 |
|
||
|
#42
01/06/15, 22:42:24
|
||||
|
||||
 Cita: Originalmente Escrito por gabriel51
Buenos días: VER PARA CREER.
Os cuento mi experiencia:Me hacen una reserva del móvil que tienen allí físicamente, samsung A5, en la tienda yoigo Calle San Lesmes de Burgos. Me aconseja la dependienta (pregunte yo) que pasé mi tarjeta de movistar a contrato (Tuenti) y así puedo hacer portabilidad de contrato a contrato a ( tarifa SINFIN YOIGO). Paso mi tarjeta movistar a contrato Tuenti (PIERDO MI SALDO) Pago la nueva tarjeta de Tuenti ( 7euros) Me pasarán todo el mes o parte del nuevo contrato en Tuenti ( que sólo me interesaba para pasar a Yoigo). Hoy miércoles voy a la tienda YOIGO CALLE SAN LESMES BURGOS para hacer la potabilidad y me dice la dependienta que si voy a aguantar todos los meses (24) o voy a cambiar más adelante de tarifa o darme luego de baja ?? Yo contesto que no lo se, igual a los pocos meses me cambio a una tarifa menor o me doy de baja o no lo se......PERO LA DIGO QUE YO FIRMO EL CONTRATO CON YOIGO Y LO CUMPLO A RAJATABLA, ES COSA MÍA LO QUE MAS ADELANTE DECIDA. Además era para un regalo a mi hija ( probable que cambiara de tarifa más adelante). Salta como un resorte y ME DICE QUE NO ME VENDE EL MÓVIL( LO TIENE) PERO QUE NO ME LO VENDE ( ASÍ DE CLARO) . ME DICE QUE NO ES UNA ONG, que si no estoy 6 meses pierde ella 100 euros, y que no esta para perder, QUE NO ME LO VENDE Y YA ESTA. Me quedo blanco y avergonzado ( había más gente......) He llamado a yoigo para que lo sepan ( ellos no tienen existencias del A5, no hacen nada y por la web me pone que llame al 1707 ( pero no tienen ya el A5 que me interesaba... Malos profesionales, maleducados ( San Lesmes BURGOS) .... Una verdadera vergüenza.  
|
|
#43
01/06/15, 23:24:56
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por AlmuerzoDesnudo
Vale, os creo
 La cosa es que como mande SMS y mi hermano tambien y a mi me sale que tengo permanencia de 24 meses y a mi hermano no pues me extrañó, la cosa es que yo lo hice en tienda y el online pero vamos... Que esta tarde he llamado a la operadora y me han dicho que tenemos lo mismo, que con la permanencia se refieren al "adeudo" que tu haces con Yoigo 24 meses. De hecho en mi contrato pone pospago sin permanencia, pero me ha resultado raro que nos envíen dos SMS distintos. A tí que te ponía en tu sms a Yoigo? Dicho contrato era sin permanencia, con lo que a los dos días te podías portar si querías o dar orden para que el siguiente mes fueras prepago. Mira bien tu contrato que ponga si tienes permanencia o no. A mi me enviaron mi contrato y pone bien clarito que sin permanencia. Por mucho que les preguntes te van a decir siempre lo que más les convenga a ellos, no a ti. Son capaces de decirte que tienes permanencia. Y por lo que dices o te he entendido, creo que no tenéis permanencia ninguno de los dos. Un saludo. Cita: Originalmente Escrito por noahh
Sigue la oferta por 120€?
Edito para decir que efectivamente este mes ya es con permanencia de 24 meses. Pero está muy bien la oferta si piensas quedarte en Yoigo, por que pagas 5 €/mes y la tarifa. Un saludo.
__________________
No respondo dudas por Privado
Última edición por PedroladaS Día 01/06/15 a las 23:46:08.
|
|
#44
02/06/15, 17:38:21
|
||||
|
||||
|
Pues yo lo hice otro ayer para mi hermano y la chica me ha dixho por activa y por pasiva que es sin permanencia
|
|
#46
02/06/15, 23:18:32
|
||||
|
||||
|
Confirmado, zangarrio tiene razón, he hablado con la chica. Me ha dicho que ella se lleva una comisión por portabilidad nueva y que si se da de baja el cliente antes de los tres meses esa comisión la tiene que devolver. Al haber tan poco stock se quieren asegurar de aprovecharlo y que no vayan solo por el mobil y se den de baja.... Es por eso que dicen lo de la permanencia... Pero en realidad no lo es....
|
|
#47
02/06/15, 23:21:43
|
||||
|
||||
|
Ya me parecía a mí raro que todos los contratos con la Sinfin sean sin permanencia y este no. No se si ha habido otro caso como este, pero de cualquier modo, Sinfin siempre sin permanencia. Aún así revisad bien los contratos antes de firmarlos.
