7800 estropeada

[bladexx]

Ok,a ver si suena la flauta y todo queda en susto,por que la verdad que es una pena lo que te esta pasando y la situacion de indefension que te encuentras para reclamar.

Un saludo.

[Nykito]

 Cita: Originalmente Escrito por Jrlens

Por tanto no es válida la postura que ha mostrado de "yo solo soy intermediario", ahi hay un vacío legal que omite. Ya lo he comunicado a los administradores, está claro que no le hace nada de bien ni al usuario ni a este foro.

A no ser que las compras a los chinos se sellen ahora con un pacto entre caballeros, él, por mucho intermediario que sea, tiene que tener una factura. Aunque sólo sea por cubrirse las espaldas, porque sería una irresponsabilidad por su parte no pensar que la va a necesitar en el momento en que alguno de nosotros tenga una avería.

Por otro lado, no estaría mal que el foro regulase un poco el nivel de transparencia de las conjuntas. Porque una cosa es que un usuario venda algo a otro a nivel particular, y otra muy distinta es que alguien mueva xx productos sin hacer públicas las condiciones en cómo se ha gestionado todo y cómo va a responder ante casos como éste.

[bladexx]

 Cita: Originalmente Escrito por Jrlens

Cuando le doy a upgrade me sale que esta descargando el firmware y luego empieza una fase "check" que no logra superar, da fallo.

Osea te hace la primera fase que hasta llegar al 100% se tira al menos casi 5min,depues hace el "check" que es la ultima fase que va mucho mas rapida en el progreso pero te da fallo.

Si es asi te esta dando fallo en la misma operacion que el restore,osea en la verificacion del firmware.

Pues ya poco mas se puede hacer,por probar prueba a bajarte otra version de rom,la 1.0.9 por ejemplo,ya por probar no pierdes nada excepto tiempo,todo apunta a fallo de hadware,pero bueno por probar.

Un saludo.

[AlexZC]

 Cita: Originalmente Escrito por Nykito

A no ser que las compras a los chinos se sellen ahora con un pacto entre caballeros, él, por mucho intermediario que sea, tiene que tener una factura. Aunque sólo sea por cubrirse las espaldas, porque sería una irresponsabilidad por su parte no pensar que la va a necesitar en el momento en que alguno de nosotros tenga una avería.

Por otro lado, no estaría mal que el foro regulase un poco el nivel de transparencia de las conjuntas. Porque una cosa es que un usuario venda algo a otro a nivel particular, y otra muy distinta es que alguien mueva xx productos sin hacer públicas las condiciones en cómo se ha gestionado todo y cómo va a responder ante casos como éste.

Con este me has matado tio!

[Nykito]

Joé es que a este paso acabaremos descubriendo que las hemos alquilado

[bladexx]

Lo que esta claro es que visto el pasotismo del fabricante a hacerse cargo del problema,por ser solo la reclamacion de 1 solo afectado,el siguiente y unico en la cadena que tiene poder para ejercer presion a fabrica es el creador de la conjunta,ya que es el quien compra lotes de 30-40-50 consolas,y nada mas que decirle al fabricante que no lo compra ni una mas si no se hace cargo de las consolas que a EL le han llegado defectusosas de fabrica,no le compra ni una sola mas,es mas no vuelve a hacer conjuntas de ningun producto JXD y aparte la mala prensa en un foro muy conocido,ya veria que pronto se hacen cargo y mandan una nueva.

Ahora eso si,eso suponiendo que el creador de la conjunta este de parte del usuario de la consola afectada y no tenga nada que ocultar,lo mismo poenerse en esa tesitura con el fabricante le puede afectar negativamente a nivel comercial y prefiera dejar tirado a los de la conjunta,no se,llegados a este nivel y que el creador de la conjunta no se moje en solucionar el problema da que pensar y no bien precisamente.

[Jrlens]

 Cita: Originalmente Escrito por bladexx

Lo que esta claro es que visto el pasotismo del fabricante a hacerse cargo del problema,por ser solo la reclamacion de 1 solo afectado,el siguiente y unico en la cadena que tiene poder para ejercer presion a fabrica es el creador de la conjunta,ya que es el quien compra lotes de 30-40-50 consolas,y nada mas que decirle al fabricante que no lo compra ni una mas si no se hace cargo de las consolas que a EL le han llegado defectusosas de fabrica,no le compra ni una sola mas,es mas no vuelve a hacer conjuntas de ningun producto JXD y aparte la mala prensa en un foro muy conocido,ya veria que pronto se hacen cargo y mandan una nueva.

