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Hola,
Compré un Redmi Note 3 con la oferta de compra conjunta que incluía 2 años de garantía en España y hace 8 días se apagó la pantalla. Abrí un caso en mi cuenta de Spemall y llevamos 8 días sin que me den ni una solución, ni trasladen el caso al SAT de España. La persona de soporte los 3 primeros días estaba empeñada, a pesar de que cláramente es un problema físico, en que actualizara el firmware a la última versión, cosa que, además de tener que hacerlo a ciegas y que le dije que yo actualizo cuando sale por lo que seguramente lo estuviera, me dió un procedimiento que no funcionaba y no sabe porqué.... Además no se si el proceso que me dijeron y falló(utilizando Miflash) habrá convertido o no en un ladrillo el móvil. Además., también els dije que en las notas de los firmwares no aparece ningún bug resuelto o no que haga apagarse la pantalla cosa que les ha dado completamente igual. Pasados esos 3 días empezaron a contestarme que tenían que consultar con un ingeniero cada 2 días, y que no me transfieren el caso al SAT de España que tengo incluido. Desde hace 3 ni me contestan a los emails con lo que sigo sin móvil. Envié un email también al SAT de España y en 4 días sólo me contestaron que qué versión de procesador tenía. Luego silencio. Estoy en un limbo, sin móvil y sin ninguna solución. Me podéis echar una mano? Gracias Facilítame el número de pedido y el del RMA para consultar con mis compañeros de China el estado de la tramitación de reparación de tu terminal. También necesitaré algún vídeo demostrativo donde se aprecie claramente el fallo del teléfono. Muchas gracias. |
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Hola hice un pedido en fecha 03 de junio y ya hoy estamos a 9 y aun no puedo ver el numero de seguimiento alguien puede ayudarme?
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Buenas, estoy muy interesado en el LeTv x620 en concreto este modelo de 3GB: http://www.spemall.com/Letv-2-LeEco-...t-Phone_g.html
me gustaría saber si lo vendéis ya con la rom multi-lenguaje ya que lo quiero tener en español ;) por cierto, la garantía en España he visto en el foro que cubría brikeos por tanto lo puedo rootear o cambiarle la rom con tranquilidad no ? Última edición por JJ21 Día 12/06/16 a las 17:44:51. |
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Buenas, estoy muy interesado en el LeTv x620 en concreto este modelo de 3GB: http://www.spemall.com/Letv-2-LeEco-...t-Phone_g.html
me gustaría saber si lo vendéis ya con la rom multi-lenguaje ya que lo quiero tener en español ;) por cierto, la garantía en España he visto en el foro que cubría brikeos por tanto lo puedo rootear o cambiarle la rom con tranquilidad no ? Actualmente disponemos de 2 versiones diferentes de LeEco Le 2 3GB+32GB (ambas en stock) en función del SoC que montan. Te facilito los enlaces de la tienda: La ROM multilenguaje solo esta disponible para la versión Helio X10 de momento, pero esperamos poder ofrecerla para el modelo con Snapdragon 652 en breve. Sobre tu consulta, confirmarte que esta permitido hacer root y flashear ROM's no oficiales en todos los terminales adquiridos en nuestra tienda. |
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Buenas noches compañero,
Actualmente disponemos de 2 versiones diferentes de LeEco Le 2 3GB+32GB (ambas en stock) en función del SoC que montan. Te facilito los enlaces de la tienda: La ROM multilenguaje solo esta disponible para la versión Helio X10 de momento, pero esperamos poder ofrecerla para el modelo con Snapdragon 652 en breve. Sobre tu consulta, confirmarte que esta permitido hacer root y flashear ROM's no oficiales en todos los terminales adquiridos en nuestra tienda. Saludos y gracias de antemano. Enviado desde mi D2303 mediante Tapatalk |
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Hola, buenas tardes.
¿Teneis en stock el xiaomi max de 128GB.? http://www.spemall.com/Xiaomi-Max-Sn...t-phone_g.html ¿Y algún cupón de descuento? Saludos. |
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Hola, buenas tardes.
