[ IDEA ] Nexus 7 Defectuosos (Reparaciones & Reemplazos)

kilek · #**921** 09/11/13, 16:07:05

Como que te dan una nueva?

Y porque a holanda? La mia se va de Madrid para Sevilla.

Siendo cosa de la batería no se porque darian una nueva, siendo asi a todos nos dan una nueva y me da a mi que no

**vauss** · #**922** 09/11/13, 19:24:51

Cita: Originalmente Escrito por kilek

Como que te dan una nueva?

Y porque a holanda? La mia se va de Madrid para Sevilla.

Siendo cosa de la batería no se porque darian una nueva, siendo asi a todos nos dan una nueva y me da a mi que no

Las compradas en el play store dependen de google para la garantia y este hace reemplazos, envias la tuya estropeada y te mandan una nueva (espero que no sea reparada por que al no quedarles de 16gb me envian una de 32+3g por lo que entiendo que se guaradaron algo de stock para los reemplazos)
La central de google en europa parece estar alli en holanda.

Las compradas fuera del play store (media markt, fnac, eci,...) van por asus y ahi es donde entra la reparacion como siempre ha sido, me la envias, la reparo si procede y te la devuelvo. Lo que no entiendo es lo de Sevilla, pensaba que el sat de asus estaba en la republica checa.

Astur_TorQue · #**923** 13/11/13, 01:10:19

Meca igual tengo suerte cuando tramite mi nexus 4 d e8 GB y me dan uno de 16 XD

**vauss** · #**924** 13/11/13, 12:53:40

Pues ya tengo aqui conmigo mi nueva N7 32gb + 3g a cambio de la 16gb

Ahora tengo la duda, la vendo? si es que no la uso casi nada desde hace un tiempo para aqui...

kilek · #**925** 14/11/13, 07:15:13

Yo ahora ando preocupado, ayer me mandaron un correo diciendo que el tablet ha salido ya de Sevilla y en 48h lo tengo en casa, y antes de ayer me mandaron uno diciendo que les acababa de llegar, o reparan muy rápido o, viendo que ayer salio KitKat para la N7 le han metido la actualización de sistema y confian en que funcione (ya sabeis que en esto del servicio técnico siempre dicen que todo "se soluciona metiendole la última actualización de software ") como me toque volver a mandarla me c*go en ellos, ademas el 19 me expira la garantía de la batería...

coolmartika · #**926** 18/11/13, 00:40:51

Buenas noches,
Tengo un problema con la pantalla de mi Nexus7

coolmartika · #**927** 18/11/13, 00:41:23

Hola buenas noches,
Tengo una Nexus7 que tiene el siguiente problema en la pantalla desde el primer día: cuando enciendes, el display aparece, mitad de color rojo y la otra negra y así continua permanentemente, con el añadido de problemas de pixelación en la zona roja, cuando hay contraste con otros programas en ejecución; adjunto un link de youtube que muestra el mismo problema en una Nexus 7

Sabéis si es problema de Sw o de Hw?

Gracias

elektra · #**928** 15/12/13, 22:25:56

Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue

Meca igual tengo suerte cuando tramite mi nexus 4 d e8 GB y me dan uno de 16 XD

o un nexus 5. Hay que ser pesao, lo comentas en todos lados.

crewster · #**929** 16/12/13, 00:30:15

Últimamente he notado que no consigo consumos mayores de 4-5 horas de pantalla, que en standby el gráfico de la batería muestra que sube incomprensiblemente, que sin WiFi consume mas de lo normal...no sé si es muy normal y debería enviarla a reparar...llevo la rom 4.4.2 stock puesta, después de haber pasado por infinidad de roms y usar greenify :S

manguichuelo · #**930** 17/12/13, 22:23:07

La mía con defecto de fugas de luz sale mañana para Sevilla a ver lo que tardan y que.hacen, ya os comentaré.

mikuel7 · #**931** 17/12/13, 22:54:08

Hola!
Veréis tengo un pequeño problema con la nexus, en realidad va estupenda, pero no se por que a la hora de cargar, carga...muy muy muy muy lenta, he probado varios cargadores y nada. Parece que de vez en cuando se anima un poco, pero aún así le cuesta...

He estado buscando algún post parecido y nada, si alguien conoce solución... que me avise!

Pero vamos mi post aquí es mas que nada porque me he decidido tirar de garantía y mi duda es que tengo que acudir directamente a Asus o a MediasMarkas ???que es donde la compre.