Ahora eso si,eso suponiendo que el creador de la conjunta este de parte del usuario de la consola afectada y no tenga nada que ocultar,lo mismo poenerse en esa tesitura con el fabricante le puede afectar negativamente a nivel comercial y prefiera dejar tirado a los de la conjunta,no se,llegados a este nivel y que el creador de la conjunta no se moje en solucionar el problema da que pensar y no bien precisamente.

Pues en esa situación estamos hasta que drsparky no se implique.

Un saludo

[joseett]

 Cita: Originalmente Escrito por N3xus22

Yo se la compre la semana pasada a un usuario que la compro el dia 12 en Zoco City, por supuesto con factura y garantia, asi que no tengo miedo, si falla algo la envio y ya.

La verdad es que vi mucho cacharro para 140€ que cuesta en España, la cosa esta jodida pero prefiero tener esos 2 años de garantia y gente que me atienda sin salir de España.

Espero que tengas muchisima suerte y te den solucion

nose donde leiste 2 años de garantia.....zococity solo da 1 año como las tiendas chinas lee bien en su web

[bladexx]

 Cita: Originalmente Escrito por joseett

nose donde leiste 2 años de garantia.....zococity solo da 1 año como las tiendas chinas lee bien en su web

Yo la compre en Zococity y ellos pueden poner misa en su web,si ellos venden un producto en españa y se dedican a ello,se tienen que regir por la ley vigente aqui,y no la china y la de españa es que son 2 años de garantia,si china se encarga de solo 1 año,ellos como suministradores del producto se tiene que hacer cargo del otro año de garantia,esto es asi en españa y si no se quieren hacer responsables del año que falta de garantia,que no vendan productos que el fabricante solo de 1 año de garantia.

De todas maneras en estos caso solo con mencionar que va uno a consumo suele aparecer ese año de garantia que faltaba como por arte de magia.

Y otra cosa,yo tengo a unas malas a buen recaudo un email de constestacion de Zococity donde yo les comentaba que si se me rompia el stick izquierdo,que suponia que eso estaria cubierto en los 2 años de garantia que daban,y ellos respondieron que no habia ningun problema en ese aspecto que estaba cubierto,osea no corrigieron para nada lo de los 2 años de garantia que les dije,sera por que saben que no hay nada que rascar y es peor si intentan corregirme eso,ya que se la podran colar a quien no sepa de estos temas,pero al que se lo dice bien claro lo de los 2 años de garantia,mejor no discutirselo,por que tiene mas que perder que de ganar.

Un saludo.

[N3xus22]

 Cita: Originalmente Escrito por joseett

nose donde leiste 2 años de garantia.....zococity solo da 1 año como las tiendas chinas lee bien en su web

Creo que mejor explicación que la de bladexx no puedo darte. Aquí hay una ley, si no te gusta no vendas. Factura con iva, con eso ya tengo derecho a 2 años de garantía digan lo que digan, y si se niegan tienen la de perder ellos...

[Jrlens]

Hola a todos, he recibido varios mensajes privados de otros usuarios afectados por la misma situación, como ya dije, tarde o temprano saldrían nuevos casos ya que los compradores estamos en el mismo barco.
Desde aquí confirmo que drsparky se desentiende totalmente de los compradores, mas allá de poner la mano para recibir el dinero y no se persona a dar explicaciones. Mi sentencia es rotunda: NO LE COMPRÉIS. No sabemos cómo consigue las consolas, si es una empresa legal o un particular traficante, lo que si es cierto es que de seguir en esta situación tendremos que vernos en los juzgados, por prácticas ilegales y estafa.

Un saludo compañeros.

[bladexx]

Pues si no responde,adelante sin miramientos,si sois de la misma conjunta agrupaos y se la liais bien.

A esa persona le deberian de editar todas las conjuntas que tiene en su firma e inutilizarselas hasta que de la cara y aclare el asunto.

Un consejo que te doy a ti y a los demas afectados es que os metais en el hilo de la conjunta de la consola y digais lo que esta pasando,a ver si viendo que se le jode el hilo reacciona de alguna manera y tambien por si alguien sigue ajeno a este problema y pueda comprar otra a dicha persona en ese hilo.

[Nykito]

 Cita: Originalmente Escrito por bladexx

Un consejo que te doy a ti y a los demas afectados es que os metais en el hilo de la conjunta de la consola y digais lo que esta pasando,a ver si viendo que se le jode el hilo reacciona de alguna manera y tambien por si alguien sigue ajeno a este problema y pueda comprar otra a dicha persona en ese hilo.

El hilo de la 3ª conjunta ya pone terminada, así que a burro muerto cebada al rabo.
Lo que está claro es que, aunque se desentienda, lo menos que podría hacer es facilitarnos todo lo necesario para que cada uno nos busquemos la vida cuando tengamos una avería. De no ser así, habrá que pensar entonces que hay algo que quiere ocultar.