¿Teneis en stock el xiaomi max de 128GB.? http://www.spemall.com/Xiaomi-Max-Sn...t-phone_g.html ¿Y algún cupón de descuento? Saludos. Puedes utilizar nuestro cupón génerico HTCMANIA y beneficiarte de un 3% de descuento en tu compra. Un saludo |
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Hola buenas voy a comprar seguramente el Mi5 de 64gb en color blanco, para que me lo envíen con la ROM original Ingles/China basta solo con comunicarlo al hacer el pedido,no?? Es que he visto a algunos foreros que aun diciéndoles que les deje la ROM Ingles/China le ha llegado con la multilenguaje...
Gracias. |
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Buenas, pedí hace unos días un pedido en vuestra página spemall y no pone nada en shiping date, pone 00000000
Mi número de pedido es el: 160618187936 y me gustaría saber en que estado está porque estoy preocupado. Además emvie un correo al support de spemall y no he recibido respuesta... Saludos y gracias de antemano Enviado desde mi D2303 mediante Tapatalk |
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Ayer pedi un redmi 3s negro (que creo no tienen stock...) a eso de las 8 de la tarde pero finalmente mande un email para que me lo cancelaran a las 11 de la noche.
No he recibido ningun mail de confirmacion ni nada, y en las faq de la web se les ve bastante exigentes con el tiempo disponible para cancelar algo... Tampoco estan disponibles por el chat, ¿a que horas de España funciona el chat? ¿Me podria alguien gestionar esto? No quiero que por error me envien un pedido que ya no quiero y que intente cancelar a tiempo |
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Teneis en stock el Mi5 32Gb.
Gracias |
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Hola buenas voy a comprar seguramente el Mi5 de 64gb en color blanco, para que me lo envíen con la ROM original Ingles/China basta solo con comunicarlo al hacer el pedido,no?? Es que he visto a algunos foreros que aun diciéndoles que les deje la ROM Ingles/China le ha llegado con la multilenguaje...
Gracias. "Please, send the phone with original chinese/english firmware. Do not flash any 3rd party firmware." Con ese recordatorio por partida doble es más que suficiente para que tengan en cuenta tu petición. Un saludo |
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Buenas, pedí hace unos días un pedido en vuestra página spemall y no pone nada en shiping date, pone 00000000
Mi número de pedido es el: 160618187936 y me gustaría saber en que estado está porque estoy preocupado. Además emvie un correo al support de spemall y no he recibido respuesta... Saludos y gracias de antemano Enviado desde mi D2303 mediante Tapatalk Un saludo |
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Ayer pedi un redmi 3s negro (que creo no tienen stock...) a eso de las 8 de la tarde pero finalmente mande un email para que me lo cancelaran a las 11 de la noche.
No he recibido ningun mail de confirmacion ni nada, y en las faq de la web se les ve bastante exigentes con el tiempo disponible para cancelar algo... Tampoco estan disponibles por el chat, ¿a que horas de España funciona el chat? ¿Me podria alguien gestionar esto? No quiero que por error me envien un pedido que ya no quiero y que intente cancelar a tiempo Tomo nota del número de pedido que me has facilitado por privado, para que procedan a reembolsarte el importe íntegro a la mayor brevedad, salvo que estes interesado en adquirir el terminal en cualquiera de los otros dos colores disponibles. Quedo a la espera de tu confirmación. Muchas gracias. Un saludo |
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Disponemos de stock holgado en color negro y blanco del Xiaomi Mi5 32GB para envío inmediato. En caso de que estés interesado en el color dorado o púrpura, mejor consultar stock a través del chat o enviando un email a [email protected]. Te facilito el enlace a nuestra tienda del artículo en el que estás interesado,
https://www.spemall.com/XIAOMI-5-5-2...4GB-RAM_g.html Un saludo |
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Actualmente el Xiaomi Redmi 3S 2GB+16GB solo se encuentra disponible en color dorado y plata. La versión de 3GB+32GB en cualquiera de sus colores está aun en preventa. Para evitar este tipo de confusiones en un futuro, por norma general, se incluye una leyenda justo encima de la tabla de especificiaciones de la ficha del artículo donde se especifica la situación del stock.
Tomo nota del número de pedido que me has facilitado por privado, para que procedan a reembolsarte el importe íntegro a la mayor brevedad, salvo que estes interesado en adquirir el terminal en cualquiera de los otros dos colores disponibles. Quedo a la espera de tu confirmación. Muchas gracias. Un saludo Prefiero el reembolso, gracias |
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