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Bueno como van esos reemplazos? El mio del jueves sigue en sus trece... que no me envían la nueva, eso si retener el dinero de la sustitución hasta que les llegue la defectuosa se les da de lujo. Le he llamado ahora mismo y nada que espere que esta todo bien...a pesar de decirles que pedí la sustitución el jueves, que hay pedidos que están llegando realizados el viernes, que ellos mismos te invitan a contactar si en dos días laborales no has recibido número de seguimiento...en fin. Puede ser que mañana o incluso esta tarde se acabe mi paciencia y pida la devolución y a tomar viento.
luzifers Alguna novedad con lo tuyo???? Edito: Me ha mandado un correo la persona con la que he hablado: "Gracias por tu llamada. Si dentro de 4 días no recibes tu nueva tablet Nexus 7, por favor contacte conmigo directamente a través de este e-mail para escalar este caso. Y si tienes cualquier otra pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos" Una vez avisados...si no la recibo en 4 días aún tengo que ir detrás de ellos? Ui... A, mi me han contestado al mail. Me han dicho que si hoy no he recibido el mal del envío con el número de seguimiento llame para que den el paquete por perdido. El mail del envío suele llegar sobre les 16h así que estate al loro, yo pienso que hoy nos lo mandarán. Crucemos los dedos, yo creo que tendrían bastantes pedidos y han antepuesto las compras normales a los reemplazos, pero hoy ya nos debe tocar a nosotros. Si a las 16:30 no me ha llegado el email les llamo y me caso en su p.m. Saludos Enviado desde mi MB526 usando Tapatalk 2 |
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Hola,
A, mi me han contestado al mail. Me han dicho que si hoy no he recibido el mal del envío con el número de seguimiento llame para que den el paquete por perdido. El mail del envío suele llegar sobre les 16h así que estate al loro, yo pienso que hoy nos lo mandarán. Crucemos los dedos, yo creo que tendrían bastantes pedidos y han antepuesto las compras normales a los reemplazos, pero hoy ya nos debe tocar a nosotros. Si a las 16:30 no me ha llegado el email les llamo y me caso en su p.m. Saludos Enviado desde mi MB526 usando Tapatalk 2 Lo mismo que los puse por las nubes el día que llame para el reemplazo (que te llaman y todo...) ahora no me parece que gestionen bien esto. Y bueno me fastidiara pero iré a por una de 16 a tienda física y me quito de lios |
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Yo si a las 16:30 no me la han enviado, haré que me llamen y cancelare los pedidos. No puede ser que alguien con una Nexus defectuosa tenga menos prioridad que alguien que hace una nueva compra. Porque estamos disfrutando de ella, pero ponte en un caso de que alguien no tenga la suerte de ser un defecto menor y tenga el dinero de la compra perdido por la propia compra y retenido esa misma cantidad por el reemplazo y que resulte que su problema es que no encienda...
Lo mismo que los puse por las nubes el día que llame para el reemplazo (que te llaman y todo...) ahora no me parece que gestionen bien esto. Y bueno me fastidiara pero iré a por una de 16 a tienda física y me quito de lios La verdad que la compra genial, super rápido, también mala suerte que nos ha pillado el finde por medio, pero otro compañero del foro pidió el remplazo el miércoles por la mañana y al dia siguiente la tenía, siempre que pidas antes de las 14h, si es más tarde pues la recibes 2 días después. Pero el tema de los cambios entre que no te la recogen en casa y encima ahora con las demoras... por lo menos sabemos que somos 2 a los que no pasa, por eso pienso que ha sido una simple demora al pedirla el jueves tarde, deberían tener que servir a tiendas para el lunes 3 digo yo... y que hoy nos la enviarán, si ya fuese cosa de uno solo me daría peor espina.... que se hubiese perdido el paquete en almacén o algo de eso. Por cierto, a ti el mail de confirmación de envío junto al numero de seguimiento a que hora te llegó? a mi a las 16:32h. Según puse leer en el foro, suele llegar sobre esa hora, y el tracking number no tiene información hasta las 20.00h más o menos. En cuanto me llegue el mail de confirmación esta tarde te aviso por aqui ;) Bueno, crucemos los dedos, que nos llegue mañana y esté bien.. Saludos Última edición por luzifers Día 03/09/12 a las 12:55:09. |
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Pues debes tener enchufe! jaja un compi del foro y yo pedimos el reemplazo el jueves a las 17h y aun estamos esperando el mail de confirmación de envío.... Por cierto, sobre que hora te llegó a ti ese e.mail? sobre las 16:30? Saludos y que la disfrutes! |
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La verdad que la compra genial, super rápido, también mala suerte que nos ha pillado el finde por medio, pero otro compañero del foro pidió el remplazo el miércoles por la mañana y al dia siguiente la tenía, siempre que pidas antes de las 14h, si es más tarde pues la recibes 2 días después.
