#21
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El último caso similar que conozco me afecta directamente: una de mis compañera de trabajo necesitaba un portátil, así que entré en la web de una gran cadena de distribución y vi un modelo asequible y mi compañera me dio el visto bueno para comprarlo. Me percaté que las especificaciones técnicas no correspondían para un portátil de ese precio, sino a un tope de gama. Llegó el portátil y no tenía las especificaciones publicitadas sino unas muy inferiores más acorde con el precio que pagó. Llamamos a esta empresa, lo valoró y nos aceptó la devolución del artículo junto con un compromiso de enviar una portátil conforme a la publicado en su web con un descuento comercial de unos 750 euros para que cuadrara con el precio que pagó mi compañera. Poco tiempo después recibió el nuevo portatil. |
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#22
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Digamos que en estos casos la legislación es claramente favorable al consumidor y en principio no les quedaría más remedio que enviar los móviles al precio publicitado, ya que en caso de anular los pedidos y estos les fueran reclamados por los compradores, seguramente el fallo fuera favorable a estos últimos.
El último caso similar que conozco me afecta directamente: una de mis compañera de trabajo necesitaba un portátil, así que entré en la web de una gran cadena de distribución y vi un modelo asequible y mi compañera me dio el visto bueno para comprarlo. Me percaté que las especificaciones técnicas no correspondían para un portátil de ese precio, sino a un tope de gama. Llegó el portátil y no tenía las especificaciones publicitadas sino unas muy inferiores más acorde con el precio que pagó. Llamamos a esta empresa, lo valoró y nos aceptó la devolución del artículo junto con un compromiso de enviar una portátil conforme a la publicado en su web con un descuento comercial de unos 750 euros para que cuadrara con el precio que pagó mi compañera. Poco tiempo después recibió el nuevo portatil. Hasta el supremo llegó un caso de una oferta de una casa de coches que vendía un bmw 15000 euros más barato, por un error tipográfico, y desde luego el supremo falló que era así, un error y el del bmw se fue escaldado. Si hay algo claro en estos casos es que no hay nada claro y no veo a nadie pagando abogados para demandar a samsung Si lo dan genial, sino pues nada
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Excusatio non petita, accusatio manifesta
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#23
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Para los que hemos comprado el móvil aprovechando el fallo mirar si a vosotros también os ha vuelto a aparecer los datos de envio y de producto pagado.. lo he mirado desde el móvil y me ha vuelto a aparecer todo.
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#24
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Eso habría que verlo.
Hasta el supremo llegó un caso de una oferta de una casa de coches que vendía un bmw 15000 euros más barato, por un error tipográfico, y desde luego el supremo falló que era así, un error y el del bmw se fue escaldado. Si hay algo claro en estos casos es que no hay nada claro y no veo a nadie pagando abogados para demandar a samsung Si lo dan genial, sino pues nada |
#25
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Sí, aparecieron esta tarde cuando volvieron a poner a la venta los modelos que habían sacado del escaparate. Como hablamos el otro día, había desaparecido los datos porque habían quitado esos modelos de la tienda.
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#26
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No tenéis fe ni nada..
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#28
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La esperanza es lo último que pierde. Eso sí, en caso de que no los vayan a dar, que nos lo digan pronto, que hasta primeros abril aún queda mucho y nos va dar algo con la espera jajaja...
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#29
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Este tipo de incidentes ya han pasado muchas veces, se anula el pedido y se devuelve el dinero. De verdad creéis que Samsung va a perder dinero? Jajaja
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#31
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Es obvio que os van a cancelar la operación pero... Hay un par de detalles que me llaman la atención, el primero es que han cobrado y el segundo es que, aún siendo unos precios del orden del 50% más baratos siguen siendo precios 'razonables' para un móvil, no son por ejemplo que falte un número como pasa con los errores tipográficos (80€ por 800€) y como estos móviles no están a la venta es perfectamente asumible y factible que cualquier consumidor los tenga por válidos. La cuestión es que lo que miran los jueces en estos casos es si la oferta es tan ridícula e inasumible para el vendedor que se ve de forma obvia que el precio es claramente erróneo y el comprador va a 'aprovecharse'. En este caso no es así por lo que para mí este caso es perfectamente defendible en los tribunales. Suerte.