Muchas gracias!

manguichuelo · #**932** 18/12/13, 09:32:05

Tienes que ponerte en contacto con Asus y ellos se encargan de enviarte a mensajería para el envio de la tablet.

mikuel7 · #**933** 03/01/14, 18:47:42

La única manera de ponerse en contacto vía telefónica ?? veo que es un 902...

manguichuelo · #**934** 07/01/14, 22:14:55

Ponte en contacto con ellos por correo a mi me han tarado unos diez dias en devolvermela, había por ahí un teléfono con prefijo de Barcelona pero no lo tengo.

Astur_TorQue · #**935** 13/01/14, 11:50:13

Cita: Originalmente Escrito por mikuel7

La única manera de ponerse en contacto vía telefónica ?? veo que es un 902...

Mira en nomas900...

deberia estar prohibido los 902 para sat

#**936** 13/01/14, 12:30:53

Cita: Originalmente Escrito por crewster

Últimamente he notado que no consigo consumos mayores de 4-5 horas de pantalla, que en standby el gráfico de la batería muestra que sube incomprensiblemente, que sin WiFi consume mas de lo normal...no sé si es muy normal y debería enviarla a reparar...llevo la rom 4.4.2 stock puesta, después de haber pasado por infinidad de roms y usar greenify :S

Pues bienvenido al error de Nexus, creo que el final caemos todo en lo mismo. Yo estoy igual. Antes decentemente duraba algo, ahora poco. La tab 2 de 7 pulgadas de mi chica le dura más y tiene más tiempo y caña. Se que no se puede comparar en todos los aspectos pero solo pido mejor autonomía.

**dnfuentes** · #**937** 13/01/14, 12:46:12

Cita: Originalmente Escrito por lamosca01

Pues bienvenido al error de Nexus, creo que el final caemos todo en lo mismo. Yo estoy igual. Antes decentemente duraba algo, ahora poco. La tab 2 de 7 pulgadas de mi chica le dura más y tiene más tiempo y caña. Se que no se puede comparar en todos los aspectos pero solo pido mejor autonomía.

Hombre, yo ayer por ejemplo le he sacado unas 6h30min de pantalla sin ningún problema, con 4.4.2. Yo el problema que notó, es que de vez en cuando se le da por parpadear un poco, pero vi que es una cosa bastante normal en la Nexus.

#**938** 13/01/14, 12:50:03

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Hombre, yo ayer por ejemplo le he sacado unas 6h30min de pantalla sin ningún problema, con 4.4.2. Yo el problema que notó, es que de vez en cuando se le da por parpadear un poco, pero vi que es una cosa bastante normal en la Nexus.

Madre mía, ni en sueño llegué nunca a 6 horas, cuando mucho a 5 y algo. Ahora solo llega a un poco más de 4. Eso si, carga super rápido.

**dnfuentes** · #**939** 13/01/14, 12:54:40

Cita: Originalmente Escrito por lamosca01

Madre mía, ni en sueño llegué nunca a 6 horas, cuando mucho a 5 y algo. Ahora solo llega a un poco más de 4. Eso si, carga super rápido.

A mi cargar me tarda bastante en cargar, y la verdad que no idea, también note que al usarla mientras se carga, se me descarga.
Las capturas sobre los consumos de posa pantalla los subo a la noche.

ice_2k2 · #**940** 16/01/14, 23:10:45

Cita: Originalmente Escrito por vauss

Pues yo acabo de enviar la mia para Holanda, la compre en el play store recien salida (finales de agosto 2012) y desde hacia cosa de 1 mes cargaba muy lenta pero como no la uso casi nada me he tomado con calma en comprobar que realmente no cargaba bien y efectivamente le costaba mas de 5 horas incluso estando apagada.

El lunes llame a google y todo han sido facilidades, ademas me cambian la mia de 16gb por una de 32gb + 3g por que ya no tienen con wifi unicamente.
Al final ayer pedi el reemplazo y hoy he enviado la mia, ya estan las 2 en camino, una saliendo de holanda y la otra de valencia.

Ya os contare como acaba esto. Bien por google de momento

¡¡¡Que casualidad!!!

Mismo problema de carga, holgura en conector, mismas facilidades y misma solución por parte de Google.

El lunes me mandan la de 32Gb, 3G, libre y yo les tengo que remitir la averiada a Holanda por UPS.