si mi terminal no está en mis manos...... me darán un terminal nuevo " SERA VERDAD?" Ahora viene aqui el descojono y el por que no me fio ni un pelo: Me dice el Teleoperador: le daremos un móvil igual... Gnex. Yo: pero vamos a ver, el terminal es del año 2011 y no tenéis stock. TELEOPERADOR: si si tenemos, hace 15 días di uno en un caso parecido. Yo: quiere ud por favor verificar que efectivamente no tienen stock de ese terminal? TELEOPERADOR: tiene ud razón ese terminal ya no lo tenemos y voy a buscar uno de similares características....... y aqui lo mejor, me dice: UN S3 MINI!!!!!!!!!!!!! Y le digo que no, que por la ley de garantías se me tiene que dar un terminal igual o superior, a donde viene este iluminati intentando venderme la moto de un S3 mini..... Pues después de estar hablando otros 20 min, parece ser que se decanta por el Galaxy S3 y me da a escoger entre Blanco y azul, le digo blanco. Todo esto si el viernes 18 de Octubre aún no se nada de mi terminal..... si es así según Vodafone ellos me van a llamar y me darán un S3....... aún estoy dudando de esto. Conclusión, si mi terminal no se me entrega en perfectas condiciones esta semana solicitaré lo siguiente: - Un terminal NUEVO con su caja precintada ( precinto de seguridad ) El S3 blanco. - Que se me envíe a casa por que no me fío ni un pelo en TPH LA GAVIA y si lo envían a tienda, hacer mucha referencia a que la caja este precintada, a mi TPH no me va a dar gato por liebre. - o esto o mi terminal reparado pero YA!!!!!!!!!!!!!! A ver que pasa, si me dan un terminal nuevo, TPH me solicitará la devolución del importe de la reparación en mi poder 90€ + impuestos, dinero que devolveré sin ningún problema cuando vea la caja de un movil nuevo precintada y no manipulada. Este fin de semana os cuento que ocurre.... porque visto lo visto NO ME FIO NI 1 pelo. Darkeos  El problema es que uno va remitiendo a otro, y este a otro, y así te puedes tirar toda la vida: Vodafone --> Es culpa de TPH. TPH --> Es culpa del operario. Operario --> Se envió, contacta con regenersis. Regenersis --> Ni idea, contacta con TPH. Y así, un bucle infinito. Parece que si tienes suerte a lo mejor sales con un S3 y todo, y si te devuelven el GNexus con la botonera rota y la cambias tú, pues mira, por 20 € teléfono nuevo y GNexus arreglado  Ya nos cuentas 
__________________
Por favor, cita este mensaje o mencióname si necesitas que responda, así me saltará en Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#92
15/10/13, 21:34:08
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Buenas noches a todos, notificaros que hoy me han llamado, por que mi NEXUS esta ya reparado....
Tras verificar todo en la tienda, el teléfono funciona perfecto, ya no se si es manía mia, pero el banding no se ve y a bajo brillo o brillo automatico el lado derecho de la pantalla se ve en torno a 1 cm con menos iluminación... a bajo brillo se nota.... a brillo medio o alto no.... Imagino que serán cosas de las Amoled, seguiré trasteando y si veo que algo no funciona, volvere a que me lo arreglen o cambien. Por ahora el teléfono quitando ese detalle está en perfecto estado. Le daré 2 días de trasteo..... Gracias por vuestros comentarios, TPH tiene un cliente menos "yo".... y si el móvil me da problemas, volvere..... Por ahora deciros que sigo en el foro gnex.... Y sobre todo daros a todos las gracias!! Darkeos
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| Gracias de parte de: | ||
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#93
15/10/13, 22:19:42
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Me alegro q al final hayas podido recuperar tu Telefono y q esté en buenas condiciones.
He seguido tus desventuras estos días y pienso q es una vergüenza como nos tratan las operadoras, q solo buscan nuevos clientes, y la prepotencia de muchos de los "técnicos" de TPH, q se deben de pensar q son los reyes del mambo (yo soy de Zaragoza y aquí hay unos cuantos como el q te cayó a ti en suerte). En fin, amigo, suerte y q no tengas q verte, ni tu ni ninguno de nosotros en una situación como esta.
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| Gracias de parte de: | ||
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#94
16/10/13, 00:18:03
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La verdad que el trato a los clientes en muchos casos es pésimo.. tambien hay que contar que hay vendedores quemadisimos de clientes gilipoyas sin razon.. pero este no es el caso y es lamentable. Me alegro que por lo menos te lo hayan arreglado, espero q no tengas mas problemas con el susodicho
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| Gracias de parte de: | ||
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#95
16/10/13, 11:53:18
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Pues volvemos a lo mismo mis peores pensamientos son reales.
He ido a una tienda vodafone y efectivamente la pantalla no esta bien, para ser una amoled nueva no se debería de ver el color azulado de la derecha y ciertas lineas verticales...... pfffffffffff :-(
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#97
16/10/13, 12:44:18
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Cita: Originalmente Escrito por Ketchum
Madre de dios, estampale el gnexus en la cara del tio y ahorrate en salud.... Que pesadilla.
Que cristo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Pues lo dicho hoy ire a que me pongan otra pantalla........... El jefe técnico de la tienda me ha dicho que me la cambia él mismo, nada de los otros técnicos. Veamos que pasa.... esto es de coña........ ufffffffffff gasto de gasofa coche, tiempo....... Bueno esperemos que quede bien.... Luego os cuento ( viva la telenovela de post ) esto es peor que la CUPULA o una novela de Terror!!! Saludos
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#99
16/10/13, 14:14:44
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Me parece una putada todo lo que te está pasando, pero, sinceramente, no me parece tan extraño ni inusual. Son todos unos golfos, solo te libras si das con alguien que realmente te quiera ayudar, sino......
Como has dicho en algun post, para captarte te dan de todo, pero una vez captado, pasan de ti totalmente. Así que no te cortes ni un pelo. Animo
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#100
16/10/13, 14:17:44
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Madre mía Darkeos, llevo leyéndote desde el principio, pero sin comentar nada. Pero hoy ya no puedo aguantar. No me gustaría ser el técnico que te cambie hoy la pantalla, sea jefe o no, tiene que ir con unos nervios y un cuidado... Ya verás que ahora te sale bien, y rápido
Mi Gnex tiene un poco de banding, pero viendo casos como estos.... me da miedo llevarlo a reparar. Ya estuve en una ocasión en un TPH por el tema del USB. Me lo cambiaron sin problema. Lo mismo tuve suerte. Ánimo.
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"Todos amamos a Hipnosapo"
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