Pero el tema de los cambios entre que no te la recogen en casa y encima ahora con las demoras... por lo menos sabemos que somos 2 a los que no pasa, por eso pienso que ha sido una simple demora al pedirla el jueves tarde, deberían tener que servir a tiendas para el lunes 3 digo yo... y que hoy nos la enviarán, si ya fuese cosa de uno solo me daría peor espina.... que se hubiese perdido el paquete en almacén o algo de eso. Por cierto, a ti el mail de confirmación de envío junto al numero de seguimiento a que hora te llegó? a mi a las 16:32h. Según puse leer en el foro, suele llegar sobre esa hora, y el tracking number no tiene información hasta las 20.00h más o menos. En cuanto me llegue el mail de confirmación esta tarde te aviso por aqui ;) Bueno, crucemos los dedos, que nos llegue mañana y esté bien.. Saludos Se me esta poniendo una mala leche... Entre el dinero retenido de los de FNAC que después de 8 días no se que piensan desde que cancelé la compra, y la retención del reemplazo que no les sale de las narices enviar... En fin, como no se me calme un poco a las 16:30 devolución. Si me calmo esperare a mañana a las 10:30, no más. Ok, yo también si hay novedades te aviso!! Por cierto en el wallet esta compra como te la marca? La primera: 27 ago Compra online Nexus 7 (8 GB) - 208,99 € El remplazo: 30 ago Compra online Nexus 7 8GB Tablet ES - New 199,00 € Última edición por segyto Día 03/09/12 a las 13:05:53. |
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Pues menudo cachondeo, a mi la confirmación de envío y el tracking me llego a las 10:32 del lunes. La pedí el domingo/lunes en cuanto estaba disponible en el play.
Se me esta poniendo una mala leche... Entre el dinero retenido de los de FNAC que después de 8 días no se que piensan desde que cancelé la compra, y la retención del reemplazo que no les sale de las narices enviar... En fin, como no se me calme un poco a las 16:30 devolución. Si me calmo esperare a mañana a las 10:30, no más. Ok, yo también si hay novedades te aviso!! Por cierto en el wallet esta compra como te la marca? La primera: 27 ago Compra online Nexus 7 (8 GB) - 208,99 € El remplazo: 30 ago Compra online Nexus 7 8GB Tablet ES - New 199,00 € Transacciones FECHA DESCRIPCIÓN 30 ago Compra online Nexus 7 16GB Tablet ES - New 28 ago Compra online Nexus 7 (16 GB) Igual que a ti, pero con 16gb. En el play en pedidos, que te sale en estado? pq recuerdo que en el pedido inicial ponia fecha prevista de envío 30 de agosto, que fue el día que la recibí. Pero en el pedido del reemplazo, desde que lo pedí me pone completa, no se si es que es algo genérico para el reemplazo no poner fecha prevista de envío. Por cierto, tu order number del reemplazo tiene un C en medio de los 2 numeros? el mio si y en cambio el pedido original no llevaba ninguna C Reemplazo: 15731260465432498277.C.1334811056XXXXXX El original: 15731260465432498277.1523985978XXXXXX (Las X las he puesto yo por no publicar los numeros reales) A ti te pasa igual ? Última edición por luzifers Día 03/09/12 a las 13:50:47. |
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Yo también hice el cambio el jueves nada mas que me llegó, así que estamos en las mismas, el pedido lo realicé a las 13:23h y aun no se nada de ella. No tendría que haber tenido ningún problema en que me la mandasen, por que la mía es de 8GB que es la que no venden en tienda física. Yo creo que están esperando a que les llegue la remesa de agosto por que la mía era una C70 y venia con el defecto de pantalla. Asi que esperando, esperando me llamaron de ECI y pillé una de 16GB como tarden mucho la anulo y santas pascuas.
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Yo también hice el cambio el jueves nada mas que me llegó, así que estamos en las mismas, el pedido lo realicé a las 13:23h y aun no se nada de ella. No tendría que haber tenido ningún problema en que me la mandasen, por que la mía es de 8GB que es la que no venden en tienda física. Yo creo que están esperando a que les llegue la remesa de agosto por que la mía era una C70 y venia con el defecto de pantalla. Asi que esperando, esperando me llamaron de ECI y pillé una de 16GB como tarden mucho la anulo y santas pascuas.
A ver si hay suerte y sabemos algo del envío hoy. Saludos. |
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Transacciones
FECHA DESCRIPCIÓN 30 ago Compra online Nexus 7 16GB Tablet ES - New 28 ago Compra online Nexus 7 (16 GB) Igual que a ti, pero con 16gb. En el play en pedidos, que te sale en estado? pq recuerdo que en el pedido inicial ponia fecha prevista de envío 30 de agosto, que fue el día que la recibí. Pero en el pedido del reemplazo, desde que lo pedí me pone completa, no se si es que es algo genérico para el reemplazo no poner fecha prevista de envío. Por cierto, tu order number del reemplazo tiene un C en medio de los 2 numeros? el mio si y en cambio el pedido original no llevaba ninguna C Reemplazo: 15731260465432498277.C.1334811056XXXXXX El original: 15731260465432498277.1523985978XXXXXX (Las X las he puesto yo por no publicar los numeros reales) A ti te pasa igual ? Ganas de matar aumentando...Me da que se van a comer las dos... Enviado desde mi Nexus 7 usando Tapatalk 2
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Si la pido esta tarde a Google Play, me llegara antes del viernes al mediodia que me voy??
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Yo tb me voy el viernes, por eso estoy tan pendiente a ver si me mandan el reemplazo de una vez. Saludos. |
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Yo la pedi la semana pasada, el martes a eso de las 11 de la mañana... y el jueves por la mañana estaba en reparto, al final no llego hasta el viernes por un problema con la direccion de entrega... pero llego. A si que si la pides hoy, deberias tenerla entre miercoles y jueves. No obstante... ya esta a la venta en tiendas fisicas, si tienes suerte puedes encontrar alguna. |
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a alguno de los que estamos esperando el reemplazo desde el jueves le ha llegado el mail de enviado?
Yo no se a que esperan.... pufff |
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