Una línea parpadea en la pantalla

torbol · #61 12/09/17, 21:38:57

Edu5 · #62 14/09/17, 16:37:52

Yo no presento dicho problema.

¿Se reproduce con alguna configuración en concreto o pasa siempre? ¿Fallo software o hardware?

oielek · #63 14/09/17, 20:08:18

Otro con el mismo problema, a mi me aparece jugando a marvel(kabam). La verdad que no me molesta demasiado pero si lo solucionan mejor.

S_Luis · #64 06/10/17, 00:19:58

¿Sin novedad en el frente?

Energos · #65 06/10/17, 09:09:45

Imagino que aún no. A mí también me pasa pero muy aleatoriamente y de manera muy exporádica. Debe ser un problema de programación lo cual y como es algo general, acabarán detectándolo y parcheándolo.

erweff · #66 13/10/17, 12:13:11

A mi también me pasa en el Xpro, esperemos que sea software.

Sinceramente no es nada molesto pero lo que no quiero es que un día me quede sin pantalla, cosa que si es software no pasará.

Un saludo.

indito · #67 13/10/17, 13:00:51

Si es una línea blanca que queda a la izquierda (con el móvil apaisado) y que dura un par de frames el parpadeo, creo que me paso anoche viendo un directo.
Aunque no estoy del todo seguro, porque la línea está cortada, de que también fuera cosa del vídeo.
Si solo pasa con YouTube, tiene pinta de que hay alguna librería o algo de Google que está fallando o algo, ya que el webview tampoco va fino, como se ha comentado en otro hilo con el problema de Chrome.

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erweff · #68 13/10/17, 13:10:29

Cita: Originalmente Escrito por indito

Si es una línea blanca que queda a la izquierda (con el móvil apaisado) y que dura un par de frames el parpadeo, creo que me paso anoche viendo un directo.
Aunque no estoy del todo seguro, porque la línea está cortada, de que también fuera cosa del vídeo.
Si solo pasa con YouTube, tiene pinta de que hay alguna librería o algo de Google que está fallando o algo, ya que el webview tampoco va fino, como se ha comentado en otro hilo con el problema de Chrome.

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Con Netflix también pasa

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indito · #69 13/10/17, 13:29:08

Cita: Originalmente Escrito por erweff

Con Netflix también pasa

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Con Netflix no lo he notado, pero tampoco lo uso mucho en el móvil, así que lo intentaré reproducir

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erweff · #70 13/10/17, 13:34:27

Cita: Originalmente Escrito por indito

Con Netflix no lo he notado, pero tampoco lo uso mucho en el móvil, así que lo intentaré reproducir

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Yo la primera vez que lo noté fue viendo una serie en Netflix a oscuras

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Carmart13 · #71 13/10/17, 19:03:48

No solo pasa con YouTube y Netflix, ocurre también en casi todos los juegos, y hasta en la cámara de WhatsApp. En mi opinión creo que es problema de software, ya que en la aplicación nativa de bq no ocurre y en WhatsApp si. También hay que decir que bq se está demorando demasiado en una actualización para solventar este problema, ya que a mi me ocurre desde julio, y lo único que nos han respondido es que están trabajando en este comportamiento, y nos gustaría saber un poquito más si han encontrado algo o como va esa investigación al problema. A la espera de una respuesta por parte de bq.

lct83 · #72 13/10/17, 19:19:55

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días, @oskitaro

¿Quién ha dicho que no se pueda arreglar?

http://www.htcmania.com/showpost.php...0&postcount=55

Un saludo

Ya lo han comentado aquí.

#73 13/10/17, 19:55:19

Por comentar, han comentado muchas cosas, pero con el mismo nivel de ambigüedad. Lo único en común y que se saca en claro es que "están trabajando en ello". Por lo que he podido comprobar en el foro de bq y han comentado algunos por aquí, este problema lleva bastante tiempo.

Yo desde que mandé mis datos por privado al soporte no he recibido ninguna noticia al respecto, y ya ha pasado más de un mes desde que los envié. Quizá no sea muy molesto, y que a la mayoría no les importe que aparezca línea, pero a mi modo de verlo, como consumidor he pagado por un producto que supuestamente ha superado los pertinentes controles de calidad; no digo que no pueda tener fallo alguno puesto que programar no es tarea fácil en ciertos aspectos, pero es que ya roza lo irrisorio la dejadez para con los clientes, que parecemos más bien beta-testers no consumidores.

Creo que no pido mucho por querer saber algo más sobre el tema, si se han hecho avances o no se sabe de dónde procede el fallo. Porque la realidad es, que estamos especulando lo que puede ser y no sabemos lo que realmente es.

indito · #74 13/10/17, 20:46:54

Me surge una duda respecto a este problema, teniendo en cuenta que solo me ha pasó con un vídeo de YouTube, viéndolo en modo apaisado con el altavoz y micrófono en la derecha.
A vosotros os ha pasado en la misma posición o también en vertical o con el micrófono a la izquierda?
Por ir intentando acotar y ayudar, a ver si así se soluciona antes

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#75 13/10/17, 21:20:01

En apaisado da igual hacia que lado esté, la línea siempre sale en la zona que corresponde a la barra de notificaciones. En vertical también me ha pasado alguna que otra vez. Siempre afecta a la misma zona de la pantalla.

erweff · #76 13/10/17, 21:24:58

Cita: Originalmente Escrito por Blackwing

En apaisado da igual hacia que lado esté, la línea siempre sale en la zona que corresponde a la barra de notificaciones. En vertical también me ha pasado alguna que otra vez. Siempre afecta a la misma zona de la pantalla.

A mí igual

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Xandra.6 · #77 16/10/17, 00:24:13

Buenas noches, a mi también me ocurre lo mismo, lo cambie con la garantía y me vuelve a pasar con este. Sabéis si hay alguna solución ?

**Soporte BQ** · #78 16/10/17, 09:12:34

Buenos días,

Como hemos indicado en reiteradas ocasiones, esta es una incidencia que está actualmente en estudio.

Lamentamos las molestias.

Un saludo

indito · #79 16/10/17, 22:15:36

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días,

Como hemos indicado en reiteradas ocasiones, esta es una incidencia que está actualmente en estudio.

Lamentamos las molestias.

Un saludo

Si no digo que no, en mi caso solo intento echar una mano e intentar acotar un poco el problema.

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oielek · #80 16/10/17, 22:25:07

A mi me ha ido a mas el problema en los ultimos dias, espero una pronta respuesta sino para ir tirando de garantia. La dichosa raya empieza a salir incluso en la pantalla principal de vez en cuando.