[Jrlens]

En primer lugar dar las gracias a Axel de Zococity por el apoyo y su interés en ayudarme ante la estafa visible de la compra conjunta de la JXD s7800b.

Al parecer y gracias a la información que ha podido conseguir Axel las consolas vendidas por drsparky NO SON VENDIDAS DIRECTAMENTE POR JXD, sino por una empresa ajena a ésta. Con lo cual la fábrica no puede cubrir la garantía sin los datos del intermediario, datos que no piensa dar drsparky.

Sirva como aviso y anuncio para próximas compras conjuntas que puedan organizarse en este foro.

[bladexx]

Se veia venir,ahora a saber por que no quiere facilitar los datos de su suministrador,se esta pillando los dedos bien pillados con este tema,y el echo de que no quiera facilitar los datos para asi quitarse problemas de encima,solo hace pensar que aun habiendo un intermediario entre fabrica y drsparky,sigue habiendo algo mas oscuro detras que le impide facilitar los datos,puede ser consolas refurbished,compradas de una tienda que ya no existe?? a saber,pero se esta cubriendo de gloria con su manera de actuar.

[N3xus22]

El negocio de las conjuntas deberia ser muchisimo mas transparente de lo que es... esto no es una conjunta por su parte, sino un negocio para el, una venta masiva de un mismo produto... en fin, mi apoyo lo teneis porque no me gustaria que me pasara algo asi.

saludos

[danytyler]

Una lastima que tengas problemas con tu consola, ojalá lo soluciones.

Yo también compré a Drsparky, se me presentó un problema de hardware, y aunque lo acabé solucionando yo mismo por comodidad; en honor de la verdad, he de decir que se mostró solicito en todo momento y me planteó soluciones para el problema.

No me gustaria hacer de abogado del diablo, pero creo que se estan haciendo acusaciones que deberian ser tratadas de forma privada., si es que como afectado no lo has hecho ya, claro.

Si hay algo raro como se esta diciendo, está muy bien, y es de interés general el hecho de exigir que las ventas sean transparentes y legales.
Pero has de tener en cuanta que si el vendedor esta haciendolo todo legalmente, y demuestra tener todo en orden, ya lo has acusado de estafa, y podría ejercer acciones legales por un delito de calumnias, además agravado por darle publicidad en un foro público.

Lo dicho, espero que soluciones tu problema, pero mi recomendación es que agotes la via privada con el vendedor, antes de dar estos pasos.

Un saludo.

[bladexx]

danytyler,es de suponer llegados a este extremo,que el compañero afectado y no solo el ya que por lo visto hay mas afectados,han intentado ponerse en contacto con drsparky sin exito,o si han conseguido hablarlo con el,por lo visto no ha querido hacerse cargo ni facilitar datos para poder hacer uso de la garantia.

Esto es lo que se deduce de todo lo que lleva escrito el compañero afectado.

Es mas si drsparky es tan colaborador como comentas y te ofrecio como solucionar tu problema de hadware,pues lo mas logico es que TU les facilitases esa informacion que por lo visto ahora niega facilitar a los demas,esto suponiendo que fuera informacion en tema de como hacer uso de la garantia,de no ser asi estan en las mismas y tu estuvistes tambien en esa situacion.

Y lo que no es normal ni por asomo,es que despues de todo lo que se esta montando en este hilo,tu salgas a defenderlo(que esto no lo critico enabsoluto) y drsparky te lo agradezca,pero no escriba ni un solo post aunque sea para decir que esta pasando,si esta en ello,si el afectado esta haciendo una montaña de nada y el ha ofrecido ayuda,etc.

La actuacion de drsparky es la que no es normal,y solo hace crear sospechas,cualquiera en su lugar hubiera ya escrito aunque sea un minimo post,para decir lo que pasa con los afectados y si estan tan indefensos como parece.

Un saludo.

[Nykito]

En honor a la verdad tengo que decir que hoy he enviado algunos mensajes a drsparky y de momento me los ha contestado todos. Le he planteado un par de dudas más y estoy a la espera de que me vuelva a escribir.

[bladexx]

 Cita: Originalmente Escrito por Nykito

En honor a la verdad tengo que decir que hoy he enviado algunos mensajes a drsparky y de momento me los ha contestado todos. Le he planteado un par de dudas más y estoy a la espera de que me vuelva a escribir.

Pero tu estas teniendo problemas con la consola??

y dichos mensajes que estas enviandole es sobre como solucionar si hay un posible problema con la consola?

Y sobre todo,si estas exponiendole posibles soluciones a un problema con la consola,dichas soluciones que te esta proponiendo,son factibles y satisfactorias,como por ejemplo si te pasase el mismo caso que ha Jrlens,que no le queda de otra que el reemplazo de la consola???