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#32
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Pues yo espero sinceramente que al final tengais suerte y os los envíen a los que hayáis hecho el pedido...
Si es así, os van a dar un alegrón!! Aunque la tensa espera va a ser criminaaalll...!! Suerte compis y ya nos ireis contando. Salu2 a to2. |
Los siguientes 3 usuarios han agradecido a javi691 su comentario: | ||
#33
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Yo tengo uno pedido.. he llamado a Samsung Store a ver si estaba todo correcto poniendoles una excusilla.. y me han dicho que todo Ok, que habían ya recibido el pago y que recibiría mi terminal a partir del 27 de abril. No me han puesto ninguna pega
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Los siguientes 4 usuarios han agradecido a SirGaldor su comentario: | ||
#34
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A podido se un acto publicitario , de dar a ese precio unos s6 para crear el gusanillo a los demás que no lo han conseguido para comprárselo . Quien sabe... ,suerte chicos .
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bueno quiero aportar una pagina con la que si se ven vídeos y al acabar el video te dan puntos y luego cambiarlo por cheque regalo para amazon u otras paginas de Internet a ver si os gusta !
http://www.gifthunterclub.info/es/?id=102847 |
Gracias de parte de: | ||
#37
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Yo he escrito a Samsung sobre el tema de fecha de preparación de paquete y envio y todo eso y me han respondido que la fecha programada (10 de abril/27 de abril) no es la fecha que vamos a recibir los productos :'(
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a DanteTorres su comentario: | ||
#38
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En materia de Consumidores, es muy importante el termino "Consumidor Medio", aquel que presta una diligencia adecuada, normalmente informado y razonablemente atento y perspicaz.
Por desgracia, segun yo lo interpreto, ninguno de los que andamos por este foro podemos considerarnos consumidores medios en estos temas, ya que poseemos un conocimiento profundo sobre el tema. Vosotros sabeis perfectamente cual es el precio del s6, y que es totalmente nuevo, por lo que tambien sabeis es imposible que el precio sea de 348 euros. Distinto seria yo creo, alguien sin ningun tipo de conocimiento sobre telefonos moviles, y que por azar acaba en la pagina de samsung y lo compra a ese precio. De todas formas, le corresponde probarlo al empresario, por lo que algo de proteccion si que teneis, pero si en su pagina pone que se reservana paralizar los envios cuando hay errores... poco hay que rascar Recuerdo un caso del Tribunal Supremo en el que se compraron una gran cantidad de ordenadores a un precio bastante bajo, y el tribunal acabo fallando a favor del consumidor, debido a su desconocimiento del mercado de la informatica, ya que era un mercado que cambia muy rapidamente y en el que los productos se devaluan con gran rapidez. Dicho esto, perdon por el parrafo, y suerte compis |
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#39
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Que tengáis mucha suerte pero dejarme dudar que os lo envíen a esos precios:
http://www.samsung.com/es/news/local...ercado-espanol La fecha original del pedido es posterior a la que aparece en el enlace anterior ¿Sí/No? Por lo que me parece ver la fecha del post inicial es posterior a la fecha de los precios oficiales. A qué precios creéis que se van a atener a lo que claramente es un "error" o a los oficiales. No sé las condiciones por las que se rigen, pero yo que vosotros me las leería detenidamente, que todo será que no sea más que un adelanto sobre una reserva de producto y podáis desistir o proseguir con la compra abonando la diferencia o devolviendo el importe.
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En el Infierno, aunque haya que llevarse bien con "algunos" Santos
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#40
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Pues por mucha rabia que de, felicidades, porque os confirmo que os lo van a mandar a ese precio.
Básicamente porque he preguntado y me han recalcado con subrayado (tal cual) que el precio actual es de 949 euros. Vamos, que saben que ha pasado eso pero lo mandan igual. Felicidades! Última edición por necrocorpse Día 12/03/15 a las 16:01:09. |
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