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GRacias por comentar!
Yo espero al dia 12 y a ver que me dicen... te agradecería que siguieras actualizando cuando recojan, te den el nuevo, etc... mas que nada para saber plazos y lo voy comparando con el mio. Gracias! |
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estoy esperando a que me llamen |
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El papel con tus datos va dentro del paquete junto a una copia de la factura y el teléfono Por fuera solo va el 1+ pegado Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk |
#24
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Por cierto. Perdiste datos cuando hiciste el proceso en remoto?
Gracias |
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Si.. Todo
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk |
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Buenas, imagino que todos los que tenéis problemas con el sensor de huellas y botón home, sera algún problema físico de hardware, que igual el flex tiene algún problema o no esta bien conectado y pierde contacto... El asunto es que yo lo tengo desde los orígenes con OxigeOS 2.0 y hasta la fecha no me ha dejado de funcionar nunca, siempre me ha funcionado de forma perfecta, el sensor me parece que funciona muy muy bien sin apenas fallar a no ser que el dedo este húmedo o mojado que así pues falla como en todos los sensores de cualquier otro dispositivo. Sinceramente he tenido iPhone 5S y iPhone 6 y el sensor me parece igual o mejor, si es cierto que era mas cómodo el del iPhone porque era redondo y digamos que el dedo tiende a acoplarse mejor a la postura correcta.
Pero resumiendo, no tengo quejas del sensor de huellas, y eso que he leído muchisimas quejas!!! Saludos. Última edición por chipy Día 10/01/16 a las 03:28:38. |
#29
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Gracias profesionaltipser!
Suerte y espero que te lleven pronto el nuevo!! Yo sigo a la espera del Martes para limpiar todo y ver que me dicen. Iré actualizando también por aquí para que sepáis como va el proceso. Buenas noches! |
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No se como haces para empezar la sesion remota...
Estoy mirandolo porque mañana a las 12am tengo la sesion y no encuentro como entrar. Quiero decir, tengo un email en el que me confirman la sesion y por otra parte puedo entrar en mi cuenta de one plus... pero no se exactamente como tengo que entrar para acceder a la sesion remota. como lo hiciste tu? Gracias |
#31
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Ese mismo problema del boton home me pasa habitualmente a mi y aun no lo lleve a garantia por no quedar sin movil ni meter todo de nuevo :campeon
El problema se debe a que ciertas unidades salieron defectuosas por lo que anduve leyendo en internet y se debe a que el boton home hace contacto con el marco metalico y deja de funcionar y yo descubri una solucion; parece un poc bestia pero suele funcionar y al movil no le pasa nada XD, consiste en que le doy unos golpes "Suaves" contra una esquina en la zona del boton para que deje de hacer contacto luego apago y vuelvo a encender y suelo funcionar JAJAJAJA No es broma pero el mitico metodo de dar golpes funciona y mi movil no tiene ni un rasguño (Los golpecitos se los doy con la funda puesta todo sea dicho) |
#32
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No se como haces para empezar la sesion remota...
Estoy mirandolo porque mañana a las 12am tengo la sesion y no encuentro como entrar. Quiero decir, tengo un email en el que me confirman la sesion y por otra parte puedo entrar en mi cuenta de one plus... pero no se exactamente como tengo que entrar para acceder a la sesion remota. como lo hiciste tu? Gracias 30 min antes de la cita te enviaran al correo un enlace desde donde te conectaras al técnico de oneplus.. Es como una sesión remota pero a través de una página web una cosa muy rara, pero ya veras como si q puedes, yo estaba igual que tú hace 1 semana Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk |
#33
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30 min antes de la cita te enviaran al correo un enlace desde donde te conectaras al técnico de oneplus.. Es como una sesión remota pero a través de una página web una cosa muy rara, pero ya veras como si q puedes, yo estaba igual que tú hace 1 semana
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk Acabo de terminar la sesion, efectivamente es como dices... se conecta, resetea el telefono, hace alguna prueba y boton home continua sin funcionar. Me dice que se pondrán en contacto conmigo para recoger el terminal y no se si cambiarlo o repararlo... a ver lo que tardan. Suerte con la vuelta del tuyo! Seguire informando del proceso, a ver si hay suerte y es medianamente rapido. |
#34
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Gracias por la información compañeros, ya nos direis que tal el RMA, si os han mandado terminal nuevo y que funcione todo correcto.
Saludos. |
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A mi me dicen que es un problema de Hardware y que lo reparan.... De nuevo nada :_(
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#36
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Una pregunta lo habéis comprado en la casa o en en otras tiendas??? Si no se lo compras a ellos también cubre la garantía???.
Y me parece un despropósito que un teléfono de 400 pavos con tanto rollo de invitación tenga ese tipo de fallo. Me han encargado compra un teléfono, le recomende este y como dicen, estoy haciendo un estudio de mercado y me gustaría no cagarla. PD: La garantia viene de porsi, como en la pagina de clavan 40€ y el traductor te lo cuenta como quiere, no lo entiendo muy bien que quieren decir On-Guard 12 by simplesurance (12-month coverage) for OnePlus 2 € 39.99 On-Guard 24 by simplesurance (24-month coverage) for OnePlus 2 € 64.99 La traducción es cojonuda he tenido que separar el "simplesurance" que no me traduccia y este es el resultado y que no acabo de entender. 12 el guardia por simple operacionales (12 meses de cobertura) para OnePlus 2 € 39,99 24 en guardia por simple operacionales (24 meses de cobertura) para OnePlus 2
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el finlei Última edición por finlei Día 13/01/16 a las 18:20:29. |
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Yo lo compre desde la web oficial no sé si se responsabilizaran de ventas de otras webs.. No tengo ni idea pero deberían
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk |
Gracias de parte de: | ||
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Deberían, pero ya sabes estos chinos, eso de las garantías lo llevan muy mal y se agarran a un clavo ardiendo y con lo de que tengas un poco paciencia y que les mandes un video te van dando largas para ver si te cansas.
Y lo de los 40 pavos, eso para que es?? no logro entenderlo.
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el finlei |
#39
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@finlei yo entiendo que la web se hace responsable hasta cierto punto (depende de los casos), luego siempre tienes la misma garantía directamente del fabricante.
Hace menos de 6 meses pedí un S5 para un conocido, a los 25 días la pantalla se apagó y en la web se lavaron las manos. Llamé directamente a la marca y sin problema... creo que para vender en España es obligatorio por ley responsabilizarse de este tipo de cosas, así que no deberías tener problema. Yo acabo de dejar empaquetado todo. Ayer a las 12am me llegó un mail diciendo que en 24-48h me venían a recoger el aparato. He metido dentro de la caja el terminal (sin accesorios ni nada), una copia de la factura de compra y el papelillo del RMA relleno. Creo que no se me olvida nada. No tengo impresora a color, pero me imagino que dará igual. A ver si vienen mañana y el proceso es medianamente rápido, porque estoy tirando con un N5 y tengo que cargar la batería 3 veces al día... |
Gracias de parte de: | ||
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#40
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A mí me lo recogió Tourline Express el día 7 de enero por un problema distinto y aún no tengo noticias
Lo envolví igual, teléfono, factura y papelito del RMA dentro y 1+ pegado fuera del paquete. Si tenéis una tapa trasera distinta ponedle la original, ya que cuando traigan el teléfono de vuelta viene con la tapa de plástico "Normal" Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk |
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