Un saludo.
__________________
No respondo dudas por Privado
|
|
#50
04/06/15, 14:41:06
|
||||
|
||||
|
¿Os han pasado ya la primer factura? A mí me han cobrado 38,8€, parece ser que el mes entero de la Sinfín, cuando he estado con ellos unos 5 días…
|
|
#51
04/06/15, 16:07:09
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por arlkepler
¿Os han pasado ya la primer factura? A mí me han cobrado 38,8€, parece ser que el mes entero de la Sinfín, cuando he estado con ellos unos 5 días…
Me han debido de cargar la tarifa entera del mes y la primera cuota. Estube con ellos 3 días. Un saludo.
__________________
No respondo dudas por Privado
|
|
#52
04/06/15, 16:14:24
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por arlkepler
¿Os han pasado ya la primer factura? A mí me han cobrado 38,8€, parece ser que el mes entero de la Sinfín, cuando he estado con ellos unos 5 días…
|
|
#53
04/06/15, 16:21:52
|
||||
|
||||
|
Creía que se cobraba la parte proporcional al tiempo que habías estado, pero me han dicho que eso es en el caso de que la línea lleve dada de alta más de 1 mes, que si una línea se da de alta y se da de baja en el mismo mes la cuota se cobra íntegra. Les he dicho que eso no aparece reflejado en el contrato y me han contestado que es cierto y que tampoco lo contrario.
Cosa que no entiendo porque si me ha dado de alta a mitad de mes ellos no me han dado ningún servicio durante la primera mitad.
|
|
#54
04/06/15, 19:13:12
|
||||
|
||||
|
Se les puede denunciar, ir a consumo, a la CNMC, a donde quieras pero sólo vas a conseguir perder el tiempo por 10 euros.
A mí sumando los 28,21 € y los 119,20 € (que me imagino que me cobrarán el mes que viene por que serán 115 € de resto de cuotas y 4,80 € del interés) , me va a salir el móvil por casi 150 €. Me vale y me sobra. Un saludo.
__________________
No respondo dudas por Privado
|
|
#55
04/06/15, 19:27:44
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por PedroladaS
A mí 28,21 €. Hice la porta por internet así que en vez de 29 €/mes sería un 20 % menos los 6 primeros meses.
Me han debido de cargar la tarifa entera del mes y la primera cuota. Estube con ellos 3 días. Un saludo. Aún así, algo menos de 150 € por este móvil sigue siendo un chollo. Esperemos que no haya más "sorpresas" el mes que viene. SLDS
|
|
#56
04/06/15, 19:33:09
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por PedroladaS
Se les puede denunciar, ir a consumo, a la CNMC, a donde quieras pero sólo vas a conseguir perder el tiempo por 10 euros.
A mí sumando los 28,21 € y los 119,20 € (que me imagino que me cobrarán el mes que viene por que serán 115 € de resto de cuotas y 4,80 € del interés) , me va a salir el móvil por casi 150 €. Me vale y me sobra. Un saludo.
|
|
#57
04/06/15, 20:32:33
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por arlkepler
Tienes razón sigue siendo un buen precio, pero me da rabia que cuando preguntas omiten esos "pequeños" detalles y luego vienen las sorpresas.
Y nosotros habremos pagado unos 20 euros más y encima tenemos que estar alerta otro mes por si nos la lían. Un saludo.
__________________
No respondo dudas por Privado
Última edición por PedroladaS Día 04/06/15 a las 20:35:33.
|
|
#59
04/06/15, 22:14:29
|
||||
|
||||
|
Eso no es normal, ¿eso no es ni con un contrato?
Un saludo.
__________________
No respondo dudas por Privado
|
|
|
 |
Estás aquí
|
||||||
|
||||||
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar916487_8.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar1019169_1.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar377086_2.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/unknown.gif)
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar278516_1.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar759945_1.gif){kind=avatar}
