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A mi también me pasa
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He hablado con los de HTC y me han dicho que haga esto, seguro que os interesa.
le indicamos algunos pasos referente al fallo del botón táctil de atrás: *Reiniciar el móvil: Si la pantalla se apaga, pulse el botón ENCENDIDO para volverla a encender. Desbloquee la pantalla. Pulse durante varios segundos en el botón de ENCENDIDO, y luego pulse en Reiniciar. Cuando se le indique que confirme, pulse en Reiniciar. *MODO SEGURO 1 - Desconecte la opción de Reinico rápido en el menú de AJUSTES - ENERGÍA - REINICIO RAPIDO. 2 - Apague el dispositivo 3 - Encienda el dispositivo e inmediatamente (en cuanto aparezca la primera pantalla de htc quietly brilliant) pulse y mantenga el botón de bajar volumen hasta que vibre del dispositivo. Nota: para quitar el Modo Seguro de su terminal sólo tiene que reiniciar. El modo seguro bloquea temporalmente las aplicaciones que no son originales de HTC o de Android. *FORMATEO Este proceso hace que el teléfono retome el estado inicial en el que estaba antes de encenderlo por primera vez. El restablecimiento de fábrica no eliminará los datos y archivos que están en la tarjeta de almacenamiento. Éste eliminará de forma permanente todos sus datos y ajustes personalizados e igualmente, eliminará toda aplicación que haya descargado e instalado. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos y archivos que quiera conservar antes de realizar unrestablecimiento de fábrica. -Restablecimiento de Valores de fábrica desde los menús: Menú - Ajustes - Copia de Seguridad - Restablecer teléfono -Realizar un restablecimiento de fábrica con los botones del teléfono: Con el teléfono apagado, pulse durante varios segundos el botón BAJAR VOLUMEN y después, pulse brevemente el botón ENCENDER. Espere hasta que aparezcan en pantalla las tres imágenes de Android y después, suelte el botón BAJAR VOLUMEN. Pulse en BAJAR VOLUMEN para seleccionar RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA(Factory Reset), y luego pulse el botón de ENCENDIDO. Probar y luego contáis, yo cuando llegue a casa lo haré. |
#203
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buenisimo ,muchas graciasss
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LANLY HTC ONE
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#206
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Buenos días,
Amazon.de informó acerca de su crédito. Confirmamos la devolución de 100,00 € en su pedido 302-66 El reembolso se refiere el artículo siguiente (s): Artículo: HTC One Smartphone (11.9 cm (4.7 pulgadas) de pantalla táctil, cámara ultra-píxeles, memoria interna de 32 GB, procesador quad-core 1.7 GHz, 2 GB de RAM, LTE, NF Cantidad: 1 ASIN: B00B Motivo de la devolución: Ajuste de cuentas Y así, el reembolso no se puede estar juntos: Devolución del artículo: € 82,64 Artículo devolverá el IVA: 17,36 € |
#207
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Sí, he seguido esos pasos y sigue fallando el botón así que mañana se vuelve a Londres este móvil. Lo peor de todo es que me quedo sin móvil hasta que pueda comprar otro.
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#208
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No prefieres esperar a una actualización a ver si se corrige? Yo de momento esperaré a ver cómo se pronuncian al respecto. Ya he estado más de un mes sim móvil y no tengo ganas de pasar otra vez por eso
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#209
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El tema es que he estado hablado con HTC y no me han asegurado que sea un problema de software ( que seguro que lo es ) y les he preguntado que si con alguna actualización ese error se corregirá y aún estoy a la espera de recibir respuesta. Lo que pasa es que ellos al saber que sólo tiene 2 días el móvil lo primero que te dicen es que lo devuelvas y en condiciones normales no pasaría nada porque tendría móvil nuevo a la semana pero ahora sabiendo que no hay stock me quedaría sin móvil mínimo un mes y algo.... uf estoy hecho un lío. |
#211
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Es problema tactil,a un amigo en el HOX le pasó pero en todos los botones,lo llevó y se lo arreglaron,pero en tu caso te tienen que dar uno porque tiene dias,ya lo que tu veas,yo lo devolveria valen mucha pasta.
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Gracias de parte de: | ||
#212
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El problema es que me quedo sin móvil durante mucho tiempo y no tengo ninguno para sustituirlo. También pienso que quizás con alguna actulización se arreglaría porque dado que le pasa a bastante gente imagino que será un problema generalizado de software. No sé que hacer.
Manu como has hecho la devolución??? Pegas las pegatinas y luego lo mandas por correo no?? cuanto te han cobrado??? |
#213
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Decir que a mi alguna vez me pasaba eso del boton de atras, asi que es generalizado, yo lo devolvi ayer y ahora pues viendo que el htc sigue teniendo errores generalizados dudo que vuelva a comprarlo
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#217
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Quicir que tamboen fallan las teclas?
Nuse yo pero me estoy pensando si al final le podre sacar los 1200 que decia el compi. He pedido 4 parabhacer negocio ya tu sabe... :confused: |
#218
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En xda han posteado esto. A ver si os ayuda. En el hilo unos comentan que si y otros que no, por probar...
http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2231832 Al hacer el calibrado dice que se presione muy suavemente. Saludos. |
Gracias de parte de: | ||
#219
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#220
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